...aber der Bulgur
Vor einem Fußballspiel noch auf einen Dönerteller ins "Istanbul" in Karlsbad.
Service: Die Jungs hinter der Theke waren relativ freundlich, als wir unser Essen zu Mitnehmen einpacken wollten, bekamen wir eine entsprechende Box mit dem Hinweis "macht selber". Das klang wahrscheinlich weniger böse als es gemeint war, ist aber trotzdem eher ungewöhnlich. Ansonsten war der Kontakt zweckmäßig. Bestellt, gegessen, gegangen. - 3/5
Essen: Die Soße fand ich ganz hervorragend! Das Fleisch war auch sehr gut. Lediglich der Bulgurreis war nicht nach meinem Geschmack und für mich persönlich etwas zu trocken. - 3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis: Der Preis war wie in der aktuellen Lage üblich, entsprechend geht er da Hand in Hand mit der Bewertung fürs Essen. - 3/5
Fazit: Beim nächsten Mal verzichte ich auf den Dönerteller und stattdessen nehme ich den Döner im Fladenbrot. Fleisch und Soße waren top, den Bulgur benötige ich in der Form nicht. Man liegt nicht falsch, wenn man auf einen schnellen Happen ins Istanbul geht, es war für mich persönlich aber auch kein...
Read moreAbsolut unterirdisch – unfreundlicher geht’s nicht!
Ich habe selten so etwas erlebt. Schon beim Bestellen wurde man angeschaut, als würde man stören. Als ich dann ganz normal nach einem Teller für meine Dönerbox gefragt habe, wurde ich auf eine extrem unfreundliche und aggressive Art angeschrien. Anstatt einfach einen Teller zu bringen, hat man mir mit einer völlig respektlosen Haltung einen dreckigen, offensichtlich benutzten Teller hingestellt. Natürlich wollte ich den nicht benutzen und habe um einen sauberen Teller gebeten – daraufhin wurde ich wieder angeschrien, noch lauter und respektloser als vorher.
Das ist keine Gastronomie, das ist reine Frechheit! Wer so mit Gästen umgeht, sollte sich ernsthaft überlegen, ob er im Gastgewerbe richtig ist. Hygiene gleich null, Freundlichkeit gleich null, Service eine Katastrophe.
Ich kann jedem nur dringend raten: Hände weg von diesem Laden! Wer Wert auf sauberes Essen, respektvollen Umgang und ein Minimum an Kundenservice legt, sollte hier auf keinen Fall hingehen. Ein...
Read moreTerrible customer service. I’m a tourist who speaks no German and owner seems to have gotten offended when I asked if they took credit card. Hawaii pizza came with a ridiculous small amount of pineapple. What a joke. Never...
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