Café - Restaurant Charlott — Restaurant in Haigerloch

Unsere Erfahrung zum 2. Weihnachtsfeiertag im Café Charlott. Man muss dazu sagen, das Haus war voll und die Bedienungen im Stress. Natürlich haben wir dafür Verständnis. Aber auf die Frage nach anderthalb Stunden warten auf das Essen wie lange es noch geht, wurde die Bedienung laut und sagte die Küche ist zu klein, die schwimmen.

Nach einer erneuten Frage ob man noch eine rauchen kann wurde uns gesagt dass man gerade (erst jetzt) mit dem essen angefangen hat. (nach eindreiviertel Stunden) uns wurde angeblich mitgeteilt daß es lange dauern würde. Nur hat es leider niemand zu uns gesagt. Deswegen die berechtigte Frage wie lange es denn noch dauert. Das Wortgefecht wurde immer lauter und die Dame die uns bedient hat meinte, sie können ja gehen wenn es ihnen nicht passt. Da kam aber schon eine andere Bedienung mit dem ersten essen.

Als wir dann bezahlt haben wollten wir nochmal mir der Dame darüber sprechen und ihr sagen dass eine kleine Entschuldigung angebracht gewesen wäre . Darauf hin wurde sie wieder sehr laut und uneinsichtig.

Wir werden wohl nicht mehr in dem Haus essen gehen da der zahlende Kunde dort nicht willkommen ist wie wir erfahren mussten. Über das Essen können wir nichts schlechtes sagen es war wirklich lecker und die...

Musste nun leider bei insgesamt 4 Besuchen feststellen, dass es 2 mal Spitze war und 2 mal schlecht. Das letzte Mal sogar so, dass ich nicht mehr ins Charlotte gehen werde. Einmal war meine Madeira Soße extrem wässrig. Nachdem ich diese moniert habe, war sie zu stark gebunden und nahezu breiig. Die Pommes kamen erst 5 Min. nach dem Fleisch. Letzter Besuch am 20.06. Wir hatten einen Tisch auf der Terrasse. Insgesamt warteten wir 1,5 h auf das Essen. Es kam nur das erste. Nochmal 10 Minuten später die Schnitzel und die Pommes dazu haben auch nochmal 10 Minuten gedauert. Wir waren echt stinksauer. Da möchte man schön entspannt essen gehen und dann so etwas. Die jungen Damen im Service sind ständig am quatschen anstatt sie schauen, dass die Bestellungen in die Küche kommen, wie sie aufgenommen werden. Kein Witz, 2 Damen kamen nach uns, hatten auch warme Speisen und waren schon wieder weg, bevor bei uns das erste Essen kam. Geschmeckt hat alles...aber war eben extrem lang auseinander, geschickt worden. Wir waren alle 3 so genervt, dass wir nur noch weg wollten. Zum Ambiente: sehr schönes Restaurant und Terrasse. Allerdings finde ich das Tisch zu Stuhl Niveau/ die Höhe...

Dankeschön für den wunderbaren, gemütlichen Ostersonntagabend! 🥰 Es war alles sooo lecker und lustig und kurzweilig bei Euch. Ein perfekter Abend! Die Cocktails 🍹 haben’s in sich, absolut geniales Mischverhältnis. 🤣 Das Essen war köstlich und obwohl wir über alle Maßen satt waren, haben wir uns gemeinschaftlich noch einen Kaiserschmarrn gegönnt (selbstredend mit beiden richtigen Antworten: Apfelmus und Vanillesauce). 😝 Was hätten wir verpasst, wenn wir ihn nicht probiert hätten! Also Pro-Tipp: Unbedingt versuchen! Der Kaiserschmarrn toppt alles bisher dagewesene, er war absolut sensationell! Alles mit Liebe ♥️ gemacht und ganz besonders hervorzuheben ist der Service! Eine klare zehn von zehn. Das gibt’s nur noch sehr selten! Die beiden jungen Damen haben einen so charmanten Job gemacht, waren sehr aufmerksam und wir hatten jede Menge Spaß mit ihnen. 🤩 Danke für die neue österliche...