Ristorante Eiscafé San Marco — Restaurant in Habichtswald

Das Essen ist absolut Top... Leider passiert es immer und immer und immer wieder das wenn man was bestellt und es abholen möchte, einem die Zeit gesagt wird, man geht dann hin und dann darf man doch noch 15min./20min./25min.warten... ich wohne im Ort und habe absolut kein Problem damit, das es mal länger dauert, was ich aber zum wiederholten Male nicht nach voll ziehen kann, wieso ist man ehrlich in seiner Aussage?? ich komme hin und man sagt mir: ist gleich fertig... alles gut... Aber ein "gleich" bedeutet bei mir nicht 15min./20min. oder einmal sogar satte 25min.!! wenn man dann als Kunde was dazu sagt, wird man sogar noch unfreundlich weiter behandelt.. ich weiss nicht ob das der richtige Weg ist, um sich Kunden zu erhalten... Schade, denn man hätte EHRLICH sein können und mir sagen können das es noch 20min.dauert, weil sie es vergessen haben ... statt dessen ein "gleich" und danach NULL kommentar... Ich finde es bedauerlich das die Besitzer mit einer Kritik so unfreundlich umgegangen sind... ein ehrliches Entschuldigung hätte mir genügt, aber nachdem es ja nicht zum ersten Mal war.... schade... denke das Lokal hat jetzt von mir genug chancen erhalten...

werde leider beu dem Lokal keine Bestellungen...

Wir waren gestern (Donnerstag) spontan dort, da unser Lieblingsitaliener leider Betriebsferien macht. Kurz vorher angerufen, total nette junge Dame am Telefon hat uns herzlich eingeladen vorbei zu schauen. Draußen konnte sie uns leider keinen Platz versprechen, was sich aber im Nachhinein als gar nicht tragisch herausgestellt hat, da es dort leider nur so vor Wespen gewimmelt hat. Wir haben uns daher, auch auf Anraten der überaus freundlichen Bedienung von Telefonat, für einen Platz im gemütlichen Innenraum entschieden. Der Service war einfach großartig. Super freundlich, kompetent und in keiner Minute desinteressiert. Wir haben uns 3 Drinks mit Ramazzotti, dazu 1 Salat mit Rinderschinken, Walnüssen und Schafskäse mit Pizzabrot und 1 Pizza Rucola sowie 1 Pizza Spianata schmecken lassen.

1 Punkt ziehe ich ab, da der Teig einen 'Tick' knuspriger hätte sein können.

55€ haben wir für 2 schöne Stunden dort bezahlt und wir werden auf jeden Fall ganz bald...

Als wir in der Nähe auf einem Stellplatz standen wollten wir hier essen. Ohne Reservierung an einem Sonntag sehr schwer. Die freundliche Bedienung sagte uns, es sei viel zu tun. Wenn wir Wartezeit in Kauf nehmen könnten wir uns an einen Tisch in den Bereich vom Eiscafé setzen. Da wir im Urlaub und von guten Restaurants Wartezeiten gewöhnt sind blieben wir. Auf die Karte und Getränke mussten wir nicht lange warten. Die beiden freundlichen Damen vom Service fragten auch regelmäßig ob uns alles recht ist. Das Essen kam nach unserer Meinung auch nicht sehr viel später. Es war lecker hätte aber mehr sein können. Also nahmen wir Eis zum Nachtisch mit auf den Heimweg. Das einzige worauf wir wirklich warten mussten war die Rechnung und das bezahlen. Es hieß der Chef kommt gleich. Hinweis an den Chef; lassen Sie die Servicekräfte auch abkassieren, dann wäre es ein rundum gelungene...