Jupp der Erlebnisbiergarten — Restaurant in Haltern am See

nice garden-restaurant on the side of the road into the wood, with no serving at the table self-buy your drinks and food cantine like, cool atmosphere especially in hot summer days, massive wooden tables, huge wooden barrels with tables inside, cable cars with tables, outside bar tables, lighting bulbs networks hanging from the trees even for kids is a table set with miniature chu-chu train and more, a lot of garden deço between tables, friendly personnel, a lot of walk possibilities around the compound by foot or bicycle, nearby is a impressive large route with climbing and obstacles through the trees (not recommended for beer consumers), very busy on sunny week-ends, two parking options, one over the street the other one on the same side approx. 200 meters away, I rated this location with four stars but actually deserves 4.5, cons: not enough toilet places considering...

Bei Jupp unter den Böcken kehren wir immer wieder gerne ein. Liegt der Biergarten ideal für alle die zu Fuß am See spazieren gehen wollen, mit dem Motorrad einen Stopp einlegen und eine leckere Stärkung brauchen, für Eltern mit kleinen Kindern, da ein gut einzusehender, mittig vom Außenbereich liegender Sandkasten/ Spielturm vorhanden ist und für größere Kinder/ Jugendliche mit und ohne Eltern die sich im direkt angrenzenden Hochseilgarten auspowern wollen.

Aber der absolute Hammer sind die selbstgezauberten leckeren Kuchen und Torten Stücke in einer enormen Größe. Auch die anderen herzhaften Sachen sind sehr lecker. Suppen, Pommes, Schnitzel, Würstchen, Brezen,und und und. Eine tolle Auswahl an Säften, Bionaden und anderen Softdrinks und Biere, sowie diverse Kaffeespezialitäten an der Selbstbedienung sind hervorragend.

1-3 Kassen, je nach Wetterlage und Kundenaufkommen sind geöffnet. Sehr nette Leute sind emsig dabei die Eichentische und die Bestuhlung sauber zu halten.

Im Sommer sitzt man herrlich geschützt vor der Sonne unter hohen Bäumen. Wenn's Mal regnet, oder kalt sein sollte, kann man auch toll in erhöht gebauten Fässern sitzen und es sich gut gehen lassen.

Und wem das nicht ausreicht, der kann auch toll seine Feier dort planen. Dafür gibt es einen über dem Servicebereich liegenden Partyraum.

Der Eigentümer tut alles dafür, dass die Kunden zufrieden und glücklich seine Lokalität verlassen. Er fast ist immer am werkeln und dabei sich neue Sachen wunderschöne und witzige einfallen zu lassen. Für ein Gespräch nimmt er sich auch schon mal gerne Zeit.

Von mir gibt es eine klare Empfehlung. Aus dem Ruhrpott, Münsterland, oder auch von weiter her, einfach mal nach Haltern am See einen Ausflug zu planen. Es lohnt...

Ich hatte mich mit meiner Familie auf einen netten Nachmittag am See in dieser Location gefreut, denn die Einrichtung ist wirklich cool und stylisch. Schon beim Betreten fiel mir allerdings auf, wie deutlich gestresst die Bedienung wirkte. Zwar waren wir nur wenige Minuten da und hatten gerade erst Getränke bestellt, aber plötzlich wurden wir aufgefordert, unseren Platz für eine Reservierung freizumachen.

Ich war sehr überrascht und habe gestresst nachgefragt, ob das wirklich sein muss – immerhin hatten wir die Plätze für uns ergattern können und noch nichts ausgetrunken. Statt einer Lösung zumindest die Getränke austrinken zu dürfen - immerhin sind die Preise ziemlich ehrgeizig ( ein großes Bier 5,- Euro) wurde mir jedoch sehr konkret mitgeteilt, dass man sich nicht um einzelne Personen kümmere. Das kam sehr unprofessionell und arrogant rüber. Nach dieser Erklärung wurde mir nach einem kurzen emotionalen Austausch sogar kurz und knapp angedroht, dass ich das Lokal verlassen müsse, falls ich mich weiter beschweren sollte.

Besonders unangenehm war, dass meine junge Tochter mit dabei war und dieses doch sehr unprofessionelle und für mich unangenehme Verhalten miterleben musste. Für sie war der ganze Zwischenfall sehr verstörend – sie versteht noch nicht viel von Reservierungen, spürte aber sofort die schlechte Stimmung. Ich hätte nie gedacht, dass man so unhöflich mit Gästen umgeht, und ich schäme mich fast, dass meine Tochter das mitansehen musste.

Fazit: Die Location ist wirklich sehr cool, aber der Service ist katastrophal. Wenn man hier so große Abstriche bei Freundlichkeit, Service und Gastfreundschaft macht, hilft auch die stylische Einrichtung nichts. Mehr als einen Stern ist diese Beachbar...