Also einen Punkt gibt es dafür das es sauber ist - bis auf die ominöse Halterung für Desinfektionsmittel/Seife und den Papierhandtuchspende hinter dem Tresen
Das war es aber dann auch. Bedienungen eindecken kühl, irgendwie Roboterartig, auf ihren Job Fixiert.
Es gibt nullkommanull Spielraum.Und die Brötchen sind schlicht weh der Horror. Wenn mittags um 13:00 die „Körnerbrötchen“ ausverkauft sind und es nur noch „Schwammgummiartige“ Nichts-Brötchen gibt, sorry, aber dann sollte ich meine Bäckerei zu machen und maximal noch Hamsterfutter verkaufen.
Wir waren nun das zweite mal hier Frühstücken, das erste mal waren wir schon enttäuscht und wollten nicht mehr kommen. Heute lief aber unser Fass über. Das war definitiv der letzte Besuch.
Ich fange noch mal an.
Bedienung arbeiten wie ein schlecht programmierter Roboter.
Es ist nicht möglich bei einem Frühstücksangebot z.b. Butter und Marmelade weg zu lassen und dafür etwas mehr Frischkäse. Man lässt es also weg, weil man es nicht mag. Hat also weniger und zahlt den vollen Preis. Bei allen anderen Bäckerketten war DAS möglich ein klitzekleinesbisschen zu variieren. Dazu ist das Frühstück fast noch mit am teuersten.
Wenn es nun um 13:00 fast nur noch einfache Brötchen gibt und alles andere Ausverkauft ist kann man sich nicht die teureren Brötchen bekommen (ausnahmsweise vielleicht? Weil man die normalen sowieso gar nicht mag) und dann sind diese Brötchen wirklich das letzte. Siehe Bild. Die sind beim festhalten um sie auf zu schneiden plötzlich nur noch einen einzigen Zentimeter hoch und bleiben dann so.
Es ist - sorry - wirklich ekelhaft. Ja, ich backe sonst zuhause nur noch selbst und bin verwöhnt, aber sollte Ware aus einem, ich nenne es mal „Fachmarkt“ nicht eigentlich besser sein? Da backe ich lieber Brötchen aus dem Discounter auf. Die haben wenigstens MITTAGS noch alles da.
Wir sind wirklich nicht die, die um 5min vor Schluss noch alles an Auswahl haben möchten… aber um 13:00 wenn der Laden bis um 18:00 Uhr (!!!)auf hat dann erwarte ich mehr als dieses Arme Gebäck aus Mehl und den teuren Brötchen zu Wucherpreisen, die ich sowieso nicht dazu...
Read moreEine schöne Location und gute Idee mit dem Drive in. Kaffeespezialitäten sind kontinuierlich gut wie auch belegte Brötchen/Brote.
Bei Gebäck hatte ich bisher immer Pech, war es dunkel gebacken und sehr trocken.
Drive in ist grundsätzlich eine tolle Sache, doch ist dies in dieser Location oftmals mit langen Wartezeiten verbunden, nicht bedingt durch Autoschlangen, sondern fehlender Bedienung, wo doch Drive in mit Schnelligkeit in Verbindung zu bringen ist???
Mit dem Personal ist es eher Glückssache. Es gibt motivierte, kompetente, freundliche Mitarbeiterinnen und leider auch demotivierte, unfreundlich, überfordert wirkende und gereizte Mitarbeiterinnen. Auch spricht es für ein Unternehmen, erzählen einen Mitarbeiterinnen interne Missstände um ihr eigenes Fehlverhalten oder ihre Unwissenheit/Überforderung damit zu begründen. Es ist zudem eine hohe Fluktuation festzustellen. Auch in der Location darf man viel Zeit mitbringen, stehen drei Mitarbeiterinnen hinter dem Tresen und es dauert lange, bis sich eine Mitarbeiterin bemüht einen...
Read moreDas Ambiente ist zum Frühstücken sehr schön, bekommt aber leider einen dicken Dämpfer durch sehr unfreundliches Personal. Man bekommt schon fast ein schlechtes Gewissen, dass man überhaupt etwas bestellen möchte. Die Tische waren leider auch nicht abgeputzt. Die Frühstückskarte wird nur auf einem Monitor eingeblendet, ist schwer leserlich und das Bild wechselt, bevor man alles lesen kann. Und wir sind noch nicht im Rentenalter - ich frage mich immer, wie das die älteren Leute hinbekommen, da sie hier offenbar den Hauptkundenstamm bilden.
Wenn man nicht frühstücken möchte, sondern sich etwas für zu Hause mitnehmen möchte, wird man leider auch zu häufig unfreundlich behandelt, beispielsweise wenn man die Namen der Brötchen nicht kennt (diese stehen aber auch nirgendwo dran)!
Ich gebe die 3 Sterne nur, weil die Einrichtung sehr schön ist und weil das Backwerk auch lecker ist. Aber an der Freundlichkeit der Angestellten muss sich noch seeeeehr viel...
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