Ristorante Pizzeria Italia — Restaurant in Hilders

Wir haben heute spontan angerufen und gefragt ob noch Platz frei ist. Am Telefon meinte man, dies sei leider nicht der Fall, wir sollen spontan vorbei schauen und evtl warten. -Das haben wir auch gemacht. Da wir hier eigentlich gerne essen. Fast 30 Minuten. Als dann ein Platz frei wurde und wir Platz genommen haben, wurden wir vom Service angepöbelt, andere wären vor uns gewesen, wir sollen aufstehen. Das stimmte zum einen nicht, zum anderen fanden nicht nur wir dieses Verhalten unmöglich! Als ich erklären wollte, daß wir bereits 30 Minuten warteten, hat die Dame mich nicht mal ausprechen lassen. Andere die danach kamen und scheinbar "Bekannte" waren wurden anschließend bevorzugt behandelt was die Sitzplätze angeht. Das pampige, schnippige Verhalten zog sich bis wir gingen, die Teller wurden an die Seite gestellt, damit wir sie uns selbst holen müssen, der Parmesan um den wir gebeten hatten wurde auf den Tisch geklatscht. Trinkgeld habe ich keines gegeben, so ein Verhalten wird nicht noch entlohnt. Dafür wurde das Restgeld in die Hand geworfen.

Wenn man keinen Bock hat sich mit Kunden abzugeben, sollte man sich überlegen einen anderen Beruf zu wählen, bei dem es nicht drauf ankommt sich anständig zu verhalten! Genervt sein und schlechte Laune darf nicht am Kunden ausgelassen werden!! Und das am...

Überteuerter Kaffee, Lange Wartezeiten und anschließende Magenschmerzen inkl.

Würde ich auf gar keinen Fall empfehlen.

Zu den Getränken: Wir mussten zunächst erstmal ziemlich lange warten ehe man uns überhaupt wahrgenommen hat. Nach der Bestellung des Kaffee's dauerte es 20 min bis der endlich mal kam. Wir beobachteten jedoch wie immer wieder Getränke vorbei getragen wurden. Die Damen haben aber immer maximal 1-2 Gläser transportiert. Also sprachen wir das an und schließlich wurden endlich auch unsere Getränke gebracht. 2 "Kaffee" (wir vermuten da wurde espresso mit milchschaum verfeinert) die Tassen waren ultra klein für 2,60€ erwartet man mehr. Auf Nachfrage ob das wirklich der Kaffee ist, war die Reaktion von der Bedienung echt komisch. Achja und es war wirklich nicht viel los.

Zum Essen: Wir bestellten jeder eine Pizza. Nach fast einer Stunde wartezeit, bekam ich eine sehr wässrige Thunfischpizza.... man hätte den Thunfisch ruhig mal abtropfen können. Ansonsten war der Geschmack ok. ABER es dauerte nach dem Essen nicht lange und uns wurde beiden richtig schlecht. Wir hatten heftige Magenschmerzen und sogar Durchfall.

Also wem seine Gesundheit wichtig ist,...

Sehr enttäuscht – wiederholt schlechte Erfahrungen

Leider haben wir in Ihrer Pizzeria nun schon mehrfach schlechte Erfahrungen gemacht. Bereits in der Vergangenheit haben wir Pizzen erhalten, die teilweise verbrannt und daher schwarz waren. Auch die angegebenen Abholzeiten wurden nicht eingehalten, was zu langen Wartezeiten führte. Zudem waren wir mehrfach mit unfreundlichem Personal konfrontiert.

Heute jedoch war der Höhepunkt unserer Enttäuschung: Wir haben eine Bestellung aufgegeben, und erst nachdem wir lange gewartet haben, wurde uns mitgeteilt, dass eine der bestellten Salate nicht mehr verfügbar ist. Das Ergebnis war, dass die restlichen Pizzen inzwischen kalt waren. Es wäre sehr hilfreich gewesen, wenn uns das direkt bei der Bestellung gesagt worden wäre, damit wir uns darauf einstellen können. Die Calzone Pizza, war leider auch keine Calzone.

Wir haben uns immer gefreut, bei Ihnen zu bestellen, aber die wiederholten Unannehmlichkeiten und die mangelhafte Kommunikation lassen uns leider keine andere Wahl, als unsere Bewertung...