Gasthaus Lutz - Dieter Lutz — Restaurant in Heilsbronn

Also der Biergarten ist schön gelegen und ruhig und hat genug Plätze.

Aber ansonsten hat mich jetzt das ganze drum herum nicht vom Hocker gehaut. Das Personal ist wild umher gelaufen und keiner hat sich wirklich zuständig gefühlt das finde ich in einen Biergarten nicht ganz so prickelnd.

Erstens man sitzt gefühlt sehr lange bis mal jemand kommt und einen bedient oder man kümmert sich selbst um die Getränke. Für das Essen bekommt man keine Speisekarte es wird nur gesagt was es gibt ist an sich kein Problem. Aber auch das Essen selbst hat mich definitiv nicht wirklich überzeugt. Die Stadtwurst mit Musik war die Soße nur sehr wässeriges Essigwasser mit etwas Zwiebeln mehr nicht. Mein Schäufele muss ich sagen das Fleisch war sehr gut aber die Soße Naja die hat mehr nach Knorr und Co. geschmeckt. Der Salat zum Schäufele war definitiv ohne Dressing und außer dem grünen Salat war der Rest denke ich definitiv nicht wirklich angemacht.

Zum Zahlen musste man auch drei Leute beauftragen bis endlich mal einer kam. Für manches Personal war die...

DEFINITIV NIE WIEDER!

Biergarten mag zwar gemütlich und urig sein, jedoch fühlt man sich als Gast / Familie total unwillkommen!!

Vorallem der alte Wirt vertreibt einem mit seiner ungehobelten unverschämten und unfreundlichen Art! Geht gar nicht!

Beispiel: Wollte für mich und meine Kinder zwei Bratwurstsemmeln to go, dabei kam es zu einem kleinen Missverständnis da die Bedienung mir eine Semmel mit zwei Bratwürsten darin gab. Nicht schlimm - passiert! Ich bat lediglich nur um ein zweites Brötchen, welches mir die Bedienung auch freundlich und bemüht gab. Dann kam der alte Wirt, mischte sich ein und beschimpfte mich (hatte mein Kind aufm Arm) mit den Worten: "Furchtbar mit diesen Fremden!! Immer diese Extra Wurst - zum kotzen"!

Ich war so perplex und wollte nur noch weg, dabei hätte ich ihm eindeutig eine Ansage machen müssen.

Die Wortwahl des alten Wirts hatte definitiv einen ganz faden Beigeschmack von Rassismus gehabt - geht gar nicht! Und das als Familie...

Wir waren jetzt 2 Wochen im Gästehaus. Über das Essen kann ich nichts schlechtes sagen. Die Zimmer könnten sauberer sein… Aber die Art des Hausherren, geht gar nicht! Er hat es doch nicht mit Kleinkindern zu tun, den man sagen muss, wo es lang geht.

Am 1. Tag: In den Zimmern kein Handyempfang. Telefoniert mein Kollege auf dem Balkon. Er solle gefälligst aufhören zu telefonieren, er störe die Gäste die (20.30 Uhr) schlafen wollen. Tag Mein Auto steht zu weit an der Strasse, da könne Jemand reinfahren. Tag Wieder Montag. Kein Guten Abend, nix! Nur: „Auto ausmachen, die Anwohner beschweren sich schon“. Da war kein Mensch weit und breit… Das Auto lief keine 2 Minuten im Stand.

Wie auch immer. Wenn ich mir Vorschriften machen lassen muss, wie ich mich zu verhalten habe, bleibe ich lieber weg! Mein persönlicher Vorschlag für den Besitzer: Investieren sie ihre Zeit sinnvoll in die Pflege und Ordnung ihrer Hotelzimmer, als sich um fremde Angelegenheiten...