China Garten — Restaurant in Holzminden

Also ganz ehrlich...sowas ist mir noch nicht untergekommen! Vorweg: Ich finde es großartig wenn Betriebe, Restaurants usw. zu diesen Zeiten versuchen ein bisschen Normalität in den Alltag zu bringen. Wir haben uns so auf diesen Abend gefreut, endlich mal wieder mit der Familie essen gehen und dann noch Buffet, perfekt. Das Buffet war tatsächlich aufgebaut, allerdings nur fürs Personal. Als Gast musste man auf einem Zettel ankreuzen was man gerne essen möchte. Hört sich erstmal nicht kompliziert an. Gesagt, getan, der erste Gang kam auch relativ flott, jedenfalls für einige, andere haben gewartet, so lange das die ersten fertig waren. Zusammen essen war schon mal nicht. Naja, die die als erstes einiges von ihrer Bestellung bekommen hatten warteten nun auf den Rest, der leider nicht kam. Mein Schwiegersohn ging 3 mal nach vorne und bat den Kellner zu kommen. Zwischen jedem mal lagen ca 15 Minuten, denke nicht das das noch im Rahmen ist. In dem Laden waren genau 4 Tische belegt mit 2-4 Personen, also in Stress sollte das nicht ausarten bei 3 Kellnern. Nach 1 Stunde und 15 Minuten bekam meine Tochter dann ihr Eis was sie zum Nachtisch angekreuzt hatte, wartete aber immer noch auf ihre Pommes von der Essens-Bestellung! Mein Sohn hatte lediglich eine Hand voll Pommes und ein paar kalte Nudeln auf dem Teller, der Rest kam erst gar nicht. Auch mein Sushi war nach eineinhalb Stunden noch nicht da, ebenso wenig wie der Rest meiner ersten Bestellung. Nachdem wir uns dann nochmal erkundigt hatte wo denn der zweite Teller bleibt kamen einige an...leider mit exakt den gleichen Sachen wie beim ersten mal. Mein Sohn war so angefressen das er seine Bestellung durchgestrichen hat weil ihm der Appetit einfach vergangen ist. Nach einer 20 minütigen Diskussion über den Betrag den wir zahlen sollten (15,95 p.P. plus Getränke) sind wir dann unbefriedigt gegangen, mit 12 Euro pro Person weniger im Portmonee und einer Erfahrung reicher! Fazit: gut gemeint ist nicht immer gut gemacht! Wir sitzen alle im gleichen Boot und es ist alles nicht leicht momentan. Aber wenn ich sowas starte brauche ich ein Konzept! Verbessern geht immer, aber wenn die Kundschaft schon alle Bedenken im voraus erkennt und es so abgetan wird das das alles super läuft so und wir uns keine Sorgen machen müssen, dann muss das Ding auch hieb und stichfest sein liebe Leute. Das war der schlimmste Restaurant-Besuch...

Wir waren hier um einen Geburtstag zu feiern, hatten also reserviert und waren auch pünktlich da. Als wir ankamen waren unsere reservierten Tische noch besetzt und die Personen die da saßen wurden dann quasi weggeschickt damit wir den Platz haben konnten. Also fing es bereits total unorganisiert an. Wir saßen dann auch als Gruppe getrennt an 2 Tischen . Mit dem buffet war soweit alles in Ordnung , eine große und leckere Auswahl , für jeden etwas dabei. Die Teller, die man sich selbst zusammenstellt und die dann gebraten und zubereitet werden , waren jedes Mal anders als man sie ursprünglich abgegeben hat. So waren am Ende Zutaten dabei die man selbst gar nicht ausgewählt hatte oder die Zutaten die man gewählt hat plötzlich nicht mehr dabei . Der absolute Reinfall waren allerdings die Cocktails. Wir haben alle gemeinsam bestellt, anstatt alle gemeinsam zu bringen wurden diese einzeln nacheinander in unterschiedlichen Zeitabständen gebracht. Hinzu kommt, dass der Kellner auch absolut nicht wusste welchen Cocktail er grad bringt. Wir haben 3 mal den gleichen Cocktail bestellt und alle 3 haben komplett unterschiedlich geschmeckt . Die Cocktails mit Alkohol waren absolut ungenießbar, das war Alkohol pur. Eigentlich hätte man die nichtmal bezahlen dürfen so schlecht waren die.

Um den Abend abzurunden sind die Rechnungen auch nicht aufgegangen . So wurde ich fast um 10€ zu viel abgezogen und der Kellner wollte anfangs auch nicht glauben, dass er falsch gerechnet hatte. Jeder von uns musste seine Bestellung nochmal selbst nachrechnen um sicher zu gehen nicht abgezockt zu werden.

Im Endeffekt eine echt miese Erfahrung und ich würd auch nicht nochmal dort...

Der China Garten beeindruckt mit riesengroßer Auswahl von Speiseangeboten, die alle sehr lecker sind. Selbst die Anzahl Nachspeisen sind unglaublich viele und echt köstlich. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, aber der Chef ist ein ganz besonderer warmherziger zuvorkommender Mensch. Mir als ♿️ -Faherin ist es besonders aufgefallen, daß Herr Xing Chen Huang sehr vorausschauend ist, bevor ich mit meinem Rollstuhl am Eingang war, hielt er schon die Tür auf und hatte schon einen schönen Tisch für uns ....mit extra viel Platz!!! Er zeigte und erklärte uns Besonderheiten von dem tollen Büfett, war im Ganzen wirklich hilfsbereit & sehr charmant..... ohne dass wir das Gefühl hatten bedrängt zu werden.

Hier ist der Kunde wirklich noch 👑KÖNIG👑. Wir besuchen den China Garten immer gerne, wenn wir fast von der niederländischen Grenze in meine Geburtsstadt Holzminden reisen. Hier möchte ich mit 5 von 5☆ bewerten plus 5♡♡♡♡♡ für die außerordentliche Freundlichkeit von Herrn HUANG, der uns noch mit doppelter Dosis Glückskekse & einer Flasche Pflaumenwein für den Abend nach der Heimreise beschenkt hat. Besonders liebe...