Keio Gourmet — Restaurant in Kerken

nicht noch mal! trotz der großen auswahl am buffet war der besuch einfach schrecklich. die fertigen speisen waren mit gutem willen noch als lauwarm zu bezeichnen, damit aber immerhin empfehlenswerter als der mongolengrill. dieser wartete bereits mit nummerierten klemmen auf, welche die teller an die richtigen tische zuordnen sollten und nach kurzer zeit schmierig waren und nicht geputzt wurden. die mit edding beschrifteten wäscheklammern, die man sich für die verschiedenen saucen nehmen konnte war nur noch ekeliger, wobei die saucen nebenbei keinen geschmack hatten. das fleisch war nicht frisch und wurde später auf eben den tellern serviert, auf denen es auch roh gelegen hatte! beim nachtisch ging die katastrophe weiter. die eistruhe war siffig und das wasser in dem behälter für den eisportionierer wurde nicht gewechselt und nahm die farbe von vanillesauce an! diese, die es zu den früchten gab, war auch nicht besser. wer die kelle leer laufen ließ, konnte die wiederlichen klumpen sehen, die daran klebten. kein wunder, dass ich und meine familie das ganze wochenende magenprobleme hatten. vielleicht haben wir einen schlechten tag erwischt, aber für dieses erlebnis ist auch ein stern...

Diesen Text habe ich zunächst per PN an das Restaurant geschrieben, leider kam auch nach mehreren Tagen keine Reaktion Wir waren vorhin bei Ihnen essen und sind ziemlich enttäuscht. Wir waren zu dritt (zwei Erwachsene, eine Teenagerin) und hatten das große Buffet inkl. Getränken. Leider war die Sushi-Auswahl sehr geräubert und es wurde auch nichts nachgelegt. Der Schokobrunnen enthielt zwar flüssige Schokolade, die Etagen waren jedoch eingetrocknet und unappetitlich. Den Kellner darauf angesprochen zuckte der nur mit den Schultern "naja, der wird abends ausgemacht". Was ich jedoch am traurigsten fand: unserer Tochter ist schlecht geworden und wir sind recht überstürzt gegangen. Sie hat sich draussen übergeben und ich bin (ca. 1 Minute nach Verlassen des Lokals) nochmal reingegangen und habe um ein stilles Wasser gebeten. Obwohl wir nicht übermässig viel gegessen und pro Person lediglich zwei Softdrinks hatten, musste ich dieses Wasser mit 2,20 Euro bezahlen. Hier hätte ich mir deutlich mehr Kundenfreundlichkeit und Kulanz gewünscht, zumal ich erklärt habe, dass unsere Tochter sich gerade draussen übergeben hat. Wir...

Ich hab mich mit einer Freundin zum Mittagessen hier getroffen.....es war toll....Supergroße Auswahl......von Allem, Vorspeisen Salate, Fisch, Fleisch, verschiedene Reisgerichte, Nudeln, Suppen, Jedwede Früchtegrosses Dessert Buffet und und und....ich kann gar nicht alles aufzählen. Der Servuce ist unaufdringlich, jedoch still und ständig aufmerksam und immer untèrwegs um zu bedienen, abzurufen und freundlich zur Stelle zu sein.....einfach toll....... AMBIENTE:::: NACH AUSSEN HIN.... etwas ungepflegt, die Werbung am und um das Haus ist etwas schmuddelig( ich bin deshalb dort nie eingekehrt), kein oder wenig Blumenschmuck oder Bepflanzung. Man betritt nach dem Servicetisch 1 großen Raum mit vielen Tischen. Das wirkt nicht unbedingt gemütlich oder einladend, jedoch ist aufgrund der leckeren Speisen und der Preise (Mittagsbuffet 11,20€) der Laden immer rappelvoll.....was ich sehr gut verstehen kann.....trotzdem fänd ich etwas Gemütlichkeit supertoll....

Nichtsdestotrotz Trotz.....Leute, ihr macht das...