Wirtshaus Waldesruh Wenigumstadt — Restaurant in Großostheim

Vorweg ist zu erwähnen dass wir das Gasthaus von früher kannten und immer gerne gekommen sind. Unsere aktuelle Erfahrung: Es sind Wanderer mit Hunden gekommen die einen weiten Weg gelaufen sind, welche unverrichteter Dinge wieder gegangen sind. Viele Gäste haben wir ebenfalls kommen und gehen sehen ohne etwas zu konsumieren, weil keine Bedingung kam. Eigentlich sind es genug Bedienungen, aber die Orga ist nicht wirklich gut. Unsere Bedienung war sehr freundlich und bemüht. Das meiste der bestellten Gerichte war auch gut. Leider war das nicht bei allen so. Auf Nachfrage ob es geschmeckt hat und dieses verneint wurde kam der Koch mit dem abgeräumten Teller zurück. Bis dahin alles ok. Es wurde erklärt, was nicht geschmeckt hat. Daraufhin der Koch: der Teller ist leer, also hat es auch geschmeckt. Deshalb gibt es für unseren Besuch leider nur 1 Stern. Hätte man 0 Sterne geben können wäre auch das für die pampige Reaktion durchaus angemessen gewesen. Aktuell freuen sich viele über die langersehnte Neueröffnung. Wenn das Reklamationsmanagement weiter so vorgeht, kommen sicherlich viele einmal und nicht wieder. Alle Gäste am Tisch waren verdutzt und konnten sich über das Verhalten nur wundern. Ein Tipp von uns, wenn es Sie nicht interessiert wie es wirklich geschmeckt hat und kein echtes Interesse besteht aus Fehlern zu lernen, dann seien sie so gut und fragen künftig nicht mehr. Dann brauchen Sie den Gästen nicht die...

Traumhafte Hochzeitslocation mit Herz und Perfektion!

Wir haben unsere Hochzeit in dieser wunderschönen Location gefeiert – und es war einfach unvergesslich! Vom ersten Kontakt bis zum letzten Tanz wurden wir mit Herzlichkeit, Professionalität und Liebe zum Detail begleitet.

Ein ganz besonderes Lob gilt dem gesamten Service-Team: Jeder einzelne war aufmerksam, freundlich, schnell und dabei immer dezent im Hintergrund. Unsere Gäste waren begeistert von der warmen Atmosphäre und dem hervorragenden Service. Getränke wurden sofort nachgeschenkt, Sonderwünsche mit einem Lächeln erfüllt – genau so stellt man sich perfekten Service vor!

Ein riesiges Dankeschön geht auch an den Inhaber, der uns vom ersten Tag an das Gefühl gegeben hat, willkommen zu sein. Mit seiner ruhigen Art, seiner Erfahrung und seinem echten Interesse an unserem Tag hat er uns nicht nur beraten, sondern begleitet. Man spürt, dass hier mit Leidenschaft und Herz gearbeitet wird – und das macht den Unterschied.

Auch die Location selbst ist ein Traum: liebevoll dekoriert, stimmungsvoll beleuchtet und perfekt organisiert – drinnen wie draußen ein absoluter Hingucker.

Wir würden uns jederzeit wieder für diese Location entscheiden und können sie allen Brautpaaren, die einen besonderen Ort mit echtem Service suchen, nur wärmstens empfehlen.

Danke für diesen unvergesslichen...

Bewusst überall 5 Sterne, weil manche Rezessionen absolut unfair sind. Wir waren am 07.07.24, dem ersten Sonntag unter neuer Leitung, dort. Bereits die Parkplatzsuche war ein Problem - die Waldesruh wurde von ehemaligen und neuen Gästen absolut überrannt. Weder der neue Chef, noch der alte, der hinter der Biertheke sein bestes gab, hatten mit solch einem Ansturm gerechnet. Von daher: Ja, es gab Wartezeiten / Ja, die Bedienungen waren freundlich / Ja, alle waren wirklich bemüht / Ja, es gab Gäste die keinerlei Verständnis hatten / Ja, jeder der als Gast das Gespräch suchte, bekam eine ehrliche Entschuldigung!! @Waldesruhteam: Respekt an die Küche, die ab 10:00h bis zum Schluss ohne Pause durchgeackert haben - Respekt an die Servicekräfte die zumindest uns gegenüber nett, zuvorkommend und höflich waren! Das erinnert mich an den Spruch - „So wie man in den Wald ruft, so schallt es zurück!“ Übrigens das Essen war gut!! Wir kommen sehr gerne wieder - vor allem, nach dem Gespräch mit dem neuen Chef, der zukünftig den Zugang beschränken wird, um die Qualität der Speisen und Getränke zu gewährleisten! @Markus: WIR KOMMEN SICHER ÖFTERS...