Purpur — Restaurant in Hamelin

Neuer Eigentümer, neues Ambiente, neue Öffnungszeiten, neue Sitten??? Der alte Schliekersbrunnen ist seit einiger Zeit unter neuer Leitung. Nachdem ich einige positive Rückmeldungen von Freunden bekommen hatte, wollte ich es gern selbst ausprobieren. Das erste, was mich irritiert hat, waren die neuen Öffnungszeiten. Wollte trotzdem reservieren und habe angerufen. Am Telefon wurde mir sehr barsch mitgeteilt, das es nur mittags warmes Essen gäbe und nachmittags nur Kaffee und Kuchen. Gut, dann eben nur Kaffee und Kuchen... Wir bestellten vorsichtshalber einen Tisch auf 16.00 Uhr, um 17.00 Uhr sollte das Lokal schließen. Als wir dort (pünktlich) ankamen, wurden wir trotz Vorbestellung mir den Worten "Na, was wollt ihr denn jetzt noch bestellen?" begrüßt!!! Schade, schade, schade, so eine tolle Location, das Restaurant eigentlich von der neuen Leitung toll hergerichtet und dann sowas!!! Nee, Leute, arbeitet an euren Öffnungszeiten und am Umgang mit Gästen, dann sehen wir uns...

Unsere Hochzeit am 24.08.2024 im PurPur in Hameln war einfach unvergesslich – und das verdanken wir dem gesamten Team! Vom ersten Moment an wurden wir unglaublich herzlich, professionell und perfekt beraten. Alle, die an diesem Abend dabei waren, haben mit viel Engagement und Freude dazu beigetragen, unseren Tag zum schönsten unseres Lebens zu machen. Ihr seid die besten!

Das Essen war herausragend, so gut, dass sogar noch einmal nachgekocht werden musste – und alle Gäste waren begeistert. Der Service, die Getränke, das wunderschöne Restaurant mit Biergarten und die großzügigen Parkmöglichkeiten samt toller Fotospots – alles war rundum perfekt. Wir sind immer noch total überwältigt und werden ganz sicher noch oft wiederkommen.

Vielen Dank für alles und die besten...

Wir haben 1,5 Std auf das Essen gewartet. Essen war versalzen, vom Besitzer keine Reaktion darauf. Das Stuhl Mobiliar ist alt, und man beschädigt sich seine Strümpfe was sehr ärgerlich und auch teuer ist. Der Besitzer ist unfreundlich , ich sollte einen Beleg / Rechnung einreichen, was ich tat. Er wollte den Schaden über seinee Versicherung regeln. Trotz Mail und Rechnungsbeleg bis heute keine Reaktion vom Besitzer. Den Schaden hat er bis heute nicht erstattet obwohl wir mit acht Leuten dort Essen waren. Und er zugesagt hatte dieses zu tun. Das soll Kundenservice...