Pizzeria Da Noi — Restaurant in Knetzgau

Gestern online auf der Webseite 1 Pizza und 2 Bruschetta bestellt zum liefern lassen, hatte mich gefreut, da in meiner Gegend leider niemand liefert und da habe ich die 3,5€ Leferkosten gerne in Kauf genommen, angegeben waren 60min Lieferzeit, nach 1,5h rufe ich das erste Mal an und frage nach was sache ist, noch immer keiner da, sagten die mir am telefon, ja der Fahrer ist schon auf dem Weg nurnoch 3 Kunden vor mir. Nochmal eine halbe Stunde später wieder angerufen und nochmals nachgefragt, werde ich am Telefon dumm angemacht, ich müsse ja erst bezahlen, dumm nur wenn man online als einzige Zahlmethode "Bar bezahlen" auswählen kann und ich habe der guten Dame am Telefon erstmal erklärt, dass es total unsinnig wäre, wenn ich online Essen bestelle zum liefern lassen, dann erstmal zu denen vor Ort fahre, das essen Bar bezahle und dann anschließend wieder Heim fahre, damit die mir das Essen liefern, dann hat Sie mich auf Seite gelegt, war scheinbar jemand vor Ort der was wollte, dann meinte Sie, Sie mache das Essen neu und der Fahrer ist in 20-30 Minuten bei mir. 1h später rufen die mich an und sagten der Fahrer sei erst los gefahren, jetzt auf den Weg zu mir.

Nach 3,5h habe ich endlich mein Essen erhalten und das war gerade so noch lauwarm und die 2 bruschetta sind einfach nur eine trockene Scheibe Toast mit paar kleinen Tomaten Stückchen.

Selten so schlecht gegessen und so lange auf mein Essen gewartet, 1 mal und nie wieder! Achja und am Preis wurden nach 3,5h Wartezeit natürlich auch...

Nie wieder werde ich euch mein Geld geben! Ein Stern ist leider immer noch zu gut bewertet! Bei Abholung war die erste Pizza verbrannt, okay kann passieren, daraufhin wurde eine neue gemacht was noch mal 10 Minuten gedauert hat. Als endlich die Bestellung fertig war und wir daheim essen konnten stellte sich heraus dass die neue Pizza nur gerade so als gar bezeichnet werden durfte. Blass, labrig, sehr teigig. Die Nudeln waren obwohl OHNE Schinken bestellt natürlich mit Schinken gemacht.... also kurz zusammengefasst, einfach nur Geld und Zeit Verschwendung!!!! Das letzte mal bei der Bestellung war, wie von vielen schon beschrieben, das Essen kalt bei Lieferung und einfach 1,5h zu spät. Anstatt das ihr euch einfach bei den Kunden meldet und bescheid gebt das es länger dauert, seid ihr einfach so dreist und lasst es immer darauf ankommen... ekelhaftes Verhalten!

Wenn ihr überfordert seit das Leute bei euch bestellen habt ihr einfach euren Job verfehlt! Tut der Welt einen Gefallen und ändert was oder macht einfach dicht. Es werden genug Lebensmittel auf der Welt verschwendet, da müsst ihr nicht auch noch mit machen!!!

Aber eine gute Sache hat es, zumindest werde ich nie wieder bei euch bestellen. Vielleicht seit ihr dann ein bißchen weniger überfordert und könnt die anderen dann wenigstens...

Wir sind bzw. waren treue Kunden von DaNoi. Allerdings werden wir zukünftig nicht mehr dort bestellen, da wir sehr enttäuscht sind. Wir haben bereits mehrere Male das Tiramisu bestellt und jedes mal bei der Lieferung heißt es "äh nix Tiramisu" - dann soll es doch auch bitte von der Karte genommen werden wenn es eh nicht bestellbar ist. Das war aber noch nicht alles. Die bestellten Cannelloni Bolognese glichen einer Kinderportion, waren geschmacklich nicht wirklich gut und zudem noch kalt. Die Pizza Speciale war total verbrannt und schwarz dass ich mich geschämt hätte, wenn ich diese dem Kunden herausgegeben hätte - und ebenfalls kalt. Auch das bestellte Cordon Bleu mit Pommes war kalt und die Pommes nicht richtig frittiert und total "latschig" und wabbelig. Wir waren (fast) immer zufrieden mit Da Noi, aber das war wirklich der Abschuss - und dafür haben wir noch 30 € bezahlt wobei jeder billige Burger bei McDonalds besser gewesen wäre. Wirklich schade, somit treue Kunde zu verlieren. Auf eine schriftliche Beschwerde wird auch nicht reagiert....