BASTENHAUS Hotel & Restaurant — Restaurant in Kirchheimbolanden

Bewertet wird der Aufenthalt vom 26.-27.07.25, im Rahmen eines Herrenausflugs, im Einzelzimmer 19.

Das BASTENHAUS liegt in der malerischen Gegend des Donnersberg, was gleichzeitig der USP des Hauses ist. Der Eindruck der Website ist modern und die Buchung lief technisch einwandfrei, der aufgerufene Preis von 114€ inkl. Frühstück erschien für das gebotene erstmal gerechtfertigt.

Vor Ort angekommen, gut erreichbar über verschlungene Landstraßen, finden sich ausreichend kostenfreie Parkplätze sowie eine gebührenpflichtige E-Ladesäule.

Der Eingangsbereich / die Rezeption ist einladend, die Schuhputzmaschine ein sehr praktisches Detail, da man nach der Wanderung oder Outdooraktivität sauberen Fußes ins Haus kommt.

Das einchecken verlief zügig und die Begrüßung war sehr herzlich und vor allem locker. Vielen Dank an Herrn RR, der mir auch während des Aufenthaltes in seiner Funktion (lt. Namensschild) als Stellv. Restaurantleiter immer wieder besonders positiv aufgefallen ist.

Das gebuchte Einzelzimmer war wie versprochen geräumig, danach kam leider etwas die Ernüchterung auf: Die Bettlaken waren vermutlich schon aus der Wäscherei mit langen dunklen Haaren verunreinigt. Insgesamt drei Daumengroße Spinnen in den jeweiligen Ecken der Zimmerdecke sorgten für den "Naturnahen" eindruck des Hauses. Unter dem Schreibtisch fand sich die Nahrung der Krabeltiere von der Decke. Der Schreibtischstuhl ist ein Rattangeflechtimitat Außenstuhl, recht unbequem. Das Badezimmer wurde der "geräumigen" Beschreibung leider gar nicht gerecht, die Breite war mit knapp übern einem Meter eine herausforderung für einen "Kerl" wie mich, da während einer Sitzung "Mann" rechts an der Heizung und links an der Wand lehnt. Die unpraktische Design Toilettenpapierhalterung welche sich im ganzen Haus wiederfindet hat der Designer wohl nicht ausprobiert, jedenfalls springt die Rolle gerne mal aus selbiger Halterung. Die Dusche mit Teleskopstangenhalterung und Ikea Duschvorhang hatte zwar sehr schöne Armaturen und der Wasserdruck sowie Temperatur waren auch durchaus gut, aber der Duschvorhang hielt nicht unbedingt was er versprach, somit stand hinterher das Wasser im "Bad" auf dem glücklicherweise bereits vorher gut als Barriere ausgelegten Badvorleger. Die Lüftung schien nur Dekorative Zwecke zu haben, jedenfalls fand ich weder einen Schalter dafür, noch ging sie nach dem Duschen von selbst an oder hörte man ein Lüftergeräusch. Die Nacht wurde dann laut und kurz: Mein Nachbar war wohl passionierter Holzfäller, sein Sägewerk hielt mich Nachts durch die Wände genauso wach, wie morgens sein herzhaftes Niesen oder die Trampeltiere über mir und das Geräusch von Rollwagen oder ähnlichem unter mir aus dem Buffetbereich des Restaurant. Das Fenster des Zimmers hatte ich bereits geschlossen gehalten, da die Terrasse darunter noch Gäste aufwies, welche sich unterhielten.

Das Restaurant hat uns Nachmittags mit Kaffee & hausgebackenem Kuchen, Abends dann mit vorzüglicher Küche verwöhnt. Die aufgerufenen Preise passen zur Qualität und Präsentation, alles in allem war dieser Bereich für mich der wertigste, sehr schmackhaft und durchweg positiv! Das Frühstücksbuffet war gut bestückt, hier sollte jeder fündig werden. Die Brötchen sprangen besonders angenehm hervor, ein Kaffeevollautomat welcher auch Spezialitäten "ziehen" lies rundete das Angebot ab (Cappuccino, Schokolade, Schoko-cino).

Der check-out verlief reibungslos, meine auf Nachfrage bei Schlüsselabgabe geäußerten Hinweise bzgl. Wäsche wurden mit leicht gerunzelter Stirn und irritation quittiert. Vll. passe ich nicht in die Zielgruppe.

Ich bin kein Saunagänger, das Wetter war mir zu schlecht für den Outdoor-Pool, den Hauseigenen Planwagen habe ich ebenso wenig genutzt wie die angebotenen Leih-E-Bikes sowie den Wanderer Pickup / Dropservice. Auch der Tischkicker wurde von uns nicht bespielt, dafür habe ich den daheimgebliebenen etwas aus der Schmuckvitrine vor dem Restaurant mitgebracht.

Grundsätzlich ist ein Aufenthalt empfehlenswert, auch wenn ich mit gemischten Gefühlen auf das Hotelerlebnis...

