Burger King Henstedt-Ulzburg — Restaurant in Henstedt-Ulzburg

Bin heute Mal wieder im Burger King in Kisdorf Feld/ bzw. Henstedt-Ulzburg eingekehrt in dem ich bis heute eigentlich ganz zufrieden war. Der King ist eigentlich sehr gut, meist nicht zu überlaufen und jetzt kommt's: eigentlich durch sein wirklich nettes zuvorkommendes Personal ein super Geschäft in das ich auch immer gerne gegangen bin. Also, ich habe das Restaurant betreten und ich der einzige Gast. Denke mir, dann musst Du Dich ja nicht durch die Bestellatomaten quälen, bin ich dann direkt an den Tresen gegangen um meine Bestellung aufzugeben. Hier kam dann die Verkäuferin/ Bedienung wirsch auf mich zu und fauchte auch in einem unangemessen Ton,dass ich doch an den Displays zu bestellen hätte. Auf meine Frage hin, ob dieses jetzt immer so sei, entgegnete die Frau wieder mit einem wirschem Ja und das ist schon lange so. Und nun : ich bin dann einfach gegangen und habe in der Nachbartankstelle etwas gegessen. Erstens: ein freundlicherer Kollege dieser Dame sieht dieses wohl anders, weil ich vor zwei Wochen bei Ihm im gleichen Haus meine Bestellung am Tresen abgegeben durfte. Zweitens: Der Burger King in Kaltenkirchen sieht es auch so, dass Bestellungen auch am Tresen abgegeben werden können und Drittens: was hätte die Dame denn gemacht, wenn ich den Drive benutzt hätte? Ja, genau! Sie hätte meine Bestellung entgegen nehmen müssen. Damit wir uns nicht falsch verstehen! Wenn das Lokal voll ist, bin ich gerne bereit die Displays zu benutzen. Oder wenn mich die Dame da höflich darum gebeten hätte. Aber so. Keine Chance. Wenn jemand keinen Bock auf seinen Job hat, dann sollte man den Job sein lassen. Erst recht in der Dienstleistung, denn hier schädigt ein unkorrektes Verhalten das Geschäft und hiermit auch die Kollegen, die das mit ausbaden dürfen,dass das faule Ei versaut hat. Gut, bis jetzt war ich mit dem Restaurant in Ulzburg/ Kisdorf immer sehr zufrieden, sollte ich hier nochmals das Lokal betreten und die Frau dort ihren Dienst verrichten, werde ich dann vorsichtshalber den...

Update 16.12. Nuggets aus dem Adventskalender mega trocken, hart, kalt und ungenießbar. zwei andere Burger nicht verfügbar.

Schon öfter dort gewesen und immer enttäuscht worden. Heute erst zum mitnehmen Burger für den Ladevorgang bei Aral bestellt. Das hat nichts mit Fastfood zu tun. Alles wird frisch vor Ort nach Bestelleingang zubereitet. Kein Vorratshaltung kein mitdenken. Werden zweimal 6 Onionrings bestellt von verschiedenen Gästen, werden zwei mal 6 einzeln fritiert. Vorteil Essen heiß. Hygiene sehr dürftig, denn überall vor dem Counter Müll. Keine Handschuhe alles wird immer wieder mit den Händen angefasst. Getränke selbst zapfen aus einem Automaten. Einer schon ewig defekt jetzt mit einem riesigen Plakat für die neuen Churros.

Weil unser Auto bereits vollgeladen war sind wir zurück. Dann im Drive mit den Coupons einmal Churros mit Eis und ein weiteres Eis bestellt. Gegensprechanlage "No Signal". Die Coupon Nummer ließ sich nicht eingeben bei der Bestellung am Abholfenster. Auf Nachfrage beim Mitarbeitenden dann "es gibt heute kein Eis" Darum haben wir dann zweimal Churros mit Schokosauce bestellt und mit Karte bezahlt. Wir sollten vorfahren auf den Wartestreifen. Nach ZEHN Minuten kommt der Mitarbeitende vom Fenster mit Bon und 7 € und der Info "es gibt keine Churros"

Totale...

Ich soll für die Toilette bezahlen? Hier habe ich das erste und letzte Mal gegessen. Ansonsten standard BK

Nachtrag: Mittlerweile kann man den Coupon der Toilette auf die Rechnung anrechnen lassen. Aber dann MUSS ich zwingend VORHER zur Toilette (und bezahlen) und wenn es nur zum Händewaschen ist, um mir dann das Geld bei meiner Bestellung anrechnen zu lassen. Wenn ich einen Burger esse, dann tue ich das ,wie jeder andere auch, mit bloßen Händen. Davor würde ich mir aber gerne die Hände waschen. Hier müsste ich aber alleine dafür schon bezahlen. Sollte ich dann nach dem Essen noch auf Toilette müssen, muss ich wieder bezahlen und kriege das Geld jetzt allerdings nicht wieder. Es sei denn ich kaufe nochmals etwas. Dass ich, nachdem ich einen Burger (oder besser noch die Chicken Wings) mit den Händen gegessen habe, mir gerne die Hände waschen würde finde ich jetzt nicht allzu ungewöhnlich. Solange das System so besteht gehe ich hier nicht mehr her. Und falls jemand von Burger King das hier lesen sollte: ich fahre dann auch nicht zum nächsten Burger King, sondern jedes mal wenn ich hier vorbei komme (und eigentlich hier essen würde) fahre ich jetzt extra zu McDonald's. Die können nämlich auch Burger warm machen, die...