Osteria — Restaurant in Hamburg

Das Ambiente ist ok, das Restaurant ist eigentlich eine schöne Ergänzung zum Aspria. Leider ist der Sevice unaufmerksam, langsam und auch nicht freundlich, sondern wirkt eher genervt. Wirklich schlecht sind aber die Kaffeegetränke dort! Sowohl der Latte Macchiato als auch der Cappuccino waren ungenießbar! Die aufgeschäumte Milch war viel zu heiß und damit verbrannt und die Getränke schmeckten wässrig und nicht nach Kaffee. Leider war dies auch bei einem zweiten Besuch ebenso und damit kann man ein Versehen ja aussschließen. Da ein toller Halbautomat vorhanden ist, wäre der Vorschlag, das Personal so zu schulen, dass sie mit der teuren Maschine umzugehen lernen um leckere Kaffeegetränke zu servieren! Ein Thermometer beim Aufschäumen der Milch zu verwenden wäre schon mal ein Anfang. So werden "Kaffeekunden" vergrault und ein italienisches Restaurant, welches keinen guten Cappuccino zubereiten kann...traurig. Ich denke aber, man könnte diesbezüglich leicht Abhilfe schaffen...um dann in Zukunft nach dem Training seinen Aufenthalt dort, bei einem Heißgetränk,...

Bis vor einem Jahr hatte die Pizza geschmeckt. Letzten Samstag hatten wir wieder eine Pizza. Der Teig war ein Industrieprodukt. Geschmacklich als auch optisch etwa wie eine Dr.Oetker Fertigpizza. Als ich die Bedienung darauf angesprochen hatte behauptete man, dass die Pizza schon immer so war. Dabei haben sich die beiden Frauen gegenseitig angeschaut , dass ja niemand etwas falsches sagt. Hier wird der Kunde für dumm gehalten. Die beiden Margarita + 2 kleine Softgetränke haben dann auch noch 27,20€ gekostet.

Zusamkengefasst: Fertigprodukte aus dem Tiefkühltruhe, belogen und auch noch Wucher...

Achtung! Es handelt sich um eine Gastronomie in den Räumlichkeiten eines Fitnessstudios. Leere Tische wurde eine Stunde lang nicht abgeräumt. Auf dem Boden verschüttete Getränke wurden nicht weggewischt. Essen war lieblos angerichtet und nicht lecker. Uninteressiertes Personal ließ Gäste selbst in einem fast leeren Restaurant warten. Andere Gäste kamen an unseren Tisch um ihren Missmut zu teilen. Sie ließen ihre Gerichte vollständig zurückgehen. Fazit: Einmal und nie wieder. Erstaunlich, dass sich ein hochpreisiges Fitnessstudio so etwas...