Braaker mill bread and bakery products GmbH — Restaurant in Hamburg

Fehlende Freundlichkeit

Leider muss ich sagen, dass meine Erfahrungen in dieser Bäckerei in den letzten Wochen alles andere als zufriedenstellend waren. Jedes Mal, wenn ich dort einkaufte, stieß ich auf unfreundliche Bäckereifachverkäuferinnen, die keinerlei Interesse an ihrer Arbeit oder an der Kundenbetreuung zu haben scheinen.

Beim ersten Besuch dachte ich noch, dass es sich um einen Ausreißer handelte und sie vielleicht einfach einen schlechten Tag hatten. Doch leider bestätigte sich dieser Eindruck bei jedem weiteren Besuch. Freundlichkeit und Service waren hier leider immer Fehlanzeige, obwohl es immer unterschiedliche Verkäuferinnen waren.

Es ist wirklich schade, denn die Qualität der Backwaren ist durchaus gut, aber wenn man jedes Mal mit einem unguten Gefühl den Laden verlässt, macht das die ganze Einkaufserfahrung zunichte. Ich hoffe, dass sich das Verhalten der Mitarbeiter in Zukunft verbessert, denn so kann ich diesen Bäcker leider nicht...

wie bei Muttern. Nein, kein platter Spruch. Ist tatsächlich so. Sehr herzlich. Ich trank dort in Stille meinen Kaffee. Faszinierend wie alle Altersgruppen die passende Aufmerksamkeit bekamen. Zwei Jungs, vielleicht um die 12 und der eine fragte: "und wie heißen die Brötchen dort ganz rechts?" Eine Fachantwort. Klar. Aber sehr mütterlich. Dann der alte gebeugte Herr, der dreimal nachfragte und dann verstanden hat. ... ... ...wir leben heute in einer Welt in der manche schon wegen simpler Corona Maßnahmen aggressiv werden, weil sie nicht in der Lage sind, einfach mal ein paar Monate Einschränkungen hinzunehmen, Demonstranten nicht nur demonstrieren (zu Recht) sondern zerstören (Terror)... eine Welt in der es einen gewissen US-Politiker gibt, der aufs massivste pöbelt und das eigene Volk massiv spaltet...... Liebe Braaker Mühle in Bergstedt: danke dass es Euch gibt. Danke für Eure Herzlichkeit. ... ...wer ich bin? Unwichtig. Hauptsache ihr seid...

Ich habe über einen längeren Zeitraum 3-4 Tage die Woche immer meine Brötchen in der braaker Mühle gekauft, und jedes Mal ca 5-6 Euro dort gelassen. Leider wurde die meiste Zeit mir das Gefühl vermittelt das die Damen einen mit Zwang bedienen, das letzte mal war es am 01.06.2021 um ca 8:50 habe ich wie fast jeden Morgen meine Brötchen dort kaufen wollen, ich habe nach einer Trage Tasche gefragt, die Dame dort hat mich gefragt ob ich mit dem Fahrrad hier sei, ob ich mit meinen Helikopter zu Fuß oder mit dem Auto gekommen bin hat es niemanden zu Interessieren. Wenn ich nach eine Tragetasche Frage dann will ich auch eine haben ob es umsonst oder von mir aus auch 1€ kostet. Die Bedingung ist unverschämt und katastrophal und das nicht zum ersten Mal. Ich werde in Zukunft meine Brötchen wo...