Gestern (1,5 Jahre nach meiner Bewertung) wurde ich via Google dazu aufgefordert, meine Rezension zu löschen, da der Geschäftsinhaber sich in seinen Persönlichkeitsrechten verletzt fühlt. In meiner Rezension habe ich lediglich geschildert, was sich Anfang August 2020 zugetragen hat und keine Beleidigung oder Schimpfwörter benutzt. Alle Kritikpunkte entsprachen leider der Wahrheit. Da ich nicht auf Krawall gebürstet bin, rezensiere ich sachlich und auch nicht nur wenn es mir irgendwo nicht gefallen hat, sondern auch, was gut war. Dass mein Erleben kein Einzelfall war, kann man leider anderen 1-Sterne-Bewertungen entnehmen. Ich habe über 20 Jahre in der Gastronomie gearbeitet und weiß, wie unangenehm negative Kritik ist. Sie sollte aber dazu anspornen, sich selbst und die gastronomische Einrichtung positiv weiter zu entwickeln, besser zu werden.
Dass uns in jenem Sommer ein betrunkener Kellner bediente, der Getränke in schmutzigen Gläsern an einen schmutzigen Tisch brachte ist jedenfalls Fakt. Dass das Essen kein Hit war, auch. Über Geschmack lässt sich streiten, deshalb soll jeder selbst seine Erfahrungen machen. Ich bin immer dankbar für Rezensionen, da das Mittel meist der Wahrheit entspricht. Dass der Inhaber des Gasthof zur Post Meinungsäußerungen drohend im Keim ersticken will, erzählt über ihn genug.
Also, ich bleibe bei meiner Meinung: dieses Restaurant sieht mich...
Read moreWenn man ankommt bitte gleich ein Foto machen von der Uhrzeit, ebenfalls mit Fotos festhalten wann man bestellt hat und wann man bedient wurde. Zudem Fotos vom Essen machen und am besten eine Essensprobe mitnehmen und einfrieren. Wir hatten keine gute Erfahrung gemacht und deshalb nur 3 Sterne vergeben. 1 Jahr später erhielten wir dann ein Schreiben von einem Anwalt und wurden aufgefordert Beweise zu erbringen um die lange Wartezeit zu beweisen und zu beweisen das uns das Essen nicht geschmeckt hat. Wenn der Besitzer meint mit Hilfe eines Anwaltes seinen Ruf zu verbessern und versucht alle Kritik bei google rückgängig zu machen, dann sagt das sehr viel über ihn aus. Unsere einzige Kritik war das wir lange warten mussten und das Essen nichts besonderes war. Deshalb einen Anwalt auf die Gäste anzusetzen ist unterste Schublade. Hinweis ich mache hiermit Gebrauch von meinem bürgerlichen Recht auf freie Meinungsäußerung. Leider ist dies kein Einzelfall, auch andere Gäste haben solche Anwaltschreiben erhalten. Im Falle von Kritik also gleich vor Ort daran denken Beweise festzuhalten. Wir persönlich sind geschockt und entsetzt, das man als Gast genötigt wird eine hohe Bewertung abzugeben oder andernfalls mit einem Anwalt zu...
Read moreKatastrophe......... Kein Aushängeschild für Grassau..... Nach einer Stunde durften wir Essen bestellen....zwischenzeitlich haben 12 ( In Worten :zwölf ) Gäste das Restaurant verlassen...ohne bedient zu werden, geschweige denn, ohne Getränke bekommen zu haben.
Man war zu Recht erbost...fährt 7 Stunden, hat eine Ferienwohnung gemietet, die Geschäfte waren zu...so dass man sich auf das Essen im Gasthof freute....aber dann dieser Reinfall.
Es ist schade, dass dieses Haus dem Gast so etwas zumutet....wahrlich kein Aushängeschild für GRASSAU
Auch wenn das Personal knapp ist, kann man so etwas besser managen
Das Essen war nach 1,5 Stunde auf dem Tisch und entsprach keineswegs den Erwartungen.........u.a waren die Pommes fast kalt...gibt es denn keine Fritteuse?????
Die Bedienung war grottenschlecht, keinerlei serviceorientiertheit. Der Kellner war extrem langsam, langweilte die Gäste mit ständigen Wiederholungen....wir hatten den Eindruck, dass der Kellner noch nicht erholte war von der Feier Tags zuvor.
Keinesfalls zu...
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