Arzgebirgischer Assenfahrer — Restaurant in Lößnitz

Wir sind sehr unzufrieden. Absprachen bezüglich der Essenslieferung werden nicht eingehalten. Wir haben extra einen Schlüssel übergeben weil meine Oma schlecht auf den Beinen ist und die Treppe nicht herunter kommt, was laut ihrer Aussage kein Problem ist. Leider wurde der Schlüssel des öfteren einfach nicht mitgenommen und meine Oma rausgeklingelt . Das schlimmste war als einfach das Essen ungewärmt auf dem Boden vor der Haustür gestellt wurde und wir Angehörigen es erst am Nachmittag dort gesehen haben als wir Heim kamen. Auf Beschwerden wird sehr gereizt und pampig reagiert und als wir uns deswegen 2 Tage später wieder Beschwerden, da der Schlüssel wieder nicht mitgenommen wurde, wurde der Vertrag auf den übernächsten Tag gekündigt. Angeblich wegen Corona und Arbeitsschutz. Jedoch ist auf deren Internetseite kein Hinweis darauf zu finden das aus diesen Gründen keine Essenslieferungen mehr stattfinden. Schade, dass manche statt sich zu verbessern einfach die, die sich trauen zu Beschwerden...

Ich hatte seit dieser Woche das Angebot der Assenfahrer in Anspruch genommen. Das Essen wurde unter der Woche bereits gegen Zehn geliefert und ist somit zum Mittag bereits kalt. Geschmacklich ist es mittelmäßig. Das ärgerlichste jedoch ist, dass ich bereits am Donnerstag das Geld für die gesamte Woche gezahlt, jedoch weder Samstag noch Sonntag Essen erhalten habe. Der Fahrer, den meine Tochter (bei Lieferung des Essens an Ihre Schwiegermutter) nach dem Essen für mich fragte, konnte jedoch nur sagen, dass er für mich kein Essen dabei hat. Ich habe somit für Essen bezahlt, welches nicht geliefert wurde und musste zusehen, wo ich zum Wochenende etwas zum Essen her bekomme. Für Menschen, die sich selbst nichts kochen können und sich deshalb auf die Lieferung verlassen, sind die Assenfahrer nicht...

Freundliche Mitarbeiter aber das wars auch schon. Sehr unzuverlässig kein Essen Erhalten. Neu bestellt um eins kam der Fahrer und meinte wäre zum Schluss darauf gestanden obwohl der Fahrer in dem Wohnort früher war mußte extra noch mal dort hin fahren. Essen wurde nicht mehr angenommen. Liegt nicht am Fahrer sondern an der Planung. Unter der Woche erhält man das Mittag schon um zehn. Geht garnicht. Vor allem die Fahrerin kam ohne Wärmebox. Man Bestellt doch das Essen nicht ohne Grund. Es wird dann bestimmt daran liegen das der jenige Sich nichts mehr kochen kann sowie aufwärmen kann. Einfach...