Bärenschänke Tierpark Hirschfeld — Restaurant in Kirchberg

Also eines vorab: Großes Lob ans Küchen und Serviceteam!

Es ist eine Selbstbedienungsgaststätte, eher ein Kantine oder Imbiss. Aber trotzdem macht Ihr leckeres Essen. Das Schnitzel mit Pommes und kleinem Salat und der eingelegte Hering mit Kartoffeln waren sehr lecker und schön angerichtet.

Da hab ich letztens in einer richtigen Gaststätte sehr viel schlechter gegessen und auch mehr bezahlt. Leider hab ich vergessen Fotos zu machen.

Das Personal ist freundlich und auf Zack.

Beim Ambiente sollte man Bedenken dass es hier hauptsächlich um die Verpflegung und nicht darum dass man 3h hier verweilt. Alles war gepflegt und Sauber. Einzig zu bemängeln, wenn man dass so nennen kann, war dass es recht beengt ist. Das hängt aber auch teilweise von den Besuchern ab. Nur deswegen und weil für Gehbehinderte es recht schwierig ist gibts einen Stern Abzug.

Alles in allem kann ich die ganzen negativen Kritiken nicht verstehen! Schon wenn ich lese das ein Schnitzel mit Pommes und kleinem Salat für 14,50€ zu teuer sein soll könnte ich ausrasten! Solche Kommentare können nur von Leuten kommen welche absolut keinen Plan von Gastronomie haben!

Sorry, das musste jetzt raus denn das haben die Betreiber...

Wir waren heute im Tierpark Hirschfeld und haben uns noch einen Snack gönnen wollen. 2x Pommes und eine Bockwurst mit Brötchen. Wir wurden nach der Bestellung zur Kasse gebeten und uns wurde angeboten draußen Platz zu nehmen, denn es würde uns gebracht werden. Alles soweit so gut, ich war nach einiger Zeit aufgestanden, da kam die nette Kassenkraft, eine ältere Frau mit dunklen Haaren, die ihre Brille auf dem Kopf trug, und fragte was wir auf die Pommes drauf haben wollen, ich beantworte ihr die Frage und ging hinter ihr zur Ausgabe, da ich unser Essen dort schon stehen sah, der Koch hat entsprechend Ketchup und Mayo auf die Pommes gemacht und dann passierte das mir absolut unbegreifliche, die Dame griff in unser Essen und bediente sich selbstverständlich an den Pommes und aß diese, sie nahm das Tablett und wollte damit hinaus als ich sie ansprach und darauf hingewiesen habe, dass ich schon die ganze Zeit hinter ihr stehe und dass es eine Frechheit ist, sich am Essen der Gäste zu bedienen, sie drückte mir das Tablett kommentarlos in die Hand und verschwand. Nichtmal ein Wort der Entschuldigung kam. Das war definitiv das letzte Mal, dass wir Dort...

Ich kann alle Rezensionen (positiv wie negativ) verstehen und bestätigen. Der Unterschied ist nur, welche Erwartungen und Vergleiche man als Kunde ansetzt. Es handelt sich um ein Restaurant in einem Tierpark, also logischerweise kein 5-Sterne Restaurant...das Essen geht aber zügig (Selbstabholung) und die Preise sind in Ordnung. Ein schnitzel kostet überall zwischen 11 und 15 Euro. Wenn man dies mit anderen Zoo's vergleicht ist das Preis-Leistungsverhältnis völlig in Ordnung. Wer Freundlichkeit und Ambiente kritisiert. Ja nachvollziehbar, wenn ich es mit hochwertigen Restaurants vergleiche, aber die Mitarbeiter sind halt auch kein ausgebildetes hotelpersonal und man muss froh sein, dass man heutzutage noch Leute findet, die einem ein warmes Essen anbieten. Die Alternative wäre ein Imbiss mit TK Burger für 5€ und das würde doch auch keine gefallen.

Die Jubelarien Tür die 5-sterne von einigen sind dann aber wahrscheinlich doch auch etwas...