Landgasthof Morcher Mühle — Restaurant in Idstein

Große Familie mit großen Enttäuschungen und sogar Entsetzen

18.11.18 – Familienfeier 16 Personen (13 Erwachsene 3 Kinder) Reservierung lag vor

Was positiv auffiel: In dem Restaurant sind Hunde willkommen. Unsere Gesellschaft hatte zwar keinen dabei aber ein Pärchen, das an dem schönen Sonntag wandern war, durfte sich mit ihrem Hund dort niederlassen, im Gastraum. Klarer Daumen HOCH!

12:00 Eintreffen 12:30 Bestellung 13:30 Vorspeisen 14:00 Salate vom Hauptgericht 14:30 Hauptgericht (ENDLICH)

Wir sahen viele Familien kommen, essen und gehen... BEVOR wir unsere Suppen hatten...

Viel Negatives: Service Hier muss man sich auf lange Wartezeiten einstellen. Entweder weil wir eine zu große Gesellschaft waren oder, weil man keinen großen Wert darauf legt die Gäste zu bedienen.

Es wurde gerade mal 2-3 Flaschen Wasser an den Tisch gebracht. Auf herbeiwinken des Service Personals. Auf eine aktive Bedienung warte ich heute noch. Ein Flasche Wasser an den Tisch zu bringen ist natürlich auch nicht so aufwändig, als würde man nach Getränken fragen und wieder eine Bestellung aufnehmen. Spielt hier der Kosten/Aufwand- Verhältnis eine Rolle? Ich weis es nicht und kann es auch nicht beweisen. Aber wir wurden definitiv dahingehend vernachlässigt. Daher blieb es bei mir auch „nur“ bei einem Kaffee. Was für die Zeit, weiter oben zu sehen, eine Leistung darstellt. Ich, und das können fast alle bestätigen, wurde nicht ein einziges Mal gefragt ob ich oder jemand anderes einen Wunsch hätten. Ich selbst habe in der Gastronomie gearbeitet und weiß, wenn sich eine so große Gesellschaft ankündigt, dass man eine Servicekraft damit beauftragt, sich um diese zu kümmern oder jemand anderen Bescheid zu geben. Allein schon, weil man mit Getränken usw. viel Umsatz generieren kann. Hier hat man also nicht nur Fachlich sondern auch gleich noch Ökonomisch versagt. Das eine juckt mich nicht, das andere ist ein Novum.

Des Weiteren hat uns das Verhalten einer Dame entsetzt. Als es um die Verteilung der Hauptgerichte ging, REAGIERTEN wir anscheinend nicht SCHNELL genug. Obwohl ich fast sofort meinen Arm hob und eine Schwägerin laut: „Ja, hier danke“ rief. Brüllte die Servicekraft deutlich genervt und mit Augenrollen noch einmal was sie in den Händen hält.

Ich hatte direkten Sichtkontakt UND sah auch was sie hielt. Jedoch nahm sie weder wahr das sich Personen meldeten, noch hatte sie keine Geduld mit professionellen Verhalten bzw. Geduld darauf zu reagieren. Ja ich weiß die Teller sind heiß aber was erwartet man denn bitte von Leuten, siehe unten, die so lange auf etwas Essbares warten? Wir unterhielten uns natürlich, um uns die geraume Zeit zu vertreiben. Da geht schon mal jemand unter, der im Rücken etwas sagt. Vor allem da man ja die ganze Zeit vernachlässigt wurde. Und ich möchte noch einmal betonen: ICH hob deutlich sichtbar den Arm, ich weis ja das ein gemurmeltes „hier“ untergehen kann. Wenigstens MICH hätte die Dame sofort wahrnehmen müssen. Sie nahm sich aber lieber die Zeit um die Augen zu rollen und sehr deutlich und für jeden hörbar ihre unverständliche genervte Laune kund zu tun. Geht es noch, merkt die Dame noch etwas? In so einem Beruf, so zu reagieren? Vor allem ohne noch so an den Haaren herbei gezerrten Grund?

Aber ich möchte noch betonen, der Fairness halber, es war nur die eine Servicekraft, die sich so verhielt. Der Rest ignorierte uns einfach… bis sich jemand von uns meldete.

Das Essen Leider muss ich auch hier einen Gesamteindruck vermitteln, der nicht gut ist.

4 von uns haben uns an die Tageskarte/Tagesempfehlung gehalten. Da erwartet man FRISCHE! Ich hatte Wildschwein Steak, von der Tageskarte. Die Klösse waren entweder von der „Köchin“ Pfanni oder von einer anderen Firma. Jedoch auf keinen Fall selbstgemacht und frisch. Das Rotkraut wurde garantiert von dem Koch „Hengstenberg“, in seiner Fabrik zubereitet. Auf keinen Fall selbstgemacht und frisch. Gar Punkte wurde nicht getroffen. Teilweise ROH (bei mir Wildschwein Steak) anstatt Medium oder war einfach tot gebraten.

Klare WARNUNG Nicht geeignet für große...

Morcher Mühle

Die Morcher Mühle ist ein Restaurant in der Nähe von Waldems-Esch, das für seine gemütliche Atmosphäre und seine kulinarischen Spezialitäten bekannt ist. Das Restaurant befindet sich in einer historischen Mühle und bietet somit ein einzigartiges und charmantes Ambiente für seine Gäste.

Die Küche der Morcher Mühle ist geprägt von regionalen und saisonalen Gerichten. Die Speisekarte bietet eine Vielzahl von köstlichen Optionen, die von klassischen deutschen Gerichten bis hin zu kreativen internationalen Spezialitäten reichen. Dabei legt das Restaurant großen Wert auf frische Zutaten und qualitativ hochwertige Produkte.

Das freundliche und aufmerksame Personal der Morcher Mühle sorgt dafür, dass sich die Gäste wohl fühlen und einen erstklassigen Service erhalten. Das Restaurant eignet sich sowohl für ein romantisches Abendessen zu zweit als auch für gesellige Treffen mit Familie und Freunden.

Insgesamt bietet die Morcher Mühle eine gelungene Mischung aus erstklassigem Essen, charmantem Ambiente und herzlicher Gastfreundschaft. Wenn Sie in der Nähe von Waldems-Esch sind und auf der Suche nach einer kulinarischen Erfahrung sind, ist die Morcher Mühle definitiv einen...

Sehr schönes, Familiengeführtes Restaurant. Das Essen ist lecker und der Biergarten ist toll. Gerade für Familien mit Kindern ist es im Sommer fantastisch. Das Haus liegt direkt an der Bundesstraße, ist also sehr gut zu erreichen, aber für die kleinen besteht keine Gefahr, da abgetrennt und der Garten ist zur anderen Seite gelegen. Wir waren mit dem Fahrrad da, ist über den Fernradwanderweg zu erreichen, wenn man ein paar Meter über die Wiese fährt.

Kommen sehr gerne wieder.

Zimmer werden auch angeboten, haben diese aber...