Restaurant Pietro — Restaurant in Gummersbach

Den Hype und die vielen Sterne dieses Lokals kann ich keinesfalls nachvollziehen. Der Tisch würde vor gut 1 Woche von Bekannten reserviert 18:30 Uhr für 4 Personen- als wir pünktlich eintrafen kamen wir in ein überfülltes dunkles und sehr rustikales Lokal. Es war mega laut und hatte ehr Bahnhofscharakter. Um 4 Ecken führte man uns in den hinteren langen Raum an einen Tisch, wo scheinbar schon jemand sein Unwesen getrieben hatte und nicht neu eingedeckt wurde- Vor fanden wir einen dreckigen und lieblos gedeckten Tisch auf dem auch nur für 3 Personen eingedeckt war. Die mit Tomatensauce verdreckte Tischdecke wurde nicht ausgetauscht und das Besteck nicht nachgelegt. Wir bekamen nach einer kurzen Zeit die lieblos und unstrukturiert gestaltete Karte mit unzähligen Gerichten. Wir bestellten die Getränke und kurz darauf das Essen... die Bedienungen machten ihren Job, aber freundlich und aufmerksam war niemand von ihnen. Zuerst kamen unsere 3 bestellten Beilagensalate ... die Herren hatten einen Capricciosa Salat- meiner war ein Grüner Salat... alles hatten das gleiche Dressing und als wir dann auch das 4 Besteck nachgefordert hatten konnten wir beginnen zu essen. Mit Vorsicht nahm ich die erste Gabel, aber er schmeckte ganz ok... Als das Essen eintrudelte -erst für den Mann meiner Freundin, guckte ich schon... er hatte sich Schweinemedaillons mit irgendeiner Sauce bestellt und Pommes... es kamen 3 dünne Lummerschnitzel in Sauce ertränkt und lieblos angerichtet, die recht bleichen Pommes kamen auf einem separaten Tellerchen... meine Freundin bekam Ihr bestelltes Rumpsteak 250g als Hüftsteak mit 2 verlorenen Schreiben fertiger Kräuterbutter und auch Ihre hellen Pommes auf einem separaten Teller. Ich, heilfroh nur eine Pizza mit Morzarella und frischen Tomaten bestellt zu haben, bekam auch mein Essen- bei meinem Mann wurde dann gefragt- was hatten Sie nochmal??? Er sagte - eine Lasagne- und der Kellner verschwand. Nach etwa 5 Minuten kam diese dann auch. Er versuchte sich während der Wartezeit ein weiteres Kölsch zu bestellen, was sich als schwierig rausstellte. Nach weiteren 10 Minuten konnte er sich das Kölsch dann endlich bestellen und nahm aus diesem Grund direkt ein Großes. Als das dann einem Weizenglas serviert wurde, waren wir bedient. Meinem Mann und mir hat keins der Essen geschmeckt... selbst meine bescheidenste Pizza war nicht gut - unser Essen ging zur Hälfte zurück... Es ist ein lausiges und schlechtes italienisches „Restaurant“ und absolut nicht empfehlenswert. Wäre es mir möglich kleinen Stern zu vergeben würde es diesen von mir bekommen. Keine Ahnung warum der Laden so voll ist, scheinbar gibt es in dieser Ecke nichts anderes an Lokalen... sehr enttäuscht überhaupt Geld da gelassen zu haben fuhren wir nach Hause... auf nimmer...

