Meurer´s Stadtcafé — Restaurant in Höhr-Grenzhausen

Angebot klingt auf der Karte recht einladend. Die Realität sieht jedoch anders aus. Mehrfach musste man das Personal auf fehlende Speisen oder Getränke aufmerksam machen. Die Resonanz darauf war ungehalten. Wir waren 3x dort, da alle guten Dinge bekanntlich 3 sind und wir hofften, die ältere Dame hätte einen schlechten Tag. Diesen hat sie scheinbar jedoch jeden Tag.?🤔 Im hinteren Bereich der Ladentheke beschwert sie sich bei ihrer Kollegin über die Bestellung der Kundschaft eine Std. vor Ladenschluß, dass sie jetzt noch Speisen zubereiten müsste, wo doch schon geputzt und vorab schon die Tür abgeschlossen war. Bevor man negativ über Kundschaft spricht, sofern man solch ein Bedürfnis hat, sollte man sich doch bitte vergewissern, dass die Kundschaft dies nicht hautnah mithört.😉 Stellt man fest, dass Kundschaft die Beschwerde mitbekommt, ist die Situation schon recht unangenehm. Ich bin ein Freund von klaren, respektvollen (Respekt ist keine Einbahnstraße) Aussagen. Sehr schade, dass auch nach dem dritten mal keine Veränderung ersichtlich war.😖

Fazit: Nicht immer sind alle...

Wir waren Anfang Juli mit einer Gruppe angemeldet. Wir kamen auf Empfehlung des Museumscafes auf dieses Cafe. Erst waren wir ein bisschen skeptisch wegen der mittelmäßigen Bewertungen gewesen. Telefonisch haben wir dann alles klar gemacht und einige Wochen vorher waren wir dann zum Ausprobieren da. Die Dame am Telefon war auch zufällig da und war in keinster Weise unfreundlich zu uns. Vielleicht weil wir auch freundlich waren?!?!? Das Eis war sehr gut. Den Gruppentermin hatten wir dann nochmal per Mail bestätigt bekommen. Da war dann noch eine weitere Dame zur Verstärkung da. Da schönes Wetter war, stellten wir die Tische draussen um, ohne dass ein komisches Wort oder Blick gefallen sind. Die Himbeertorte war superlecker. Man merkt schon den Unterschied zwischen Profi (hier) und Selbstgebackenem Kuchen. Einge hatten auch leckere Eiskreationen bestellt, die nicht nur gut ausgesehen hatten, sondern auch lecker schmeckten. Wir waren 100% zufrieden und werden auf alle Fälle wiederkommen, wenn wir in mal wieder in der Nähe sind....

Edit 202403: Eine der Damen ist leider wieder grundlos sehr unfreundlich, daher zurück auf 3 Sterne. Wenn einen der Job nervt, kann man gern Arbeitgeber oder Branche wechseln.

Edit 202309: Personal ist nun seit einer Weile deutlich freundlicher. Neubewertung mit 5 Sternen.

Edit 202307: Zeitgemäße Bezahlmöglichkeiten sind wie vom Eigentümer kommentiert mittlerweile vorhanden.

Verkäuferin ist ohne gegebenen Anlass recht unfreundlich und genervt. Keine Ahnung, ob hier das Personal so malträtiert wird. Ist ja offensichtlich auch schon anderen Kunden aufgefallen (si. Rezensionen). Zahlung per Kreditkarte und somit per Google Wallet (und bei vielen Banken auch per Apple Pay) nicht möglich. Das an sich ist schon ein...