Wir hatten gestern zu 20:00 Uhr einen Tisch für 7 Personen reserviert. Als wir pünktlich erschienen sind, hat sich weder einer der Mitarbeiter verantwortlich gefühlt, uns in Empfang zu nehmen, noch einen Tisch zu zuweisen. Daraufhin sind wir zur Theke, um zu erfragen, wer das denn hier regeln würde. Daraufhin wurde uns mitgeteilt, dass die Person noch eben zu Ende essen müssen und der Tisch gleich frei werden würde. Um 20:30 Uhr haben wir dann unseren Tisch zugeteilt bekommen. Jedoch mussten wir feststellen, dass der Tisch noch nicht frei war und immer noch Personen dran saßen und wir weiterhin an dem Tisch warten mussten. Nach weiteren 30 Minuten warten kamen dann die Getränke. Essen war gut jedoch sind die Portionen deutlich kleiner als in anderen herkömmlichen Restaurants.
Und als wir all das zum Ende kritisiert haben, wurde von der Kellnerin folgendes patzig geantwortet: „Beim Arzt wäre es ja nicht anders, dort würde man schließlich auch warten müssen. Zudem wären wir ja noch jung und werden im Leben noch feststellen dass man überall warten müsse.“
Fazit: Sehr unfreundlich, sehr schlechter Service und schlechte Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und für konstruktive Kritik absolut nicht fähig. Essen in Ordnung aber Portionen machen nicht satt. Wer also Wert auf Zeit und Service legt, sollte dies Restaurant meiden!
Für meinen nächsten Geburtstag werde ich mir also ein anderes...
Read moreSuper Laden! Wir waren mit einer 5er-Gruppe im Kerssen-Brons und waren alle total begeistert. Das Essen war von einer Qualität, die man wirklich nicht oft bekommt wenn man griechisch essen geht. Alles mit so viel Liebe zubereitet und auch der Service war total freundlich uns gegenüber. Den negativen Kommentaren kann ich nicht beipflichten, denn eine gewisse Wartezeit ist unumgänglich wenn man Dinge frisch zubereitet und viel Wert auf Qualität setzt. Aber vielleicht liegt das auch an unserem Mindset denn wir waren einfach nur heilfroh, zur jetzigen Situation einfach mal mit Familie und Freunden rausgehen und essen zu können und wir haben vollstes Verständnis dafür, dass es jetzt eventuell einen Ticken länger dauert, denn die Gastronomie wurde von der Pandemie auch stark erwischt was sich in so Kleinigkeiten manchmal äußert! Unser Fazit: überragendes Essen,der Wohlfühlen-Faktor besonders gegeben und liebe und nette Mitarbeiter machen einen Besuch im Kerssen-Brons zu einem Highlight! Vielen lieben dank und „Jammas“! Bis zum...
Read moreNaja. Abgesehen, dass die Bedienung die Finger meines Sohnes eingeklemmt hat und ich das falsche Essen bekommen habe, ist es hier sehr nett. Fehler passieren. Das Ambiente ist toll und die Menschen alle freundlich. Von gehobener Küche kann man aber nicht reden. Es gibt hier Gyros und Suvlaki. Gehobene griechische Küche ist anders. Das Gyros ist lecker, das Suvlaki aber nicht authentisch und daher schnell zäh. Das Bifteki ist so lala. Der gemischte Salat ist eher schlecht. Es gibt auch Schweinefilet und Lammkarre. Diese sind gut, teilweise aber nicht kross genug angebraten. Für einen Ort so abseits jeglicher großen Stadt und im Vergleich zu den restlichen Restaurants der Umgebung ist es hier gut. Wenn ich in der Gegend bin und Lust habe essen zu gehen, würde ich dort essen. Die Auswahl von guten Lokalitäten im Emsland ist auch...
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