Wir waren zum letzten mal vor ein paar Jahren hier, und haben damals beschlossen aufgrund der in die Jahre gekommen Bestuhlung, der Speisekarte in Form einer losen, befleckten Seite Papier, und der Ingnoranz der Chefin erst mal nicht wieder zu kommen.||Nun wollten wir der Location mal wieder eine Chance geben, und wurden unterm Strich leider wieder enttäuscht. Der erste Eindruck war erst mal positiv - das Mobiliar und die Speisekarte wurden erneuert bzw. aufgewertet. Auffällig war die zwar schöne, aber völlig überladene Deko - hier wäre weniger mehr. Außerdem findet man beim genaueren Hinsehen in vielen Ecken Spinnweben - kein Wunder bei der Masse an KlimBlim. Doch nun zum Wesentlichen. Wir hatten einen Tisch vorreserviert, und bekamen diesen von der Chefin nicht gerade sehr herzlich und aufmerksam zugewiesen. So, und da saßen wir dann als wären wir gar nicht existent. Es wurde an den Nachbartischen serviert und abgeräumt, aber wir bekamen nicht mal eine Speisekarte. Nach rund einer Viertelstunde haben wir einen Kellner um die Speisekarte gebeten. Er war komischerweise ganz verwundert das wir noch keine erhalten haben, und brachte uns diese. So das war‘s dann aber auch schon wieder. Es kam niemand mehr um die Bestellung aufzunehmen. Nach weiteren 20 Minuten warten, wären wir eigentlich am liebsten wieder gegangen, da wir aber Hunger hatten, sind wir eigenmächtig zum Salatbuffet gegangen, und haben an der Theke darauf hingewiesen das wir gerne mal eine Bestellung aufgeben würden. Die Bestellung wurde daraufhin aufgenommen, das Essen kam dann wider Erwarten sehr schnell - schneller als die Getränke, welche wiederrum lange dauerten, und teilweise nicht korrekt waren. Das Essen an sich war gut, aber nichts Besonderes. Beim abservieren haben wir vorsichtshalber gleich um die Dessertkarte gebeten - es kam jedoch nichts. Wir hätten auch gerne noch etwas getrunken, saßen vor leeren Gläsern, aber auch hier keinerlei Nachfrage. Abermals nach 20 Minuten haben wir die Chefin nochmals um die Dessertkarte gebeten, und erhalten, aber leider dauerte es dann wieder über eine Viertelstunde bis sie wieder kam um die Bestellung aufzunehmen. Das Dessert war gut, aber unsere Laune aufgrund des schlechten Service leider schlecht. Wir wurden von der Chefin abgerechnet - keine Frage ob wir zufrieden waren oder dergleichen. Offensichtlich hat sich im Laufe der Jahre eine gewisse Betriebsblindheit eingeschlichen. Außerdem hat sich unser Eindruck vom letzten Besuch bestätigt, das die Chefin nur Stammgästen gegenüber aufmerksam ist, gegenüber unbekannten Gästen ist sie sehr reserviert und unterkühlt. Wir hatten wahrlich genügend Zeit um die Abläufe zu beobachten, und hatten das Gefühl das es keine feste Zuordnung von Tischen und Servicepersonal gab. Somit hatten sie Servicekräfte keinen Überblick in welchen „Status“ sich welcher Tisch befand. Für uns war es leider definitiv der letzte Besuch bei...
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