Ristorante Vittorio — Restaurant in Hüllhorst

Wir hatten einen Tisch für 4 Personen bestellt und waren um 19:10 im Restaurant. Zunächst gab es wohl intern etwas Verwirrung und man fragte uns nach dem wir schon einige Minuten gesessen haben, erneut nach unserem Namen.

Das Restaurant ist zwar „nett“ eingerichtet, vermittelt aber leider gar kein Ambiente. Die Speisekarte ist lediglich ein DIN A3 laminiertes Blatt. Es befanden sich mit uns 14 Gäste im Restaurant, vier hatten bereits gegessen, die übrigen 6 Personen hatten allesamt Pizza bestellt.

Wir haben 4x Gambas bestellt, 1x Natur, 2x in Tomatensoße, 1x in Weißweinsauce, als Beilage 2x Salat. Bis dahin war alles ok.

Eine sehr sympathische junge und unerfahrene Bedienung gab ihr Bestes und steht außerhalb jeglicher Kritik!! Leider kann man das von ihrer älteren Kollegin nicht sagen. In der Speisekarte wird hingewiesen, dass Flaschenweine erhältlich sind und das Personal gerne berät, dieses klappte aber so gar nicht. Die Dame wusste weder was verfügbar war, noch kannte sie den Preis!! Wie bat uns einen bestimmten Wein zu nehmen, weil der Chef ihr sagte, der sei gut. Genannter Preis 21:50€, kurze Zeit später erhöhte sich dieser auf 23:50€…..

Die Zeit verging, der Salat wurde serviert, es wurde nicht gefragt, ob dieser als Vorspeise oder als Beilage serviert werden solle…… und dann verging noch mehr Zeit! Bedienung war nicht mehr zu sehen, Getränke wurden an der Bar von mir bestellt.

UM 20:50 WURDE DAS ESSEN SERVIERT!!! Nach 1:45 Stunde Wartezeit und im Restaurant war nichts los, wurden lediglich die erwähnten Pizzen serviert.

Auf meinen Kommentar, dass es doch sehr lange gedauert hat, wurde mir gesagt, man sei kein Schnellimbiss (von der Bedienung her schon!!) Beim Abräumen flüsterte die Bedienung unserer Freundin in meinem Beisein ins Ohr, was diese mir doch mal bitte auszurichten habe….absolutes NO GO!

Fairerweise muss man sagen, dass das Essen ausgezeichnet war, um so trauriger, dass die Bedienung derart inkompetent ist.

Nach dem wir 160€ dort gelassen haben, waren wir es trotzdem nicht einmal wert, einen Grappa o.ä. aufs Haus zu bekommen….. wie naiv und kleinkariert. So kann man sich solvente...

Steaks vom Feinsten! Das Restaurant war an einem Sonntag Abend gut besucht und voll besetzt, daher war es nur verständlich, dass das Essen nicht binnen "5 Minuten" auf dem Tisch stehen würde. Meine Bestellung, klare Brühe mit Tortellini, konnte leider nicht angenommen werden, da es keine Tortellini mehr gab, am Ende des Wochenendgeschäfts bedauerlich, aber ein stück weit auch verständlich. Legt es doch die Vermutung nahe, dass die Nudeln selbst gemacht wurden und kein Fertigprodukt waren, das kiloweise in der Vorratskammer lagert. Die Wartezeit bis zum Essen war der Belegschaft schon ein wenig unangenehm, aber nicht weil wir ungehalten wurden. Es hat tatsächlich etwas länger gedauert, aber dafür wurden wir mit Steaks der Extraklasse reichlich belohnt. "Butterzart", mit genau dem richtigen Gargrad, waren sie ein Hochgenuss. Auch die Saucen (Gorgonzola, bzw. Pfeffer) waren super lecker. Dass zum Schluss der Chef selbst mit einem "Wiedergutmachungs-Schnäpschen" an den Tisch kam, zeigt, wie sehr man sich um das Wohl und die Zufriedenheit der Gäste bemüht. Fazit: In Zeiten des Hochbetriebs bitte reservieren und etwas Zeit mitbringen, man wird dafür...

Wir sind heute spontan mit 4 Personen vorbeigekommen und uns wurde sofort ein gemütlicher Platz auf der Terrasse zugeteilt. Wirklich eine schöne Atmosphäre dort! Der Service war einwandfrei. Eine junge Bedienung hat sich alleine um die Gäste gekümmert und sie hat es wirklich toll gemacht. Zu keiner Zeit fühlten wir uns übersehen, da sie sehr aufmerksam und freundlich war. So fühlten wir uns direkt willkommen und wohl. ❤️ Als wir zum Schluss nach der Rechnung fragten, waren wir baff. Wir hatten uns zu zweit ein Wasser und Bruschetta als Vorspeise geteilt. Die Bedienung hat vorab(!) alle einzelnen Rechnungsbeträge für uns komplett zusammengefasst. Wer, was bestellt hat, war korrekt zugeteilt und die geteilten Posten wurden jeweils auf die entsprechenden Rechnungen aufgeteilt. Das fanden wir wirklich klasse. Sehr aufmerksam, sehr gut mitgedacht und wirklich beeindruckend! Danke für diesen schönen Abend!!! Achja... und Pizza & Co waren natürlich auch wirklich klasse und super...