La Terrazza — Restaurant in Groß-Gerau

Also ich verstehe nicht wie die Leute alle hier 5 Sterne geben. Das Ambiente ist sehr gut das kann ich sagen der Chef ist auch sehr freundlich am Ende kamm er sogar aus der Küche und hat nochmal jeden schönen Abend gewünscht. Aber jetzt kommen wir zum Essen also der Wein das war die billigste Qualität das Rumsteak war die schlechteste Qualität die ich jemals gegesen habe Rumsteak hatte gar kein Saft mehr wenn man darauf rumgekaut hat ist es wie Leber auseinander gefallen entweder war das tiefgefroren und der hat gerade aus der Tiefkühltruhe geholt und dann erstmal in die Mikrowelle und dann auf die Pfanne oder das ding hat ehrlich wochenlang im oel gelegen anders ist die schlechte Qualität nicht zu erklären. Bruschetta ja kostet 3 euro aber das sind wahrscheinlich kinder Bruschetta und der Fisch der war echt schlimm der hat so geschmeckt als hätte er aus der Tiefkühltruhe geholt und direkt auf die Pfanne geschmissen also Fisch und Rumsteak rate ich keinem ist auch nicht günstig Pasta ja das ist günstig aber so besonders wie die Leute beschreiben ist es doch nicht wahrscheinlich haben die Leute noch nie gut gegesen Ambiente ist wie 5 Sterne Restaurant aber das essen ist wie bei einer imbisbude. Die Bedienung die Junge natürlich die hat wahrscheinlich keine Erfahrung in der Gastronomie da sind nur vier Tische aber sie macht so ein Stress also würde sie gerade 80 Personen bedienen voll im Stress weiß nicht wie man mit Kunden umgehen soll Lacht nicht bringt das es sagt kein Wort und geht als würden wir essen und nicht bezahlen so verhält sie sich ansonsten anich super Ambiente gut chef ist nett Fleisch und Fisch und Wein braucht eine vielfach bessere Qualität und vielleicht eine nette Bedienung. Sonst zu...

Haben eben telefonisch 1 Tisch für 2 Personen reserviert der uns auch draußen für 19 Uhr bestätigt wurde. Gesagt, getan wir kommen an und fragen die freundliche Bedienung nach dem reservierten Tisch. Dieser wurde uns dann auch auf der Terrasse zugeteilt. Die Speisekarte kam ebenfalls recht zügig. Getränke wurden aufgenommen zu den Speisen hatte ich Rückfragen wegen meiner Laktoseintoleranz. Die nette Bedienung wollte diesbezüglich mit der Küche Rücksprache halten und plötzlich kam wie aus dem Nichts eine weitere ältere Dame. Diese fragte uns empört ob wir einen Tisch reserviert hätten, was wir und auch die Bedienung bejahte. Die ältere Dame meinte nun uns mitteilen zu müssen, das das nicht sein kann den es durften eigentlich keine Gäste mehr aufgenommen werden. Zu allem Überfluss riss sie der netten Dame auch noch das Tablett aus der Hand und befahl ihr in einem unmöglichen Ton mit ihr zu kommen. Wir vermuten, dass der Tisch an dem wir saßen bereits für 2 andere Personen reserviert gewesen die kurz auch über die Terrasse liefen und seltsam geschaut haben. Nichts desto trotz, dieses Verhalten gegenüber einer Bedienung/Kollegin ist mehr als Beschämend. Wie kann man jemanden vor seinen Gästen so bloßstellen. Mein Mann und ich haben uns daraufhin angeschaut und dazu entschieden das Restaurant wortlos zu verlassen. Wir werden es auch NICHT mehr wieder besuchen geschweige denn...

Wir waren zu zweit und hatten im Vorfeld nicht reserviert. Auf der Terasse mit Überdachung fanden wir noch einem freien Tisch, den wir nach Rücksprache mit der Bedienung nutzen durften. Im Innembereich war ein größe Gruppe, daher machte die Bedienung ein wenig Druck was die Aufnahme der Bestellungen anging, damit wir nicht so lange warten müssen. Damit hatten wir kein Problem da die Speisekarte recht übersichtlich ist, aber für jeden ist etwas dabei. Die Getränke sowie der Gruß aus der Küche waren schnell gebracht und waren lecker. Kurz darauf folgte auch schon der Salat zur Hauptspeise, obwohl die Vorspeise noch nicht gereicht wurde. Hier gab es wohl zu unseren Gunsten eine Verwechslung. Ich hatte den Eindruck, dass der Service ein wenig überfordert gewessen war, da sich die Terrasse sehr rasch füllte. Der Hauptgang kam auch zeitig. Das Essen ist auf normalen Niveau und für die aktuelles Situation, eher günstig, also ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Z.B. 1-Liter- Marken-Sprudelwaser für...