Café Waldkristall — Restaurant in Hüllhorst

Das wirklich sehr schöne, atmosphärische und liebevolle Café hat heute einen echt schlechten Nachgeschmack hinterlassen... Wir hatten einen Tisch zum Frühstück bestellt und durften beim Eintreten zwischen zwei toll hergerichteten Tischen entscheiden. Dort standen bereits Butter, Marmeladen, ein Brotkorb, eine kleine Karaffe Wasser und Saft und ein kleines Gläschen vermutlich Joghurt mit frischen Erdbeeren für jeden. Wir setzten uns und warteten eine Weile. Dann brachte man und die Karte, wir entschieden uns für ein Frühstück und man brachte den Kaffee. Im gleichen Atemzug wurde dann mitgeteilt, dass der Nachtisch aber für unser gewähltes Frühstück nicht gelte und man nahm ihn uns vor der Nase weg.... Was ich allein schon hygiene technisch höchst zweifelhaft finde, zu diesen Zeiten anderen Leuten Dinge wieder anzubieten, vor denen ich bereits zwanzig Minuten saß... Leichtes Unbehagen machte sich bereits breit.... Dann tranken wir Kaffee und Saft und warteten auf das Frühstück, während die Bedienung erneut kam, um uns darauf hinzuweisen, dass der Saft nun ebenfalls nicht zu unserem Frühstück gehöre und wir diesen gesondert zahlen müssen.... Frage: Warum stellt man denn lauter Sachen auf den Tisch, die dann gar nicht für die Leute sind? Und wenn man sie dann da schon fälschlicherweise hingebracht hat, ist das dann nicht eigenes Pech? Wir sagten der Bedienung, dass das so für uns nicht OK sei, sie entschuldigte sich und sagte, sie würde den Saft natürlich aufs Haus gehen lassen. Das Unbehagen konnte durch das durchaus gute Frühstück nicht mehr abgestellt werden.... Der Knaller dann der Blick auf den Zettel nach dem Bezahlen: Sowohl der Saft als auch das Wasser wurden uns in Rechnung gestellt und von uns bezahlt. Eine echte Frechheit und mega Enttäuschung.... Wir haben das nochmal beim Rausgehen angesprochen, da zeigte man durchaus Bereitschaft, das Geld wieder zurück zu geben, aber der Drops war echt bitter gelutscht.... Es ist mir total peinlich gewesen, dass ich meiner Begleitung das Café empfohlen hatte, sie mich einlud und dann so ein Servicedesaster...

In diesem Café mag man Tiere lieber als Kinder! Wir waren mit einer größeren Gruppe zum Frühstücken da. Wir saßen nicht im Hauptraum, sondern in einem Extraraum. Noch bevor wir saßen wurden wir von einer großen Katze empfangen, die alleine im Raum rumlief und unseren beiden Kindern Angst machte. Obwohl sich unser Sohn panisch an mir festklammerte, war es dem Personal und der Wirtin nicht besonders wichtig, die Katze aus dem Raum zu entfernen. Nadem wir die Katze selbst aus dem Raum geschäucht hatten, beobachtete unser Sohn die ganze Zeit panisch die Tür. Anschließend betrat ein Pärchen mit einem Hund den Raum. Mein Sohn bekam Angst und fing panisch an zu schreien. Ich sagte dem Paar daraufhin freundlich, dass wir leider gehen müssten, wenn der Hund mit reinkäme. Daraufhin kam eine wütende Wirtin auf mich zu. Sie fragte, wie ich so etwas verlangen könnte und erklärte, dass ihre Gäste nunmal Hunde hätten. Es gab kein einziges Wort des Bedauerns. Als mein Sohn und ich dann nach der Toilette fragten, wurden wir stattdessen von der Wirtin unfreundlich behandelt. Fazit: Sollten sie Hundebesitzer sein, sind sie in diesem Café sehr herzlich willkommen, sollten sie kleine Kinder haben, die nicht perfekt funktionieren, dann bleiben sie diesem Café...

Wunderbarer Ort für eine Einkehr - auch und ganz besonders, sollte man in diesem Abschnitt des Wiehengebirges wandern. Leider ließ das Wetter nicht zu, im Garten oder auf der Terrasse zu sitzen. Aber drinnen ist es auch schön. Die Atmosphäre war bei unserem Besuch entspannt, die Betreiberin sehr freundlich. Der Kuchen war mega-lecker und ist unbedingt zu empfehlen! Die Gulaschsuppe war zwar auch lecker, aber nicht das, was ich unter Gulaschsuppe verstehe: Es war eine Gemüsesuppe mit übersichtlicher Fleischeinlage. Man täte gut daran, dies auch so zu kommunizieren. Die Gesamtrechnung fiel üppig aus. Da hier alles hausgemacht zu sein scheint (heutzutage ja leider die Ausnahme...), sind die Preise dann doch irgendwie angemessen. Leider gibt es keine Karte, aus der die Preise ersichtlich sind. Das wäre sicherlich für den einen oder anderen hilfreich, um böse Überraschungen beim Bezahlen zu vermeiden. Auch ein QR-Code zu einer online-Speisekarte könnte hier gute Dienste leisten. Würde ich hier wiederkommen? Ja, denn für den Kuchen lohnt selbst ein Umweg. Egal bei welchem Wetter, egal zu...