Brauerei Gasthof Ott — Restaurant in Heiligenstadt i. OFr.

Stopped here for lunch as part of a hike from Heiligenstadt. It was absolutely packed but the owner managed to squeeze us on a table. The food looked amazing as it came out and our first choice was out by the time they took our order. It seemed pretty disorganized but maybe they're not used to such a big crowd. At any rate, we had salmon over pasta and it was excellent if not what we wanted. The beer was decent but not up to par with others in the area. I'd go back but not on Good...

Wanderer aufgepasst: Wenn ihr hier einkehrt, solltet ihr für den Heimweg eine Taschenlampe dabei haben - es könnte spät werden. Eigentlich ist hier beim Ott das Bier sehr gut und das Essen günstig, aber sie haben jetzt ein hochmodernes orderbird POS iPad Kassensystem, mit dem die Bedienung hoffnungslos überfordert ist. Die meiste Zeit steht sie vor dem Monitor und gibt irgendwelche Sachen ein, die sie sich zuvor "analog" auf ihrem Block notiert hat, statt sich um die Gäste zu kümmern. Es lebe die Digitalisierung! Es hat schon seinen Grund, dass auf vielen Tischen "Reserviert"-Schildchen stehen, aber niemand von den Leuten, die angeblich reserviert haben, taucht auf. Nicht auszudenken, wenn alle Tische besetzt wären, wie lange es dann dauern würde. Aber man sollte nicht undankbar sein: Wir sind weder verdurstet noch verhungert, die Bedienung war nicht unfreundlich, und nach einer gefühlten Ewigkeit sind wir lebendig wieder entkommen, also gibt es 2 Sterne statt 1 Stern, der eigentlich verdient...

Hatten um 13.00 Uhr Sonntag reserviert. Waren schon gegen 12.30 Uhr nach einer ausgiebigen Wanderung dort. Haben sofort Getränke und Essen bestellt. Die sehr übersichtliche Speisekarte (eine Seite) wurde uns gleich gekürzt da 3 Gerichte nicht mehr verfügbar waren. Also 3x Schnitzel 1x Cordon Bleu bestellt. Getränke kamen zügig. Unsere Nachbartisch hatte sich währenddessen auch mit neuen Gästen gefüllt. Nach 30 Minuten kam die Bedienung um und mitzuteilen, dass es kein Schnitzel mehr gibt. Nur noch Huhn oder Ente. Haben dann abgelehnt und wollten weiter. Mittlerweile hat der Nachbartisch beschlossen zu gehen, da sie gar nicht bedient wurden. Wir durften dann nach weiteren 20 Minuten endlich zahlen und wurden mit „trotzdem noch viel Spaß“ verabschiedet.

Ein Unding, sonntags um 12.30 nur noch 2 Gerichte zu haben, va. mit vorheriger Reservierung. Dann sollte man tatsächlich das Essen vorab abfragen.

Scheinbar hat der Gasthof es...