Restaurant zum Diebsweg — Restaurant in Heidelberg

Wie das Essen war kann ich leider nicht beurteilen - es kam nie bei mir an. Wir warteten alleine 20 Minuten, bis jemand unsere Getränkebestellung aufnahm. In der Zeit hatten wir schon unser Essen herausgesucht. Da nur die Getränke aufgenommen wurden, mussten wir nochmals 20 Minuten warten, bis wir unser Essen bestellen konnten. Hierzu musste allerdings erst jemand von uns nachfragen, ob wir nun bestellen dürfen.

Eine angeblich in der Speisekarte vorhandene Allergenliste entpuppte sich als Liste von Zusatzstoffen. Eine Kennzeichnung von glutenhaltigen Speisen war hier nicht erkennbar. Erst auf nochmalige Nachfrage konnte Auskunft gegeben und bestellt werden.

Nach weiteren 20 Minuten tröpfelten die Vorspeisen langsam ein. Wieder 20 Minuten später kamen die ersten Hauptgerichte. 10 Minuten darauf dann endlich die letzte Vorspeise direkt gefolgt von der zugehörigen Hauptspeise. Hierbei wurde auch nach dem fehlenden Salat der Currywurst gefragt. Dies zog eine patzige Antwort und ein auf den Tisch knallen der Teller nach sich. Sehr unprofessionell. Weitere 20 Minuten später waren 6 von 8 Leuten fertig mit essen. Die fehlenden 2 Essen waren trotz deutlicher Bestellung nicht aufgeschrieben worden. Dies ist vor allem deshalb unverständlich, weil die glutenfreie Bestellung sogar nochmals vom Service wiederholt worden war.

Auf die Ankündigung die Essen würden noch kommen, haben wir gefrustet die Bestellung storniert. Alleine wollten wir übrig gebliebenen dann auch nicht am Tisch essen.

Im übrigen wurde der Service immer unfreundlicher, knallte die Teller geräuschvoll auf den Tisch und ging schließlich dazu über uns zu empfehlen, ein anderes Restaurant zu besuchen. Im übrigen waren wir angeblich selbst schuld an dem Fiasko, da man ab 5 Personen reservieren müsse. Wir waren zu acht und hatten reserviert. Das interessierte jedoch nicht. O-Ton dazwischen: "Wir sind froh, wenn sie nicht wiederkommen."

Ich habe noch nie ein solch unprofessionelles Verhalten erlebt. Uns wird diese Gaststätte auf jeden Fall nicht mehr sehen. Weiterempfehlen können wir ein Lokal mit solch einem schlechten Service auch nicht. Insgesamt haben wir zwei Stunden hier vergeudet. Unsere Anfangs gute Laune dank Sonnenschein und Aussicht auf gutes Essen schlug zum Schluss regelrecht...

Kellner freundlich. Feta-Creme schmeckt super! Nach mehr Brot gefragt, kein Problem.

Leider sind die Suflaki nur kleine Schaschlikspieße, hat nichts mit Suflaki zu tun. Grünes Trockengewürz wurde über jedes Fleisch gestreut, Oregano ist sehr mächtig im Geschmack und hat fast überdeckt...

Die Portion Zaziki beim Fleisch leider sehr klein.

Kommen wir wieder? Eher...

Wir waren vorangemeldet in einer kleinen Gruppe von 6 Personen Essen. Die Bedienung vom Inhaber persönlich war sehr gut und schnell. Der Beilagensalat war frisch und knackig. Das Essen (Gyros Teller und gegrilltes mit Beilgen) war sehr lecker. Das Preis / Leistungsverhältnis ist wirklich sehr gut. Alle in unserer Gruppe sind begeistert von der kleinen aber...