La Grappa Marienthal · Restaurant — Restaurant in Hamminkeln

Ambiente:

Nichts ist stimmig, teilweise stehen Rattan Gartenmöbel im inneren, es stehen mindestens 5 verschiedene Typen von Stühlen im inneren die sich komplett widersprechen, man schafft es nicht mal die gleichen Typen von Stühlen an einen Tisch zu ordnen. Tische und Stühle lösen sich an den Beinen schon auf, da anscheinend zu nass gewischt wird.

Besteck von Kodi, welches schon ziemlich gelitten hat, kenne ich sonst nur auf einfachen Pommesbuden, wobei selbst diese schon auf die Darstellung nach außen achten und somit Kodi meiden. Ein Traum sein totgebratenes 40€ Steak mit Stumpen Besteck von Kodi zu schneiden.

Eine Lüftung gibt es anscheinend auch nicht, die Luft stand und es war stickig im Restaurant, 90% der Kunden haben durchgehend gegähnt.

Essen und Getränke:

Leider ein totaler Reinfall, die Mitarbeiter wirkten überfordert und orientierungslos, Tische warteten teilweise 40 Minuten auf das erste Getränk, 3/4 vom Tisch hatte leere Gläser und der Kellner kommt nicht auf die Idee zu fragen ob wir neue Getränke möchten, nimmt den Käse vom Tisch (1 Teller) und verschwindet wieder, auf anderen Tischen haben sich die leeren Gläser auch schon gesammelt.

Das Brot zu Beginn war von oben komplett verbrannt und von unten noch nicht ansatzweise gebacken, somit war die Vorspeise auch ein Reinfall.

Also lag die Hoffnung auf die Hauptspeise, der Tisch hatte quer durch die Karte bestellt.

HIER STELLTE MAN FEST DAS DIE PREISE MAL GERNE UM 30-50% ANGEHOBEN WORDEN SIND!!! Im Vergleich zur Karte welche das Unternehmen auf ihrer eigenen Internetseite bewirbt, auch hier wirkt das Restaurant wieder komplett überfordert, orientierungslos und ignorant.

Nach Ewigkeiten kamen nun die Speisen, wie oben schon angekündigt, die Steaks wurden komplett totgebraten obwohl es nicht so bestellt war, die Pizzen waren von unten schon ziemlich schwarz, Kommentar der Gruppe „An der Tankstelle bekommt man eine bessere Pizza“ Die Nudeln waren okay, hat aber nicht ansatzweise den Preis gerechtfertigt, selbst die Pizzen konnte man mit den stumpfen Besteck von Kodi kaum schneiden, es war einfach eine Tortur.

Fazit:

Wohlgefühlt haben sich in diesem Restaurant nur die fliegen und davon gibt es hier reichlich, mag an der Lage liegen, allerdings würde wie oben schon angesprochen eine Lüftung Abhilfe schaffen. Das Personal sollte definitiv besser geschult werden oder es muss mehr Personal eingeplant/gestellt werden. Die Preise auf der Internetseite sollten dringend aktualisiert werden oder hat man Angst das dann die Kunden ausbleiben.

Es gibt genügend Pizzerien in Containern/Foodtrucks die um Welten besser organisiert sind, besser die Ware verarbeitet und nur 1/3 der Preise von hier verlangen. Wenn dort nur eine kleine Ecke der Pizza schwarz ist, wird einem sofort eine neue angeboten und man versucht nicht diese dem Kunden...

🤬Zum dritten Mal da gewesen, zum dritten Mal enttäuscht! Diesmal nicht vom Essen, sondern vom Service.

Draußen saßen am 30.07.2024 gegen 17:20 Uhr drei Paare an einem Vierer-Tisch. Ein Tisch war mit mehreren Personen besetzt, der Rest war leer. Keiner der Tische war reserviert.

