Landhaus Wurmtal — Restaurant in Herzogenrath

This restaurant was recommended by a friend, yet we had a very unpleasant experience here. We were handed the menu's quite quickly, only to have to wait more than half an hour for a staff member to approach us again. He was then visually agitated about the fact that none of his colleagues (or perhaps employees) took our orders yet, not even drink orders. He then proceeded to leave us for another 10-15 minutes, to scold/talk to his colleagues. INSTEAD OF TAKING OUR DRINK ORDERS?!

We orderd drinks, appetizers, and main course. Because the wait for the food was so long, we got up and got some salad from the salad bar, just to get to eat something. When the appetizer finally arrived, they served the main course only 5 minutes later. As a result there was no room on the table for the main course and the appetizers at the same time, causing a waiter to knock over one of our beers. Hey, no problem, everbody makes mistakes, but at least say sorry and offer to bring a replacement beer. This waiter speeded back inside, we presumed to get w towel or a replacement beer, but we did not see him again for 15 mins. (Withouth replacement beer ofc)

Whilst serving the main course, they served four of us, only to keep our fifth party member waiting on his food for another 10 minutes. We felt bad for him, and for our food getting colder....

THE FOOD: -The schnitzels were ill-portioned; you'd have the same dish but like 40% different in size of the meat. -heard the table next to us complain that the schnitzel was tough/hard, two of us also thought this. -the sauces were a bit disappointing, pepersauce was like water.

Overall this restaurant made a very unprofessional impression on us due its service. We will likely avoid...

Wat een ballentent.

Eerste indruk was prima, enigszins rommelig en vervallen. Het bestellen van het eten verliep ook soepel.

De ellende begon bij de entree. De "Hühnersuppe" leek wel op een pakje B-merk cup-a-soup van de Aldi. (Dit was het volgens mij ook). De "Champignons in Cremesauce" waren slap en vermoedelijk in de magnetron opgewarmd.

Maar je komt natuurlijk voor de beroemde Duitse Schnitzel. Mijn schnitzel was een goed voorbeeld van kwantiteit boven kwaliteit. Hij was hard, taai en lauwwarm. Om er een culinair hoogstandje van te maken werden er wat uien en een gebakken ei op gekwakt. (Het ei was zwaar doorbakken).

Gezien deze maaltijd een enorme hoeveelheid zout bevatte, kregen we dorst. (Ik kwam letterlijk om (Sahara praktijken (Hier had ik beter naartoe kunnen gaan voor deze sensatie))). Na het bestellen van één Cola en één bier, vroegen wij ons na een kwartier af of we deze niet beter zelf konden gaan brouwen. Ook meerdere malen zwaaien naar de ober werd genegeerd.

Een half uur na het bestellen van het drinken hadden we onze matige schnitzel naar binnen gewerkt. Nog steeds geen drinken in zicht en ook geen attentie van het personeel.

Toen we het zat waren en naar binnen gingen om ons te informeren over ons drinken en de dessertkaart op te vragen (Want ijs kun je toch niet verneuken) werden we afgesnauwd, omdat we te lang bleven zitten terwijl het druk was. (Op dit punt zaten we ongeveer anderhalf uur aan tafel)

Dit was het punt waarop we besloten dat we genoeg hadden gezien hier en wilde afrekenen. Dat bleek echter moeilijk, aangezien je hier in het jaartal 2020 A.D. NIET KAN PINNEN. Hierdoor moest één van ons tweeën in de auto stappen en 10 minuten rijden naar de dichtstbijzijnde pinautomaat.

Na eindelijk de contanten te hebben opgenomen bij een tankstation, werd ik bij terugkomst begroet door een volle parkeerplaats. Gezien ik alleen hoefde te betalen en daarna weer weg was parkeerde ik mijn auto tijdelijk op een "gereserveerde" plaats. Toen ik uitstapte werd ik aangefloten door de vermoedelijke eigenaar, die vanaf het balkon schreeuwde dat ik op ZIJN parkeerplaats stond. Na een kortdurende agressieve woordenwisseling heb ik mijn auto maar illegaal op een bushalte geparkeerd.

Toen we eindelijk konden afrekenen was ik absoluut niet van plan om fooi te geven na deze verschrikkelijke ervaring, dit bleek een probleem te zijn, gezien de ober geen kleingeld ter beschikking had.

De tweede ronde drinken hebben we ook nooit gezien.

Spaar je tijd en geld, kom hier niet naar...

Food is alright. Large portions, that is a plus. But meat in schlemmertopf was pretty dry. Schnitzel however is always a good choice. Goulash soup was very salty.

Service: very rude. Waiter dropped filthy knife on jacket, didn't even apologize or give us a heads up about the stain he made. We saw this later. When we ordered drinks he made us wait on purpose because "other people were waiting". Intentionally speaks only German, even when he saw we had a disabled person with us who could order for herself in Dutch (a cordon blue is cordon blue, same in Dutch/German)!

And regarding payment methods: it is a cash-only restaurant. Regarding it is 2025, it is not that client-friendly...

Atmosphere is okay. Rude waiters make atmosphere worse. They used to make jokes all the time in the past, but since today; this was our last...