Meine Frau und ich sind an einem Dienstag Abend bei Mon Dial eingekehrt. Außer uns gab es keine weiteren Gäste. Wir haben zum Essen zwei Gläser Lambrusco bestellt. Leider war der Wein warm und damit bei 28°C Außentemperatur einfach nicht zu trinken. Auf unsere Reklamation hin wurde uns von der (sehr jungen) Kellnerin erklärt, dass das nicht ihre Schuld wäre - die Kollegen der Vorschicht hätten den Wein nicht kaltgestellt. Jetzt könne sie daran nichts mehr ändern. Nun, das mag sein. Es ist aber doch auch nicht unsere Schuld oder? Und ein Hinweis - vor der Bestellung - hätte doch auch nicht weh getan. Nachdem sich noch ein älterer Kellner in die Diskussion einmischte und uns ebenfalls erklären wollte, dass das Ganze die Schuld der Vorschicht und deswegen auch deren Problem sei, sind wir einfach gegangen. Der ältere Kellner hat uns noch ein „Kommen Sie nie wieder“ hinterher gerufen. Nun ja, wenigstens in diesem Punkt sind wir uns einig.
Kleiner Hinweis für die Besitzer: SO gewinnt man kein...
Read moreEine stilvolle und authentische Einrichtung mit offener Küche, sodass man den Pizzabäckern über die Schulter schauen kann. Der Service ist erstklassig: freundlich, aufmerksam und professionell. Doch das Highlight sind die Spezialitäten: frisch, qualitativ hochwertig und geschmacklich einfach herausragend. Wir haben die Pizzen Margherita, Salami und Hawaii probiert. Jede einzelne war perfekt zubereitet, mit knusprigem Teig und erstklassigen Zutaten. Ein absolutes Muss für alle, die ein Stück Italien...
Read moreEigentlich schmeckt die Pizza ja ganz okay+. Aber der Service Ost wirklich unterirdisch. Wir haben um Punkt 17 Uhr zu kurz vor 19 Uhr bestellt. Gekommen ist die Pizza dann nach mehrmaligem Anrufen um kurz nach 20 Uhr. Wir haben darauf freundlich nach einer, dem BGB 441 entsprechenden Munderung des Preises gefragt. Diese wurde im Dialog des Cheffes sehr unfreundlich abgewiesen und die 5 Pizzen wurden lieber wieder mitgenommen, anstatt den Prwis zu mindern....
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