Restaurant Scharfes Eck, im Pfalzhotel Asselheim — Restaurant in Grünstadt

Just arrived in Germany a few days ago to visit family. We felt like a nice dinner and decided to go to "Scharfes Eck"in Asselheim as we had fond memories of delicious escargot. We got there around 7.00pm. A nice young girl welcomed us and said she had to check with the lady in charge to see if we can have dinner a la carte. Another lady came out of a restaurant room that appeared to be empty. She said" we only have buffet- no dinner from the menu " in a rather rude tone. She said you have to call in advance and let us know you want to eat here. I apologized for the inconvenience and told her we just arrived in Germany and restaurants usually serve first come first serve.It appears this restaurant turned from an upscale place years ago into a low budget establishment. Well we found another place in Kallstadt that provided everything we were looking for and were able to spend a decent amount there for exquisite meals. Your loss...

mit meiner Frau essen wollten etwas gutes Essen und haben uns dieses Lokal ausgesucht bei der erste Bestellung für ein Getränk eine Zutat nicht vorhanden also ein anderes Getränk gewählt bei Essen Flammkuchen gewählt mit Schafskäse und Peperoni nicht vorhanden daher Elsässer Flammkuchen mit Zwiebeln und bekam gewählt Frage ob die Zwiebeln entfernt werden können geht okay habe mir ein Rumpsteak Medium bestellt zusätzlich Beilagensalat Bedienung zweimal gesagt dass das Essen gleich kommt aber sehr lange gewartet als es endlich kam fehlte der Beilagensalat was ist moniert habe Rumpsteak angeschnitten kein Medium Bedienung gerufen meine Frau gefragt ob der Flammkuchen fertig gekauft ist sie antwortete warum ist wegen meinem Rumpsteak gesagt habe ich Medium bestellt ich mich auch bitte gerne Medium haben Chef kam vorbei wir haben die Sache durchgesprochen er entschuldigt sich mit zwei Gläsern Sekt mittlerweile mehrmals Leute angekommen ohne Maske ohne die Hände desinfizieren und wurden trotzdem an einem Platz geführt mein Rumpsteak kam II kam das zweite Mal war etwas besser aber leider auch nicht richtig Medium und die Pommes waren aufgewärmt worden Bedienung gerufen und gefragt das richtig wäre entweder mit dem Medium noch mit dem Pommes und ich bitte den Chef sprechen möchte sie kam zurück und sagte mir dass der Chef mit dem Kleinkind unterwegs wäre stimmt das fragte ich meine Frau was die Bedienung erzählt hat...

Leider enttäuschend.

Wir hatten für das 5 Gänge Menü reserviert. Die Reservierung ist untergegangen und man wusste nichts von uns. Das Menü hat daher auch nicht geklappt, da es vorbestellt werden muss. Eine Entschuldigung seitens des Service bzw des Restaurantleiters gab es dafür nicht. Trotz schriftlicher Reservierungsbestätigung!

Das Essen war zu sehr gewürzt bis hin zu versalzen.

Leider alles in allem nicht zu empfehlen.

Zusatz zur Antwort der Restaurans: Es gab keine Mail mit der Absage. (auch nicht als Spam oder so) Wenn es eine Mail gegeben hätte hätte ich mir trotzdem gewünscht, dass das an dem Abend geklärt worden wäre.

Spricht nicht für den Service, dass man dann mit so einer Behauptung vor schlechten Rezensionen schützen möchte.

Abgesehen davon, dass die Reservierung untergegangen ist sag ich auch gerne nochmals, dass das Essen nicht gut war.

FAZIT: Nicht...