Cake me pink Café — Restaurant in Kassel

Wir waren heute das erste Mal in diesem Café. Es wird wohl leider auch das letzte Mal gewesen sein, da die negativen Dinge leider überwiegen. So war es bereits heute Mittag Recht voll und die vier Mitarbeiterinnen waren alle völlig überfordert. Wer nun als Bedienung für den Laden und hinter der Theke zuständig war, war schwer ersichtlich. Wir wurden zu Beginn Recht freundlich durch eine junge Frau bedient, die dann durch die anderen Kollegen leider immer wieder zur Seite gestoßen wurde, mittendrin kurz in die Küche musste und dann uns beim Kassiervorgang abgeben musste, da sie die Bestellungen an den Tischen entgegen nehmen musste. Die Dame die uns abkassierte war äußerst frech und kam wohl mit unserer Äußerung über den sehr hohen Preis nicht klar. Des weiteren mussten wir beobachten, wie eine Mitarbeiterin, die die Tische bediente selbst ein Randstück eines Küchenstückes gegessen hat, welches sie auf einen Teller für den Gast legte. Die Kuchenauswahl ist wirklich besonders und äußerst ansprechend, jedoch ist die Deklaration und die Preisauszeichnung nicht leicht ersichtlich und der Preis für 3 Stück Kuchen und 2 "Früchte" mit 39,- sehr hoch. Geschmacklich passt alles aber bitte überdenkt die Preisgestaltung. Ja es ist aufwendig aber zwischen 9,50 und 15,- für eine "Frucht" ist doch wirklich sehr hoch. Auf Grund der schlechten Koordination, sehr hohen Preise und der Patzigkeit der Mitarbeiter werden wir hier nicht...

This patisserie is a true gem in the heart of the city! The pastries are exceptional, bursting with flavor and freshness – the cakes and croissants are light, creamy, and full of rich tastes. I especially recommend croissant pistazien and zimmtis! The atmosphere is cozy, perfect for a relaxing coffee with a delicious treat. The staff is friendly and professional. It's a place you’ll want to return to...

Waren heute zum ersten Mal da. Das Ambiente, war toll, das die verschieden Kleinigkeiten, lecker. Da man vor allem merkt und sieht, daß es handgefertigt ist.

Allerdings was nicht so schön war, das der Service leicht überfordert schien, Gäste die sich drinnen hinsetzten bevorzugt wurden. Für Leute die schon 20 min in der Schlange standen, leider ein nicht tolles Gefühl, bzw enttäuschend. Zumal man sich evtl auch erst an der Kasse entscheidet sich hier hinzusetzen. Gerade ca 1,5 Std vor Feierabend, war fast alles alle. Und da kommt die Bevorzugung der Cafe Gäste ein Faustschlag gleich. Evt sollte, wenn es so voll ist, auch der Sitzgast sich in der Schlange anstellen, so wie alle anderen.

Es wäre auch toll, wenn man draußen sitzt das dort die Bestellung aufgegeben werden kann. Es wäre toll, wenn da auch Aufmerksamkeit vom Service kommt. Alternativ Tischschilder mit dem Hinweis, Bestellung bitte drinnen aufgeben.

Für spontane Gäste ist eine Vorbestellung, Tischreservierung, per WhatsApp allerdings keine Option.

Da wäre eine Karte extrem hilfreich für die Zukunft, um dem dann besser entgegen zu wirken.

Im Großen und Ganzen ist da definitiv noch Luft nach oben, um das Potenzial...