Steakhaus Rio Grande Brasil — Restaurant in Krakow am See

We were travelling with our 4 year old daughter from Berlin to Rostock in our way back to Sweden. My wife is from Brazil and we wanted to have proper brazilian food. We have been before at brazilian restaurants in Hamburg, Berlin and Hannover, and hands down this is absolutely the best flavor and true brazilian restaurant among all. This is not a wanna be "brazilian" restaurant, the owners are from Rio Grande do Sul and Sao Paulo. They are super friendly, they even brought a fruit salad for our daughter with a smily face depictured. You should try the "Entrecote" or "Maminha". The accompanying salad is also delicious in constrast to the steak flavor, and the place itself is beautifully located next to a lake, giving a relaxing atmosphere you won't find in crowed cities. Well deserved 5+++...

Durch die doch recht überschaubare Auswahl an Restaurants innerhalb Krakows, war unser Besuch im Steakhaus nicht ganz zufällig gewählt. Wir hatten recht große Erwartungen und wurden absolut positiv überrascht. Die Atmosphäre im Restaurant ist sehr gemütlich, "tropische" und süße Dekorelemente und Lichterketten lassen den Gastraum sehr heimlich wirken. Wir wurden mit einer sehr herzlichen Begrüßung empfangen und unsere bestellten Drinks kamen nicht nur super fix, sie waren auch super lecker. Auf Empfehlung der Chefin gab es Suppe und Bruschetta als Vorspeise, beides perfekt gewürzt und aromatisch. Auch die Hauptgänge waren fantastisch, die verschiedenen Steaks waren perfekt gebraten und sowohl das Gemüse als auch die Beilagen waren frisch und lecker. Nachtisch geht immernoch irgendwie und wer Ananas mag, sollte definitiv die gegrillte Variante probieren. Also, Atmosphäre und Essen absolut top. Was uns den Abend noch zusätzlich versüßt hat, war die unglaublich freundliche und herzensgute Chefin, die immer mal wieder nachgefragt hat, ob alles okay sei und auch zwischendurch gern ein bisschen geschnaddert hat. Alles in allem ein rundum gelungener Abend, wir sind glücklich nach...

Leider keine guten Erfahrungen gemacht und das nicht nur wegen einer Sache. Keine Mangoschorle möglich, obwohl Mangosaft und Wasser auf der Karte steht, nur Auswahl von viel überteuerten Weihnachtsmenus, obwohl die ganze Karte gereicht wurde (und es wurde nicht erwähnt, dass es an den Feiertagen nur diese Menus gibt, das Kindermenue war ebenfalls überteuert), dreckiges Geschirr, versalzenes oder fast kaltes Essen, falsche Zubereitungen (als Steakhouse sollte man wissen, wie man Steak Medium hinbekommt ohne, dass es noch komplett roh im Inneren ist - es wurde nicht Medium rare bestellt - oder wenn der Gast es zu 100 % durch haben will, sollte er es auch so bekommen, Steak wurde auch nicht ruhen gelassen und die Suppe war auf dem Teller) und fehlende Positionen auf der Rechnung, die nachberechnet werden mussten. Da konnte die Freundlichkeit des Personals leider nichts mehr retten. Die waren allerdings auch teilweise beim Servieren unprofessionell und verwirrt. Was aber auch kein Wunder ist, wenn man von drei verschiedenen Leuten bedient wird. Nur von den verschiedenen Desserts waren wir alle begeistert. Schade, das Restaurant hat...