Said Grill — Restaurant in Hövelhof

Das Essen war ganz in Ordnung, wenn auch etwas fettig – insgesamt solide Mittelklasse. Leider war es mein erster und letzter Besuch. Was jedoch verbesserungswürdig ist, ist der Umgang mit den Kunden. Freundlichkeit und ein kundenorientiertes Verhalten sollten selbstverständlich sein! Wenn man eine Bestellung zum Mitnehmen aufgibt und beim Warten sein Getränk trinkt, sollte das kein Problem darstellen. Ein unnötig schroffer Hinweis auf ein vermeintliches Verbot wirkt unangebracht, insbesondere kurz vor Ladenschluss. Etwas mehr Verständnis, Feingefühl und ein respektvoller Ton würden den Gesamteindruck deutlich verbessern. Für mich war es leider das erste und zugleich letzte Mal – solche Umgangsformen nehmen einem die Lust auf einen...

Imbiss unserer Wahl! Hier gibt es immer gutes Essen, alle Extrawünsche werden Realität. Der Inhaber hat einmal auf eine Nachfrage geantwortet: "Wenn wir es da haben, können wir es machen, klar!" Und so entstehen viele Snacks, die gar nicht auf der Karte stehen und das zu einem stets fairem Preis. Wir rufen oft telefonisch an und holen es dann ab - die geschätzte Zubereitungszeit passt so gut wie immer.

Inhaber ist super nett, immer für ein Gespräch zu haben und koordiniert sein Team gut.

Hier gehen...

Haben via Lieferando bestellt. Die Bestellung sollte normalerweise nach rund 1,5 Stunden ankommen. Allerdings kam das Essen mit stabilen etwas weniger als 1,5 Stunden Verspätung bei uns an. Selten so genervt gewesen Essen bestellt zu haben. Dass man so lange warten muss, ist ja mehr als nervig. Vor allem wenn man anruft, fragt wann das Essen ankommt, gesagt wird, dass es noch maximal 10 Minuten dauert, diese Zeit aber auch wieder um das doppelte übertroffen wird. Essen war ok, nicht schlecht, nicht...