Saray Ocakbasi — Restaurant in Herten

⭐️ 1 Stern – Leider sehr enttäuschend

Ich war jetzt zweimal in diesem Restaurant essen – und beide Male war es eine große Enttäuschung. Das Fleisch war jedes Mal nicht richtig gegrillt, zäh und ohne Geschmack. Der Salat wirkte lieblos zusammengestellt, die Beilagen waren spärlich und insgesamt sah alles sehr schnell und unprofessionell zubereitet aus. Als ich den Chef höflich auf die Fleischqualität angesprochen habe, wurde meine Kritik einfach abgetan – obwohl wir zu zweit waren und beide derselben Meinung. Kein Entgegenkommen, keine Einsicht, stattdessen nur Ausreden. Das hat mich sehr enttäuscht.

Und dann noch die Preise: absolut überteuert für diese Qualität , ein Teller kostet 25€ , Ketchup kostet extra 1€ . Ich fühle mich ehrlich gesagt abgezockt. Der Service war auch nicht gerade freundlich oder aufmerksam.

Ich kann dieses Restaurant auf keinen Fall weiterempfehlen – weder wegen des Essens noch wegen des Umgangs mit Kritik. Nie wieder! Leute geh auf gar keinen...

Wir haben relativ oft bestellt und waren bis auf ein Mal immer zufrieden. Doch das was heute geliefert wurde finde ich, war ein Fehler zu viel. Der bestellte Dönerteller ohne Salat gleichte einer Kinderportion mit kalten und matschigen Pommes. Die kleine Portion Fleisch bei dem Dönerteller zusammen mit ein paar Pommes für 9,50€ an zu bieten gleicht einer Frechheit. Die Pommes waren übrigens bei allen Gerichten matsche und wurden weil sie ungenießbar waren dem Müll zugeführt. Desweiteren wurde eine sucuctasche für 5.50€ bestellt was erst einmal kein Problem ist. Aaaaber wenn man diese nur mit sucuc Käse und Tzatziki bestellt kann man für den Preis erwarten mehr wie 4 dünne Scheiben mit 3 Stücken Käse zu bekommen. Das Tzatziki wurde ebenfalls vergessen. Ich könnte noch viel mehr schreiben aber mir platzt jetzt schon der Kragen. Es war übrigens das letzte Mal das wir dort...

Wir waren an einem Sonntag Abend mit zwei Personen hier. Bestellt haben wir einen Adana Kebap und einen Adana Lahmacun.

Die Adana Spieße werden über Kohlen frisch zubereitet. Der Geschmack ist einmalig und unglaublich lecker. Bisher der beste Adana den ich gegessen habe. Das Fleisch ist mega saftig. Der Preis ist mehr als ok. Es gibt beim Adana Kebap z.B. zwei Spieße und dazu entweder Pommes oder Reis, einen Salat und frisches warmes Brot mit zwei Dips. Ultra gut!

Service ist super. Essen kommt schnell. Tische sind sauber. Und wenn man einen Wunsch hat ist immer jemand schnell da.

leider nur EC Kartenzahlung (keine Visa)

Abzug über dem Grill schafft es nicht den Rauch ordentlich abzuziehen. Man kommt mit rauchigen Klamotten nach Hause wenn man vorne...