The place was the dirtiest Mcdonalds I have ever seen in Germany. There was no clean table to sit, there was sauce or half-eaten food everywhere. The leftovers/plate trail full. Floor was sticky.
The whole time we were there we haven't seen anyone cleaning anything. There were no personell in the whole customer area.
The orders display was not working, also one of the ordering machines. It took a long time even though there were not many orders waiting, or at least that we know of.
The staff members seem to be bored and didn't do much while I waited 15 minutes for my order, which I got after one of them noticed that all the burgers had been ready for at least 5 minutes.
Toilet smelled like piss, probably whole day no one...
Read moreJa gut, es ist Coronazeit. Aber sowas, echt? Eine einzige Katastrophe. Nur so kann ich das beschreiben. Meine Tochter und ich wollten auf die Toilette, bevor wir bestellen wollten.
Erstmal mussten wir geschlagene 5 Minuten an der Tür, unbeachtet von den 3 Damen die sich nett um die Ecke unterhielten, warten. Gut, es waren noch ein paar Kunden drin. Genau 6! Es waren mehr erlaubt!
Eine Dame ging dann Kaffee machen. Für meinen Mann, der von außen bestellt hatte, was ich hinterher erfuhr. Dafür brauchte die Dame ewig. Wir konnten das von der Tür aus sehr gut beobachten.
Irgendwann rief diese Dame endlich mal, dass Mal jemand zu uns gehen sollen. Der Laden war da bereits von den 6 Personen verlassen worden.
Hurra, es schlenderte dann endlich mal jemand zu uns. Meine Bitte erstmal schnell auf die Toilette gehen zu dürfen wurde mehrfach abgelehnt. Das wäre zurzeit nicht möglich, da das eine Anweisung von oben wäre. Wir sollen doch zur Tankstelle oder ins Gewerbegebiet fahren, oder wenn dringend ist ins Gebüsch gehen.
Da die gegenüberliegende Tankstelle auch angeblich defekte Toiletten hatten, waren wir also von dort zu MC Donalds gegangen.
Ganz prima. Sonntags von Sachsen ins äußerste Münsterland unterwegs, soll man noch ins Industriegebiet fahren, wo man noch nicht mal weiß wo und wie weit das ist. Sehr lustig. Ich denke, jeder weiß, was man mit einem Kind in Not hingegangen ist....
Ich überlege echt, ob das nicht eine Anzeige wert ist. Da gibt es doch sogar einen feinen Paragraphen für....
Da wir diese Strecke öfter im Jahr fahren, wird man uns weder bei dieser Rast- noch Tankmöglichkeit...
Read moreUnbegreiflich. VORSICHT vor diesem schnell imbiss. Ordnungsamt zur Prüfung wurde informiert.
Vorrangig erstmal den Mitarbeiter ein Lob die es geschafft haben trotz des komplett überforderten Teams das Essen frisch und auch recht zeitnah zu zaubern. Jetzt leider zur Leitung der Filiale mut Gesprächsbedarf.
Der komplette Bereich vor der Empfangstehke war mit wartenden Personen gefüllt weil der Monitor zur Abholung entweder defekt oder ausgeschaltet war.
Die der die Leitung hatte hat alle Getränke im Vorfeld zubereitet und offen auf einem Wagen stehen lassen. Die fliegen tummelten sich redlich drauf. Diese Getränke wurden dann bei Abholung der Bestellung erst gedeckelt und den Tabletts bei gestellt. Vom Verlust der Kohlensäure ganz zu schweigen ist das einfach nur eckelig. Desweiteren musste man als Gast zwischen Müllbergen essen weil die Mitarbeiter komplett überfordert waren mit der Situation. Als wir unsere Bestellung abholten bat ich um ein frisches Getränk und verwies auf den Umstand die offenen Getränke zu beräumen und wenn überhaupt Deckel unmittelbar nach Befüllen der Getränkebehälter zu machen. Dem folgte man nicht und blieb beim vierfachen. Mir wurde wichtig Tuerei vorgeworfen und Arroganz entgegnet. Keine Entschuldigung für den Umstand.
Im weiteren Verlauf lief ein Mitarbeiter auf dem Parkplatz herum und entleerte die Mülleimer aber innen bleib alles Müll liegen.
Ich warne hiervor, es gibt andere Filialen die...
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