Wir hatten uns heute ein Tisch bei Pietro reserviert. Da wir mit 2 Kinder (2 und 4) in den letzten Jahren sehr selten Essen waren und es heute nochmal so weit war, haben wir uns mittags nicht so viel gegessen. Wir hatten uns bereits darauf eingestellt, dass uns der Teller vor der Nase weggezogen wird, wenn man den letzten Happen auf der Gabel hat, damit der Tisch zügig neu besetzt werden kann, wie es sonst üblich war. Aber soweit sollte es nicht kommen, dass wir einen Teller vor uns stehen haben. Bereits bei der Getränkebestellung wurden die Essenbestellungen der Kinder aufgenommen, damit die Kinder das Essen schneller bekommen. Die Idee dahinter war sehr gut. Leider blieb es bei der Idee. Bei der Getränkebestellung wurde ein Getränk vergessen. Nach der 2. Erinnerung kam dann das fehlende Getränk, nachdem die anderen (15 Personen) bereits angestoßen hatten. Das Essen unserer Kinder kam dann nach gut einer Stunde zeitgleich mit dem Essen der Erwachsenen. Ein anderes Kind, dessen Essensbestellung ebenfalls priorisiert aufgenommen wurde, bekam sein Essen als letztes. Nach die Personen der Nachbartische, die allesamt nach und gekommen waren, mit dem Essen fertig waren, schwand meine Hoffnung auf das bestellte Essen. Um 20.30 Uhr waren die beiden Kinder dann auch langsam müde und hatten keine Lust mehr. Nach 2 Stunden beschlossen wir, ohne etwas gegessen zu haben zu zahlen. Die Antwort der Bedienung: "Sie bekommen doch noch Ihr Essen". Nachdem ich mitteilte, dass wir nun nichts mehr essen möchten, musste ich nochmal bitten zahlen zu dürfen. Dann kam die Bedienung und gab mir die Rechnung (30,60 EUR) für das Essen der Kinder und unserer Getränke. Als ich der Bedienung 35,00 EUR gab, dachte diese erst, der Rest wäre Trinkgeld. Nachdem ich der Bedienung klarmachte, dass ich keine 4,40 EUR Trinkgeld geben, wenn ich noch nicht einmal etwas zu Essen bekommen habe, ging dieser wieder zur Kasse und brachte mir dann schließlich das Restgeld. Als wir dann bezahlt hatten und unsere Jacken angezogen haben, kam eine andere Bedienung mit unserem Essen. Wir haben mit dem Hinweis, dass das das Essen sei, dass wir vor 2 Stunden bestellt hatten, dankend abgelehnt. Fazit: Die Kinder waren satt. Ich bin dann zu Alibaba in Nümbrecht gefahren. Hier habe ich die Pizza, die ich bei Pietro vorher essen wollte, nach 8 Minuten bekommen. Besser eine leckere Pizza im Karton, als...

Seit vielen Jahren gehe ich mit meinem Mann in diese Pizzeria. Wir lieben sie und kommen sogar aus der Schweiz gerne hier her 😍 die Tomatensuppe ist mit Abstand das Beste dort. Das Steak ist ein Traum und das Personal immer sehr freundlich und aufmerksam.

Eine 1-Sterne Bewertung wegen eines vergessenen Smartphones kann ich nicht nachvollziehen. Wer so doof ist und sein (hochpreisiges) Smartphone vergisst, kann nicht erwarten, dass es dann noch unbedingt da liegt. Und dem Personal sowas zu unterstellen ist wirklich frech. Ich war heute so blöd und habe meinen Autoschlüssel auf der Toilette liegen lassen. In meinem Auto waren viele (hochpreisige) Dinge, da wir zur Durchreise da waren. Die Inhaber sind durch das ganze Restaurant gelaufen und haben den Schlüsselbesitzer gesucht. Hätten mein Auto ja auch ausräumen können, aber nein... Das sind ehrliche Menschen!!!

Update: Ja, nachdem ich nun nur noch einmal im Jahr dorthin gehe, werde ich anscheinend nicht mehr als Stammgast gesehen 🙊🙈 (wir sind in die Schweiz umgezogen). Zwar wird man noch freundlich angesprochen und sie wissen auch, wer ich bin, tätscheln meinen Sohn etc. 😅 Aber wenn man über viele Jahre hinweg immer vor der Zahlung einen Marsala angeboten bekam und einem urplötzlich gesagt wird, dass die Chefin nur noch ausgewählten Lieblingskunden einen serviert (zu denen wir offenbar nicht gehören...)... Naja... Da gebe ich zu, dass ich da schlechte Laune habe und es meine Lust dorthin zugehen ein wenig trübt... Daher einen Stern Abzug. Ich weiss, dass nicht jeder die Begründung nachvollziehen kann, allerdings hat es mich heute...