Ich bin zwei Jahre lang Kunde von Smiley's in Ahlem gewesen. Nun bin ich es nicht mehr, weil sich der Inhaber scheinbar nicht für seine Kunden interessiert. Vergangenen Sonntag habe ich - wie immer - online meine Pizzen bestellt. Diesmal habe ich die Pizzen um 18.14 Uhr vorbestellt, damit sie um 19.45 h bei mir ankommen. Es ist mir ein Rätsel, warum die Pizzen - trotz ausreichender Vorbereitungszeit - erst um 20.10 h bei mir angekommen sind. Natürlich waren sie kalt und haben schlecht geschmeckt. Das Schlimmste war aber, dass der Fahrer keine Entschuldigung für die erhebliche Verspätung abgab. Auch vom Inhaber habe ich bislang nichts vernommem. Auch zuvor habe ich drei Mal erlebt, dass die Pizzen satte 1,5 h brauchten, bis sie endlich bei mir waren. Entweder interessiert es den Inhaber nicht, dass seine Kunden verärgert werden oder er hat sein Personal nicht im Griff. Nach dem Vorfall am Sonntag ist das Maß voll. Ich bestelle nicht wieder bei Smileys in Ahlem. Etwaige Entschuldigungen kommen jetzt auch zu spät (und sie interessieren mich einen Dreck). Ich empfehle dem Inhaber, dass er seinen Laden in den...
Read moreHabe hier regelmäßig bestellt. Bei meiner letzten Bestellung war das Salatdressing bereits seit über 14 Tage abgelaufen. Der Salat war sauer und dadurch ungenießbar und landete in der Tonne. Meine Email mit dem Bild des abgelaufenen mhd habe ich natürlich abfotografiert. Interessiert da niemanden. Auf meine Email mit der Bitte um Gutschrift wurde gar nicht reagiert. Unmöglich. Wenn die einen schon so offensichtlich abgelaufene Produkte unterschieben, dann möchte ich nicht wissen was da sonst noch alles für abgelaufende Lebensmittel verarbeitet werden. Ich bestelle jetzt einen...
Read moreHabe gestern mein essen bestellt .. Bezahlung per EC-Karte und dann kommt der Lieferant ohne Gerät an, kann ja passieren Essen Lauwarm!!! Fast schon Kalt 1,5 Stunden gewartet bis der Lieferant wieder mit dem Lesegerät zurück kam Sorry aber Leute müssen auch am nächsten Tag arbeiten und Früh aufstehen, ich lag schon im Bett im Halbschlaf !!!!! Danke für nichts !! Aber dann noch nicht mal eine Entschuldigung Früher habe ich fast jede Woche bestellt weil das Essen lecker ist und zu einem Guten Preis , aber seit gestern...
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