Als wir uns an einem schön platzierten Tisch setzen wollten, wurden wir von einem unfreundlichen, scheinbaren Hilfskellner darauf hingewiesen, dass wir den einzigen kleinen Tisch zu nehmen hätten, der dort stand. Dieser Tisch stadt auch noch recht ungünstig an einer offenen Türe, aus der es stark nach Essen roch. Der Kellner wies darauf hin, dass es heute am Abend bestimmt voll würde und darum könne er uns nur diesen Tisch geben.

What the Hell?

Wir sind sicherlich gute Gäste und geben, wenn das Drumherum passt, gerne gutes Trinkgeld. Dass man uns aber abweist, weil man keinen großen Tisch "opfern" möchte, ist völlig absurd und sehr unprofessionell.

Davor waren wir übrigens schon zweimal in diesem Restaurant - zuletzt vor ziemlich genau zwei Jahren. Auch hier passte eigentlich so rein gar nichts. Draußen waren sehr viele Wespen, sodass wir uns innen einen Tisch nahmen. Wir wurden erst an einem winzigen Tisch in einem Gang platziert, auf Drängen hin bekamen wir dann einen Tisch im rechten Bereich. Dort wimmelte es nur so von Fliegen, was in einem Restaurant echt störend ist. Vom damaligen Kellner wurde es damit abgetan, dass es in dem Jahr wirklich schlimm mit den Fliegen sei. Wir bestellten zwei Pizzas und fragten, ob man diese teilen kann, sodass jeder von uns zwei verschiedene Hälften verspeisen kann. Man sagte, dass das kein Problem sei. Nach fast einer Stunde kamen dann die beiden Pizzas, allerdings nicht, wie gewünscht, halbiert und aufgeteilt. Nach meiner Rückfrage nahm der Kellner (vielleicht war es ja doch dersselbe wie gestern...) die Pizzas und verschwand für weitere zehn Minuten. Irgendwann brachte man uns dann die Teller mit der gewünschten Aufteilung der Pizzas, aber diese waren dann fast kalt. Damals hatte ich mir vorgenommen, dieses Restaurant nie wieder zu besuchen. Gestern machte ich jedoch den Fehler und ging erneut mit meiner Partnerin dort hin - mit enttäuschendem Ergebnis, wie bereits geschildert. NEIN, ich spreche diesem Restaurant in keinster Weise eine Empfehlung aus und wenn ich könnte, würde ich 0 von 5...

TOP-Adresse für einen schönen, italienischen Abend. Wie so oft haben wir auch dieses Restaurant auf Empfehlung besucht. Was soll ich sagen: Wo wird dir beim Empfang der Mantel abgenommen? Ich fand‘s toll. Es war sehr voll, entsprechend auch nicht leise. Man empfahl uns einen Tisch in einem Nebenraum. Sehr angenehme Atmosphäre und man konnte sich gut unterhalten. Ich liebe Stoffservietten, das hat was. Der „Gruß aus der Küche“ ausgefallen und sehr lecker. Rotwein, Wasser, Kürbiscremesuppe mit Scampispieß, Lachs mit Salat und Pizza „della Casa“, alter Schwede, hier kann man richtig lecker essen. Die Bedienung versteht ihr Fach, ist mega freundlich und aufmerksam, aber nicht aufdringlich. Alles in Allem ein schöner Abend der „seinen Preis wert“ war! Wir kommen gerne wieder und werden uns langsam und voller positiver Erwartung durch die Speisekarte genießen. Wenn sich dann, zum Ende der Öffnungszeit, jemand an den Flügel setzt und einen mit sanften Tönen durch den restlichen Abend begleitet - spätestens jetzt geht dir dein Herz auf. Hier hatten wir wohl Glück, denn es war ein Gast, der sein Können zum Besten gab. Natürlich ist Hamminkeln-Marienthal nicht der Nabel der Welt, aber allemal eine Reise wert. Freut euch auf einen wunderschönen italienischen Abend. Reservierung unbedingt...