Waldschänke Zainhammer — Restaurant in Krummennaab (VGem)

Sowas wie am letzten Sonntag habe ich leider noch nie erlebt. Wir waren mit ca. 15 Mann vor Ort. Jeder hatte auf Mittag gegessen und einige Getränke getrunken. Nun ja, angefangen hat es mit dem Essen. Es gab ein Cordon Bleu mit Pommes, was wirklich sehr lecker geschmeckt hat. Aber leider war nur das Essen gut. Der Service war Katastrophe. Als der Kollege bezahlen wollte, ging das Drama los. Bei einem Wasser und einer Currywurst waren 3,7€ mit 4 Strichen aufgeschrieben. Nichts hat zusammengepasst. Daraufhin bestand die Bedienung darauf, dass er 4 Bier getrunken hat und dies auch bezahlen MUSS. Wir forderten Sie auf, dass sie das doch mit der Chefin und den Chef klären soll. Gesagt getan. Plötzlich kamen Bedienung, Chef und Chefin zu uns am Tisch und kreideten uns an, dass wir nicht erhlich sind und einfach bezahlen sollen, was wir meinen. Außerdem wurde mehrmals angemerkt, dass wir doch bitte alle nicht mehr kommen sollen. Aber jetzt wollten wir es wissen. Jeder sagte was er gegessen und getrunken hatte, danach wurde es vom Tisch gestrichen. Das Ende vom Lied war, alles von unseren Tisch war bezahlt und KEINER wollte irgendwas unterschlagen!! Der Chef und die Chefin hatten leider nicht den Mumm, sich zu entschuldigen. Absolute Frechheit mit Kunden so umzugehen. Nicht...

Nach Pächter wechseln dachte ich es könnte besser werden, hatte unter den alten Pächtern so meine Erfahrung gemacht mit warmen Bier kalten Kaffee langen wartezeiten und überforderten Mitarbeitern. Aber nein es kahm schlimmer. Hatte ne Currywurst mit Pommes und ein Spezie bin so 15 Minuten nach Öffnung da gewesen es sahs auch schon jemand und nachdem mir bekannte berichtet hatten außen wird mann eher lange warten müssen bis jemand aufmerksam wird auch gleich nach innen. Ging auch recht zügig voran. Jedoch was mir da aufgetischt wurde ist mit Abstand die schlechteste Currywurst die ich je gegessen habe. Die billigsten Pommes aus der TK. Der Curry Ketchup schmäckt wie vom Billig Discounter aus der Flasche nur etwas verlängert. Und die Wurst erst. Nee tut mir leid auch für schmales Geld kann mann besseres auf den Tisch bringen. Unter des waren draußen im Biergarten ein zwei Gäste gekommen und, sie worden erst mal nicht beachtet. Bis einer dann sich innen meldete. Nach dem Essen habe ich mich dann etwas umgesehen und habe angenommen nach Übernahme wird mal General gereinigt. Weit gefehlt hätte ich den Dreck unter der bank vorher gesehen nee ich währe weiter gefahren die Toilette habe ich erst gar nicht besucht. Sorry aber da bringt mich...

Kein Kommentar! Heute das 2te mal nachmittags dort gewesen, seit der neue Pächter drauf ist und es ist katastrophal! Punkt 1: Die Bedienungen absolut im schlabberlook, Masken tragen die wie sie wollen. Total ungepflegtes Erscheinungsbild. Punkt 2: auf die Maskenpflicht wird absolut nicht geachtet, ebenso liegt der Zettel für die Gäste-Registrierung nur ungeachtet am Eingang auf einen Stehtisch, man kann quasi einfach so rein gehen, keiner der Bedienungen weiß ob sich wirklich jeder Gast eingetragen hat oder nicht. Punkt 3: Man muss ewig warten bis man bedient wird auch wenn die Bedienung einen schon gesehen hat. Es wird einfach die Speise Karte hingeknallt, obwohl man nur Kaffee/Kuchen möchte. Wird nicht mal erfragt bzw selbst angeboten. Unfreundlich teils noch dazu. Punkt 4: Tische wo lang leer sind, steht das benutze Geschirr ewig noch rum. Man muss ewig warten aber zum kassieren warens sofort da.

Es kommt einfach nichts besseres nach. Enttäuschung pur. Für eine kurze Pause zum ausruhen um etwas zu trinken ist es ok. Für mehr leider nicht. Achja, Zeit,, VIEL...