Wir werden das Restaurant nie wieder betreten. Ja, der Laden war sehr gut gefüllt. Entsprechend haben wir uns auf eine längere Wartezeit eingestellt. Die Wartezeit wird hier ausdrücklich nicht mit gewertet. Wohl aber die Qualität des Essens. Nach der doch sehr langen Wartezeit bis zur Bestellung dauerte es nochmals einige Zeit, bis wir unser Essen bekamen. In der Zwischenzeit ließ der Tisch hinter uns seine Gerichte beide zurückgehen, weil das Fleisch verbrannt war. Mein Essen war leider das Falsche Gericht. Kann ja mal passieren. Das Gericht meiner Frau Giros mit Pommes war schlichtweg eine Frechheit. Ein Gericht in einem solchen Zustand gibt man nicht aus der Küche und serviert es. Die Pommes waren so fettig, dass man ihnen ansah, dass sie nicht frisch zubereitet waren. Sie waren mindestens doppelt "gebadet"/ frittiert. Auf meinen Hinweis an die Bedienung, dass ich meine Pommes nicht genauso fettig wünsche wurde geantwortet, dass sie leider keinen Einfluss darauf habe. Das Giros war leider auch verbrannt. Ich war inzwischen so verärgert, dass ich den Teller mit zum Tresen nahm und mich über die Qualität beschwerte. Außerdem teilte ich mit, dass ich kein neues Gericht wollte und auch mein Gericht nicht mehr wolle. Ich sagte, dass ich nur die halb ausgetrunkenen Getränke bezahlen wolle und wir dann gehen werden. Es wurde einfach so hingenommen ohne ein Wort des Bedauerns oder eine Geste der Wiedergutmachung. Wie schon gesagt: Wir werden nie wiederkommen und unseren Bekanntenkreis entsprechend...
Read moreGestern Abend war ich mit meinem Mann und meinen beiden großen Hunden zu Gast in diesem gemütlichen Restaurant.
Vorrangig wichtig für mich ist eine aufgrund einer Allergie, Glutenfreie Ernährung.
Somit rief ich im Restaurant an, hatte direkt den Chef am Telefon und fragte, ob dies möglich wäre.
Ich bin es gewohnt, dass viele gar nicht wissen, was Gluten überhaupt ist, daher bin ich sehr vorsichtig diesbezüglich.
Nachdem mir der Chef jedoch mitteilte, dass in dem einen Gericht definitiv Paniermehl drin wäre und bei dem anderen von mir vorgeschlagenen ebenfalls Gluten enthalten ist, wusste ich, ok, er hat Ahnung !
Also haben wir uns auf den Weg gemacht und wurden 50 Minuten später sehr freundlich empfangen
Einen idealen Platz im Biergarten konnten wir uns aussuchen und wurden trotz guter Besucherzahlen, sehr prompt bedient.
Der Chef wusste sofort wer ich bin und ging mit mir alles durch
Letztendlich habe ich ein wunderbares Giros mit Tzatziki und Pommes gegessen.
Mein Mann hatte sich am Buffet bedient und war ebenso wie ich, vom Essen sehr überzeugt.
Sollten wir irgendwann wieder in Kiel sein, werden wir hier definitiv wieder einkehren. Es hatte einfach alles gestimmt
Vor allem auch der herzliche, ehrliche Service, nicht gespielt und nicht aufgesetzt. Schlichtweg authentisch - einfach genial !
Wir bedanken uns vielmals beim ganzen Team für einen schönen Abend und wünschen weiterhin...
Read moreHabe wohl ein weiteres mal hier pech gehabt.... Das restaurant war für mich und viele Geschäftsessen, über Jahre hinweg anlaufstelle, wenn es um griechisches Essen ging. Zwar war ich in Relation nicht häufig dort zu gast, aber über lange Jahre kontinuierlich. Dieses mal war das Verhalten des Betreibers, nachdem ich das Essen moniert hatte, entscheidend für die Vergabe von nur 2 Sternen. Dies war in keiner Weise gastorientiert und hat den geplanten gastronomischen Abend mit meinem Gast leider völlig zerstört. Das Gyros war in großen Teilen schwarz verbrannt. Auf Nachfrage bei dem Inhaber, wurde gesagt, dass die Gäste dies so scharf verbrannt wollen würden... Ein Nachbesserungsversuch des Gastronomen endete darin, das eine kleine Schüssel mit gleichermaßen schwarzen Gyros und einer Schale mit, teils rohem Gyros, serviert wurde. Dies könnte durchaus, als ein " Du beschwerst dich, dann friss, oder geh doch einfach" interpretiert werden. Letztendlich hat das gesamte Verhalten des Betreibers dazu geführt, dass dieses Restaurant nicht mehr von mir und anderen mir bekannten Personen besucht werden wird, die teils ähnliches in der kürzeren Vergangenheit erlebt hatten.
Leider...
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