DILAN » Döner-Pizza-Haus — Restaurant in Idar-Oberstein

Wir bestellen dort seit Jahren und waren immer zufrieden! Aber wie man immer öfter hört, lässt die Qualität nach und die Preise werden angezogen. Heute wurde ich in kurzer Zeit zum dritten Mal "benachteiligt".... Beim ersten Mal gab es ein "Sorry". Beim zweiten Mal immerhin eine Spezi auf's Haus.... Heute war viel Betrieb und es hat etwas gedauert. Soweit kein Problem. Als wir dann für eine große Pizza Spezial (€ 7,-) mit extra Soße (€ 0,50) und einem Lahmacun (€ 4,80) dann € 15,30 bezahlt haben, merkten wir das zuerst nicht, sondern erst als wir gefahren sind. Wir haben aber direkt umgedreht um den, wie ich dachte versehentlichen Fehler, zu reklamieren. Prompt wurde er laut und persönlich! Ich wüsste nicht, dass ich sein "Freund" bin! Als ich sagte, dass ich ihn ganz normal darauf angesprochen habe, wurde mir dann zu allem Überfluss das Geld nachgeworfen! Sowas geht GAR NICHT!!!!

Für uns war das der LETZTE Euro, den wir in dem Laden gelassen haben!!! 👎👎👎

P.s. Leider kann man keine 0...

Ganz in Ordnung. Damals mit der beste Kebab-mittlerweile stark nachgelassen. Für den Preis kann man mehr erwarten. Wartezeit und Lieferservice war schnell und freundlich aber 18€ Mindestbestellwert ist schon sehr gehoben. Service am Telefon war recht unfreundlich und lustlos, wie immer. Für den Preis der Gerichte kann man wirklich mehr erwarten. Hatte eine Pizza und Pizzabrot. Teig bei beiden sehr "labbrig". Belag bei der Pizza nicht frisch. Pilze kommen aus der Dose oder dem Glas. Für mich ein no go bei Pizzen vorallem wenn sie recht teuer ist. Die Pizza war generell sehr matschig. Mit den Händen nicht essbar- kompletter Belag fiel ab. Gesamt kann ich leider für Service und Essen maximal 2 Sterne geben. Die gut gestaltete Website rettet nochmal ein wenig den Gesamteindruck aber letztlich kommts aufs Essen an und darauf verzichte ich...

Waren heute das 1. mal da. Haben uns zwei kleine Döner und eine Türkische Pizza mit Salat bestellt. Ohne zu frage was auf die türkische pizza kommt wurde es fertig gemacht. Beim Döner konnte ich noch einleken. Wir bekommen die Antwort ihr habt habt bestellt und das müssen wir bei der Bestellung sagen. Ich muss sagen waren schon in vielen Döner pizza Häuser. Bei allen wurde immer gefragt was kommt an Salat usw drauf. Bei Dilan nicht. Es wurde eine neue türkische pizza gemacht, aber ich habe es so auf gefangen das es denen nicht gepasst hat. Geschmacklich habe schon schlechtere gegessen Fleisch war für meine Begriffe laff hätte länger am Spieß bleiben können. Der Döner für den Preis war schon ein Wucher. Mann kann sich die kleinen Dönnertaschen vorstellen die man bei Lidl und Co bekommt noch keiner. Das positive ist der Salat war...