Wir waren sehr enttäuscht von diesem Hotel. Angefangen beim Zimmer - wir hatten extra eins ohne Teppich gewünscht. Bekommen haben wir ein Zimmer mit altem Roten Teppich, extrem in die Jahre gekommen, etwas streng im Geruch und zudem nicht sonderlich sauber. Das hat sich wunderbar Abends erkennen lassen, als drei Hornissen in unser Zimmer geflogen sind, welche sich etwas an den Spinnenweben gestört haben (im Hotel war übrigens kein Mensch mehr, der einem bei dieser Angelegenheit helfen hätte können, beispielsweise mit einem Besen o.ä. um die Tiere raus zu scheuchen). Wir hatten die "Verwöhnpension" gebucht inkl. 4 Gänge Menü und waren der Annahme, dass es sich um das Menü, was man im Internet sieht, handelt. Statt Thunfischfilet hätte es Veganen Burger mit Pommer und weiteres in der Kategorie gegeben. Nach kurzer Diskussion konnten wir dann allerdings unser Wunschmenü nehmen (natürlich dann für den regulären Preis, was es uns allerdings Wert war, da dass Essen sehr gut geschmeckt hat.) In diesem Paket war übrigens auch ein Begrüßungsgetränk enthalten, ein Glas Sekt, welches meine hochschwangere Freundin nicht trinken konnte. Nach interner Diskussion ihr ein Glas O-Saft hinzustellen war dann das höchste der Gefühle. Wir waren lediglich eine Nacht in diesem Hotel und hatten uns auf den Wellness Bereich gefreut, dieser war allerdings am Morgen leider geschlossen, ärgerlich. Final kam dann aber das negative Highlight. Wir wollten unsere Anliegen bei Abreise erwähnen, mache freue sich ja über konstruktive Kritik. Nicht so der Herr an der Rezeption. Zu den Zimmer meinte er - "habt ihr wohl über Booking gebucht - dann können wir das nicht Berücksichtigen" - Nein wir hatten über die Webseite gebucht, was mit einem Schultern zucken abgetan wurde. Bei den Hornissen wollte er mich korrigieren, dass es sich um Wespen gehandelt hat - Die Tiere sind dreimal so groß wie Wespen, der Unterschied ist mir sehr wohl geläufig. Bezüglich des Essens hätte es uns doch klar sein müssen, dass es sich um ein anderes Menü handelt, da es ja einen Preisunterschied gäbe. Das man ein Arrangement zwecks "Preisreduktion" bucht hat für Ihn wohl keinen Sinn ergeben. Beim Wellnessbereich kam von Ihm: "alle sagen wir sollen Energie sparen, aber wenn man die Sauna erst Nachmittags anmacht, ist es auch wieder nicht recht" - eine Unverschämtheit! Meines Erachtens sollten dann die Preise angepasst werden oder man muss auf der Website informieren. Man darf sich sonst nicht "Wellnesshotel" schimpfen - wir konnten zumindest keine Sekunde Wellness machen. Unfreundlich und völlig Kritikunfähig, sowas hat in der Gastro/Hotelgewerbe nichts verloren, ich war extrem gefrustet nach der Nacht und kann dieses Hotel niemandem empfehlen. Da hat auch die Flasche Sekt mit der ich unfreundlich abgebügelt wurde nichts dran geändert. Die Sterne sind fürs Essen, welches uns wirklich gut...

Habe ein Wellness Paket 2 Ü HP gebucht.( Frühstück Buffet/ 4 Gang Menü) Frühstücksbuffet war sehr gut.Brötchen sehr frisch und keine Aufbackware. Ich habe als alleinreisende ein EZ gebucht. Leider bin ich von dem Zimmer sehr enttäuscht worden. Ich hatte Bilder von EZ auf der Webseite des Hotrls gesehen,die sehr modern waren wie der Empfangsbereich. Es ist seeehr in die Jahre gekommen. Altes Mobiliar, teilweise defekt. Deckenlampe ist sehr dunkel. Bodenbelag Teppich hat auch einen Fleck ,der wohl nicht mehr zu entfernen ist. Das sehr grosse Bad mit Dusche und Wanne ist auch sehr altmodisch. Denke 70er Jahre. In der Badewanne und in der Dusche hatte ich jeweils Besuch von einer Spinne. Das Waschbecken hat auch Risse. In der Dusche ist die Armatur defekt. Auch die Duschbrause hat ein Loch im Schlauch,wo Wasser rausspritzt. Alles in Allem gehört das Zimmer renoviert. Ich hoffe es liegt nicht an meinem vielleicht fürs Hotel GÜNSTIGEN PAKETS. Der Wellnessbereich ist auch enttäuschend . Ich finde es zwar geschmacklich mit den Holzelementen schön,nur nicht sehr durchdacht ist die Aufteilung wo was ist. Der Ruhebereich ist zu weit von der Saunalandschaft. Habe es auch erst suchen müssen. Ich kenne es anders. Der Bereich der Duschen ist leider nicht so gepflegt. Die Duschköpfe der Regendusche z.b ist sehr verkauft. Ist auf Anhieb sichtbar nicht so schön. Was sehr gut ist,ist das Essen im Restaurant und die freundliche Bedienung. Ich hatte am ersten Abend ein 4 Gang Menü, wobei da wohl etwas falsch gelaufen ist. Die Platzierung in dem Nebenraum fand ich an dem ersten Abend etwas ungewöhnlich, so als ob ich nicht in dem normalen Restaurant speisen dürfe. Dem Mitarbeiter habe ich meine Zimmernummer genannt und dass ich alleine bin. Die Bedienung wollte mir das ganze Menü nebst Getränke abkassieren,obwohl nur die Getränke zu zahlen waren. Es kam dann die Chefin des Hauses und hat sich entschuldigt. Denn ich hätte wohl ein anderes Menü (Paket) erhalten sollen. Es gab kein Essen auf dem Rosentisch. Dies wurde mir für heute Abend versprochen. Alles top heute Abend . Wurde mit einem Glas Sekt beschenkt.Heute Rosentisch. Wie gesagt,Personal ist sehr freundlich, Essen top. Nur würde ich nicht noch mal kommen. Ich habe ich mir insgesamt mehr...