Leider muss ich eine schlechte Bewertung schreiben. Ich war gestern Abend gegen 20 Uhr in der Filiale in Harsewinkel und muss sagen dass die Mitarbeiter dort sehr unkoordiniert und unorganisiert waren. Es waren einige Leute in der Filiale, man musste lange anstehen, aber das ist nicht das Problem. Als ich kurz davor war bedient zu werden, es waren noch 4 Leute vor mir, fiel mir auf dass allgemein nur noch 5 Brote übrig waren. Es waren 2x Cheese Oregano und 3x White Bread über. Ich habe mich gefragt wie das nun aufgehen sollte, zumal ich für 2 Personen bestellen wollte. Dann fiel mir auf dass der Gärschrank und der Ofen schon aus waren (um 20 Uhr obwohl die Filiale um 23 Uhr erst schließt?). Ich habe selber mal bei Subway gearbeitet und kenne die meisten Abläufe. Als den Mitarbeitern das mit den Broten auffiel, waren auf einmal alle 3 !!! nach hinten verschwunden und circa 3 Minuten sah man niemand. Als dann eine rauskam sagte sie nicht einmal Hallo, sondern sagte in einem forschen Ton, was man denn haben wolle. Zwei der Mitarbeiter blieben hinten (um Rohlinge/Brote vorzubereiten?). Es kam zwischendrin mal jemand nach vorne und schaltete den Gärschrank und den Ofen an.
Ich möchte nicht meckern o.ä., ich möchte nur erklären wie es in der Filiale abläuft. Auch wenn es voll war, es muss immer genug vorrätig sein, zumal ich ein Vollkornbrot wollte und es dies ja absolut...
Read moreIch war schon sehr oft bei Subway in Harsewinkel, aber so schlimm wie heute war es damals wirklich nicht. Die Produkte liegen gefroren in der Theke, das Gemüse hat überall schon dunkle Ränder. Das Brot mega hart. Der junge Herr an der Bedienung maximal unfreundlich und unverschämt. War schon öfter da und habe nicht zum ersten Mal erlebt, wie unfreundlich er mit Kunden umgeht. Wenn man sich die Bewertungen durchliest sieht man das er schon seit Monaten mit schlechter Laune dort arbeitet. Wenn er seinen Job so hasst sollte er dort nicht arbeiten, vor allem nicht mit Kundenkontakt. Das Subway an Arbeitskräften spart sieht man schon lange, aber den ganzen Laden ständig mit nur einer Arbeitskraft am Laufen zu halten geht gar nicht. Man sieht wie überfordert die Mitarbeiter sind (verständlicherweise). Gerade bei den hohen Preisen erwartet man frische Ware und freundliche Mitarbeiter. Der Laden könnte nach 7 Jahren auch mal einen Glow...
Read moreRead moreIch war gestern dort eingekehrt, um mir ein leckeres Sub zu holen. Zuerst war ich etwas verwundert, dass es so lange dauerte, bis ich dran war, trotz relativ kurzer Schlange. Als ich dann aber gesehen habe, wie viel Hingabe der Mitarbeiter dem Belegen des Subs gibt, war das für mich völlig okay (ich glaube sein Name war Daniel - dünn, mit Brille) . Das Sub wurde von ihm wirklich großzügig belegt, was mir bis jetzt immer bei Subway zu kurz kam. Er schien ein wenig überfordert, wahrscheinlich wegen dem Andrang der hungrigen Gäste, jedoch war er super nett, kompetent und hat mir eins der leckersten Subs gezaubert, die ich jemals gegessen habe. Und da in Deutschland heutzutage nur noch wegen jedem kleinsten bisschen rumgemeckert wird, wollte ich auch mal Leute loben, die ihren Job gut machen, täglich nett mit stinkigen Menschen umgehen müssen und trotzdem motiviert im Job bleiben; also in diesem...