Eine der schlechtesten McDonald's-Filialen in ganz Deutschland, absolut skandalös was hier Tag für Tag abläuft! Bestellung nur über Infopoints möglich, Bezahlung bei mir an dem Tag jedoch nicht möglich, heißt: Anstellen an die Kasse wo sich jedoch kein Mitarbeiter zuständig fühlt, da anscheinend unterbesetzt und gefühlt alles Schüler oder ungelerntes Personal. Man muss die Mitarbeiter förmlich herbei zitieren, nach Bezahlung erhielt ich den Bon mit Bestellnummer nicht, erneutes Heranzitieren war notwendig. Am Tresen ein totales Chaos, das Essen noch nie so schlecht erlebt wie hier. Was kann man an einem McFlurry falsch machen? Antwort: In dieser Filiale alles! Dazu überall Müll und Dreck an den Tischen und auf dem Boden, keiner reinigt hier nur irgendwas, dazu Menschenmassen die genervt in dem kleinen Raum warten... Alles in allem ein absolut desaströses Erlebnis, nie wieder dieser unorganisierte Laden, lieber...
Read moreIch war der Strecke bedingt Sonntag gegen 2000 Uhr zum dritten Mal dort. Langsam durch Unterbesetzung war der Laden schon immer. Gestern jedoch war es unterirdisch. Um den 1Euro-WC Gutschein einzulösen sollte ich bar zahlen. Meine Terminalbestellung wurde jedoch, wegen Wunsch auf Barzahlung, nichtmal bearbeitet! Nach 10 Min. tauchte meine Nummer noch immer nicht in der Liste "in Zubereitung" auf. Nach Anfrage (!) sagte man mir frech, dass ich ja nicht bezahlt habe und man meine Bestellung einfach mal unbearbeitet lässt! Selbst Kartenzahler mussten aber auch mind. 30 Min. warten! Zeitweise waren gut 25 Bestellungen "in Zubereitung". Dieser Laden läuft chronisch schlecht und das Essen wird auch nicht gesünder, weil es durch Fehlmanagement kein "fast" food mehr ist. Nie wieder. Fahrt dort lieber vorbei. Und zu guter Letzt kostete die gleiche Bestellung im McD in Weimar gut einen...
Read moreTrauriger Schauerplatz für Kinder. Der „kinderfreundliche“ Bereich in der oberen Etage war ein absoluter Albtraum. Das wenige Spielzeug kaputt, klebrig und schwarz vor Dreck. Kein einladendes Bild! Kleine Kindertische und Kinderstühle- unmöglich als Familie dort zu essen. Nach meiner Bestellung schaute ich in die Tüte ob auch alles korrekt ist, daraufhin wurde ich in einem unfreundlichen angewiesen dass doch „da drüben“ bei der „Strohhalmtheke“ zu machen. Sehr unfreundlich und auf jeden Fall verstörend, bin ich kein Kunde mehr wenn ich bezahlt habe???? Auch die Außenanlage mit Kinderrutsche ein totales Desaster.... Liebe Eltern.... steckt mal euren Kopf da hinein. Es riecht nach Urin und klebdreckig ist es auch. In Zukunft werde ich Herleshausen-McDonald’s meiden.... lieber fahre ich noch ein paar...
Read more