Ristorante Pizzeria La Casetta — Restaurant in Hamm

So because of the owners bad words he said to us(SCREEN SHOT INCLUDED) i change my review to another : REALLY BAD OWNERS if they are speaking bad to the customers i only can imagine how bad they're speaking to the stuff. The good food and wine is not all that we are searching in a good restaurant.We also love to find a good atmosphere and good vibes and in this restaurant we DIDN'T find. NOW WE ARE GOING TO THE POLICE WITH THIS SCREEN SHOT.

Old review : Good food and wine and Good service also, but is a (not speaking English restaurant) and was difficult to...

Waren zum 1. Mal hier. Hatten uns auf die Bewertungen aus dem Internet verlassen. Kann ehrlich gesagt die guten Bewertungen nicht nachvollziehen . Kellnerinnen waren zwar sehr freundlich und sehr bemüht, deshalb auch die 2 Sterne, ansonsten alles völlig unorganisiert. Teilweise wussten die Bedienungen nicht einmal ob ein Gast schon etwas bekommen hatte oder nicht. Das Paar am Nachbartisch hatte 1,5 Stunden auf ihr Essen gewartet, als die Dame dann langsam etwas ungehalten wurde. Wartezeit bei uns war noch so gerade im Rahmen. Hatten als Vorspeise Tomatensuppe mit Sahnehäubchen, war ok. Eine ganze Zeit danach kam die Pizza. Die von meinem Mann war ok, meine war verbrannt. Hatte meine Pizza auf die Seite geschoben, bis dann nach 10-15 Minuten gefragt wurde, ob alles in Ordnung sei. Habe der Jungen Frau dann die verbrannte Pizza gezeigt. Sie nahm sie mit in die Küche und hat sich dann ganz kleinlaut im Namen des Kochs bei mir entschuldigt. Warum bitte muss das junge Mädel dies machen? Es war nicht ihre Schuld. Natürlich wurde mir auch eine neue Pizza angeboten, die ich aber dankend abgelehnt hatte, alleine wollte ich auch nicht essen. Es wurde auch anstandslos die Pizza von der Rechnung genommen. Wie gesagt, rundherum war man bemüht, deshalb auch die 2 Sterne, aber bei solchen Bewertungen erwarte...

Wir hatten um 19:00 Uhr einen Tisch reserviert. Wir waren pünktlich dort und hatten einen schönen Tisch im Biergarten zugewiesen bekommen. (Das ist der eine Stern). Die Speisekarte kam auch relativ schnell. Wir konnten auf Nachfrage nach einer halben Stunde dann unsere Getränke und die Vorspeise sowie das Hauptgericht bestellen. Um 19:40 bekamen wir dann unsere Getränke. Um 20:00 wurden wir gefragt ob wir schon die Speisekarte hatten. Meine Frau und ich haben darauf hingewiesen,dass wir doch schon bestellt hatten. Überraschend stellte die Bedienung fest das wir auch noch keinen Gruß aus der Küche bekommen haben. Den bekamen wir dann um 20:15. Um 20:20 kam die Bedienung mit dem Hauptgericht. Hierbei wurde uns mitgeteilt, dass der Vorspeisenteller vergessen worden ist. Wir sollten dann jetzt doch die Hauptspeise essen. Wir haben uns um 20:30 entschlossen das Lokal, da nicht einmal eine Entschuldigung ausgesprochen worden ist, das Lokal, nachdem wir unsere Getränke bezahlt hatten, zu verlassen. Dieses war der zweite Versuch in dieser Pizzeria. Der erste hatte vor Corona genau so ausgesehen. Einen dritten wird es...