Am Sonntag verschlug es uns und ein paar Freunde zum Elfrather See. Während des kleinen Spaziergangs vom Parkplatz aus zum Café philosophierten wir darüber, welchen Kuchen wir gleich nehmen.
Im Café angekommen hatten wir Glück, denn ein paar Gäste an einem großen Tisch wollten gehen. Wir nutzen die Gunst der Stunde und drapierten 7 Stühle und 2 Kinderwagen.
Nach dem jeder seinen Platz gefunden hatte und wir ohne Bedienung dastanden, gingen wir nach innen um nach dem Kuchen zu schauen und uns ein paar Stücke auszusuchen. Auf dem Weg nach Draußen fragten wir die Bedienung, ob sie gleich mal zu uns an den Tisch kommen und die Bestellung aufnehmen könnte. Die patzige Antwort lautete "weiß ich nicht".
Am Tisch angekommen warteten wir noch gut 30 Minuten und fragten erneut wann man denn bei uns die Bestellung aufnehmen würde.
Nach einer weiteren patzigen Antwort, in der wir darauf hingewiesen wurden, dass vorher noch 3 andere Tische bedient werden müssten, verließen wir das Café.
Das Chaos, welches wir während unseres Wartens beobachten konnten war herrlich. Die rechte Hand wusste nicht was die linke tat und so kam auch prompt eine Bestellung die niemandem gehörte, weil die Gäste wohl schon gefangen waren, denen das volle Tablett galt. Auch bekamen Gäste, die während unserer Wartezeit kamen, ihren Café und Kuchen.
Am liebsten würde ich 0 Sterne geben, aber das geht...
Read moreDer Ausflug zum Geburtstag meiner besseren Hälfte war leider ein kompletter Reinfall.
Die Servicekraft hatte den Charm einer verrosteten Reibahle. Als Sie an den Tisch kam erwiderte sie unseren Gruß nicht sondern fragte in patzigem Ton nach dem Impfnachweis. Ich legte ihn mit Ausweis vor, das gefaltete A4 Blatt klappte aber wieder zusammen. In einem Ton, der einem Türsteher Ehre gemacht hätte, forderte sie mich auf das Blatt auseinanderzufalten. Nach dem sie den Test gescannt hatte sagte sie nur "ungültig". Auch dem meiner Frau konstatierte sie "ungültig" . Auf meine Einwendung, die Apotheke hätte ihn am morgen ausgestellt scannte sie nochmals um wieder festzustellen "ungültig".
Sie meinte zwar, sie könnte Ihre Chefin fragen ob die eine Ausnahme machen würde, uns jedoch war die ganze Behandlung, die natürlich in bester Türstehermanier lautstark erfolgte, denn doch zu viel. Wir dankten und verließen das gastliche Etablissement ohne etwas genossen zu haben. Für mich ein absolutes NoGo, Gäste so zu behandeln. Ein anschliessender Test über Google ergab, daß beide Testcodes als gültig und negativ bestätigt wurden. Für mich jedenfalls klar, daß wir um dieses Café in Zukunft einen großen Bogen...
Read moreEis gegessen. Der Cafebecher hatte nicht den beschriebenen Inhalt. Bei der 1 Kugel Cafeeis mußte man sich den Cafegeschmack einreden. Das andere kleine Eis in einer Waffel entsprach nicht dem Bild die Kugel wurde auf einer Miniwaffel drapiert obendrauf eine schwere dicke merkwürdig trocken und alt schmeckende mit Schokolade überzogene Waffe, die das Eis zerquetschte. Der Eisgeschmack ließ für uns bei allen Sorten zu Wünschen übrig. Service. Alles kam ohne Servietten. Wir baten drum eine zu bekommen. Wir bekamen für 2 Personen 1 Serviette, die vom anderen Tisch unbenutzt übrig geblieben war. Wir gehen nicht wieder dorthin. Beim Bezahlen wurde die Frage, ob wir zufrieden waren von uns ehrlich beantwortet und bekam keine Reaktion dafür ein eher unfreundliches Gesicht zurück. Wobei wir die Kritik auf freundliche Art überbrachten. Ambiente bekommt für den natürlich schönen Ausblick auf den See die 3 Punkte. Vielleicht hatten wir einfach Pech gehabt. So entsprach das nicht...
Read more