Ristorante Montemarco — Restaurant in Kürnach

Unverschämte Bedienung!!! Abzocke!!! Sowas ist mir noch nicht passiert. Unsere 15jährigen Töchter waren heute mit ihrer Tanzgruppe bei Montemarco um den Saisonabschluss zu feiern. Abgesehen davon, dass sich die Bedienung nicht um den Tisch gekümmert hat und kaum zugegen war, kam der Abschuss beim Kassieren. ALLE Mädchen wurden beim Bezahlen abgezockt...….unverschämt. OHNE Zustimmung der Mädchen (alle haben natürlich separat bezahlt) hat die Bedienung einfach auf den nächsten Zehner aufgerundet. Also bei 8,40 Euro auf 10 Euro aufgerundet, bzw. bei 18,20 Euro auf 20 Euro aufgerundet. Auf Rückfrage der Schülerinnen nach dem Rückgeld wurde die Bedienung auch verbal unverschämt und hat den Mädchen das Rückgeld verweigert, da "es ja unhöflich ist kein Trinkgeld zu geben" und "das ist Trinkgeld, das gehört sich so". Das waren seine Antworten.

Ich kann nur sagen, dass mir sowas noch nicht untergekommen ist bisher und ich habe keinerlei Verständnis dafür. Trinkgeld gibt man freiwillig, wenn man mit dem Essen und der Bedienung zufrieden war. Trinkgeld einzufordern, und das dann auch noch bei minderjährigen Schülerinnen ohne Einkommen, finde ich skandalös und absolut inakzeptabel.

Sehr sehr...

Essen war ok, durchschnittlich halt. Preise etwas teuer. Wir haben extra einen Tisch reserviert, da wir wussten das es öfters voll wird. Als wir kamen war der Laden gut besucht. Wir mussten etwa 15 Minuten warten, bis ein Tisch verfügbar war. So lange Wartezeit trotz Reservierung und anstatt sich zu entschulden und einer kleinen Entschädigung (Sekt, Aperitif etc.) wurden wir einfach stehengelassen und ignoriert. Als dann endlich ein Tisch frei wurde, wurden wir an einen 4er Tisch gesetzt und ein uns fremdes Pärchen wurde einfach dazugesetzt. (Es wurde zwar gefragt ob das Ok geht, aber nicht auf die Antwort gewartet). Uns allen 4 war die Situation unangenehm und sobald ein andere Tisch frei wurde setzten wir uns selbstständig um, um noch einen gemütlichen, romantischen Abend zu verbringen. Stammgäste kriegen scheinbar immer sofort einen Tisch, während Leute die Reservieren gerne mal warten dürfen. Da man nie sicher sein kann ob man hier einen ruhigen Abend verbringen kann oder mit Fremden zusammengesetzt wird, besuchen wir dieses...

Das Ristorante Montemarco kann ich uneingeschränkt empfehlen! Ich saß diesmal ab 19:00 auf der Terrasse - das derzeit schöne Sommerwetter tat ein Übriges um die schöne Atmosphäre zu unterstreichen. Hier ist es familienfreundlich, viele Kinder genossen mit ihren Eltern den Ferienbeginn bei dem, was eben Kinder am liebsten essen: Pizza, Spaghetti... Ich hatte ein ausgezeichnetes Nudelgericht mit Lachs namens "Capitano": wie alles auf der Karte ein wirklich gutes Preis-Wert-Verhältnis (das gegenwärtig in der Gastronomie m.E. wegen exorbitanter Preisentwicklung zunehmend verloren geht). Freundliches und kompetentes Servicepersonal unter der Leitung eines liebenswerten Wirtsehepaars! Auch der Innenbereich ist übrigens sehr ansprechend gestaltet - es gibt etliche "Lieblingsplätze". Gerne immer wieder-...