BURGER KING — Restaurant in Haßfurt

Don’t let the beautifully renovated interior fool you. This place, all the times I come, has only ever had 2 people working at a time. They tend to ignore the guests waiting to pay at the counter, who didn’t use the computer to pay. Then often times forget to put food in the bag. This has happened so much here that I constantly watch them as they pack as well as look in the bag to ensure it is in there. Wait times can be excessive as well. With just two people working, that means only one is making the food. Meaning most of the patties and everything else has been cooked for a while and simply in the warmer. Were it not for the fact this is on the way home from work, I would go less often. But darn it I love...

Wir waren gestern zum ersten Mal seit Langem mal wieder beim BK in Haßfurt - und bereuen es zu tiefst… Positiv ist zu sagen, dass es dort jetzt endlich auch Bestellterminals gibt - das minimiert die Fehlerquote doch erheblich. Denkt man… Ein Burger hat komplett gefehlt und auf dem anderen Burger hat eine Extrazutat (Extra Zwiebeln) gefehlt. Alle Burger waren kalt. Chicken Wings sind jetzt wohl auch nicht mehr im Sortiment 👎 Und das allerschlimmste war wohl die Damentoilette, in der es nach Erbrochenem roch. Meine Frau hat sich geweigert, mit unserer Tochter dort aufs Klo zu gehen und hat den Schlüssel für die Behinderten-/Wickeltoilette verlangt. Gab es aber nicht da wohl angeblich die Toilette defekt o.ä. war. Die Mitarbeiterin meinte nur „oh ja, stinkt“ - das war’s. Dann ist meine Frau mit unserer Tochter auf die Herrentoilette - hier gab es nicht mal mehr Toilettenpapier - aber die Reinigungsliste, die dort hang, war um 12:48 Uhr bereits für 13 Uhr unterschrieben… Also uns habt ihr in dieser Filiale zum letzten Mal gesehen. Vielleicht sollte die Hygiene-/Lebensmittelaufsicht mal öfters dort vorbeischauen… 🤮 Landratsamt...

Der Drive-In ist eine absolute Katastrophe. Nach der Bestellung bin ich zum Fenster vorgefahren, mir wurde das falsche Eis ausgehändigt, auf meine. Hinweis, dass ich es ohne Soße bestellt hätte, gab es nur ein „Sorry“. Als ich nach meinem Kassenzettel fragte, war dieser angeblich bereits entsorgt worden. Der Rechnungsbetrag kam mir nämlich zu hoch vor, ich hatte dann aber einfach keinen Bock zu diskutieren. Daheim angekommen der Grund: es wurde einfach ein Burger hinzugefügt, den wir nicht bestellt hatten. Dieser wurde dann entsorgt, da wir keine Jalapenos mögen. Schade um die Lebensmittel. Darüber hinaus waren die Getränke falsch, die Pommes kalt und zwei Burger sahen, meiner Meinung nach, optisch aus, als ob sie dort schon eine Weile auf einen Käufer gewartet hätten. Schade, dass so etwas erst daheim auffällt. Eine der Mitarbeiterinnen war wirklich freundlich un bemüht. Ihr Kollege strahlte, meiner Meinung nach, eher eine gewissen Gleichgültigkeit aus. Ganz klare Empfehlung, diesen...