Es wurde rechtzeitig vor der Weihnachtszeit ein Mittagstisch (3Personen) für den 2. Weihnachtstag reserviert. Einige Tage später wurde im Nachhinein seitens des Restaurants telefonisch eine Anzahlung von 20.-€ pro Person mit einer Zahlungsfrist vom Restaurant eingefordert.
Schon das Abverlangen einer Anzahlung in einem Restaurant für die Reservierung eines Tisches kam überraschend und erschien mir sehr befremdlich.
Aber sei es drum, es war Weihnachten und man war froh, in einem Restaurant, in dem wir schon sehr oft und gut gegessen hatten, einen Platz reservieren zu können.
In der Vergangenheit hatte ich für meinen Verein zu den Jahreshauptversammlungen dort mehrfach das Kaminzimmer reserviert und es war stets alles bestens. Bei den Zusammenkünften wurde an nichts gespart und dies schlug sich selbstverständlich auch auf die Rechnungshöhe nieder.
Gut gelaunt und mit weihnachtlicher Vorfreunde auf das Essen suchten wir das Restaurant auf.
Der Tisch wurde uns zugewiesen und wir staunten anschließend nicht schlecht. Alle Tische waren eingedeckt, nur der unsere nicht. Der Tisch war förmlich in eine Ecke an der dort befindlichen Garderobe gequetscht, die voller Jacken hing. Der eine oder andere Gast nahm über unseren Tisch hinweg seine Jacke von der Garderobe, um ins Freie zu gehen. Irritiert nahmen wir Platz und kippelten auf einer Sitzbank vor uns her. Die Tischplatte konnte man ohne Probleme anheben, da sie lose auf dem Gestell lag.
Während wir unser bestelltes Getränk zu uns nahmen, war klar, hier bleiben wir nicht. Der Tisch war nicht nur eine Zumutung, sondern eine bodenlose Frechheit.
Nachdem die Zuweisung eines anderen Tisches nicht möglich war, wurde der freundlichen Bedienung im sachlichen Ton erklärt, dass wir die Lokalität verlassen werden und die Rückzahlung der Anzahlung erwarten. Wir erhielten anstandslos die Anzahlung nach Abzug der Getränkerechnung zurück und gingen.
Glücklicherweise fanden wir noch überraschenderweise in einem italienischen Restaurant in Bad Harzburg spontan einen Tisch. Das Weihnachtsessen war gerettet.
Die Bewertung mit einem Stern ist noch geschmeichelt und bezieht sich ausschließlich auf das Erlebte am 2. Weihnachtsfeiertag 2023.
Die Inhaberin wurde vor der Veröffentlichung in dieser Sache angeschrieben. Es gab leider...
Read moreCongratulations!
5 Sterne für ein perfektes Steak!!! Krosse Oberfläche, übergehend ohne "Grauzone" in ein perfekt durchgegartes Stück Fleisch, Hellrot mit einem dunkelroten Kern. Medium Rare bestellt und auf den Punkt bekommen. Zudem ein exzellentes von Natur aus auch zartes und schmackhaftes Steak, das vielleicht nicht die große Klasse marmorierten US Beef erreicht hat, aber zumindest für mich in Summe das beste Steak ausserhalb der Staaten war. Ganz großes Kompliment an den Koch.
Das Ganze auf Wunsch nicht mit Kartoffelbeilage (Auswahl aus verschiedenen Variationen) sondern mit einem Pfannengemüse, das auch hervorragend war - Empfehlung der Serviererin.
So eine Rezension ist natürlich immer von dem "einen" Gericht geprägt, das man gerade auf dem Teller hatte, allerdings waren wir mit einer Gruppe von 10 Personen unterwegs, die einen Querschnitt aus der Karte bestellt haben. Auch das Resümee der anderen Gäste war durchweg positiv.
Da ich in anderen Rezensionen über die Freundlichkeit und Kompetenz des Service gelesen habe, auch hier ein paar Worte dazu: Durchweg freundlich, bodenständig und auch schnell.
Das Preisniveau ist zugegebener Maßen etwas höher als die Pizzeria um die Ecke, die Portionen sind allerdings auch gehoben groß und im Bereich der Steaks völlig der Leistung angemessen und eher als midrange anzusehen.
Wenn ich wirklich nach Kritik suchen muss, dann nur eine Bitte: Ein Entrecôte ist ein Ribeye, also aus der hohen Rippe und kein doppeltes Rumpsteak. Passt einfach die Karte der Qualität der Küche an. Zudem kann das Salatbuffet trotz köstlichem Dressing etwas mehr Steakhouse Charakter und Frische haben. Aber das ist Kritik auf hohem Niveau. Ansonsten...
Read moreParken ist ziemlich direkt am Restaurant möglich. Sehr angenehme und einladende Atmosphäre. Ein großer Bullerjan macht es angenehm warm und sorgt hier für passendes Ambiente. Die Bewirtung ist höflich und stets vor Ort, auch wird hier angenehm zügig bedient und serviert. Vermisst haben wir ein Steakmesser, sowie die Nachfrage ob das Steak well oder medium durch gebraten werden soll und ein hier oas sendest Angebot von Steaksaucen. Die Küche ist gut beleuchtet und mit einer Fensterfront einsehbar, so das interessierte hier bei der Zubereitung Einblick haben. Das Steak wurde salzig, aber auch mit einer entsprechend angenehmen und pfeffrigen Note serviert. Das zweite Steak war ebenso salzig insgesamt. Die Bratkartoffeln kommen mit ordentlich Zwiebeln und waren lecker. Die Getränke waren durchweg frisch und kühl. Ein schlichter Kaffee war mild und gut im Geschmack. Abgerundet mit einer aus der Region bekannten Spirituose aus dem Klostergut. Lob und Kritik wurde dankend...
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