Café Hermannshöhe — Restaurant in Lübeck

Am Samstag mit der Familie bei 30 Grad dort gewesen. Außenplätze reichlich vorhanden gewesen, schattige Plätze mit schöner Aussicht, machten Lust auf mehr. Im Innenraum mehrere Stationen für Eis, Kaffee und Kuchen, Essen, etc. Erste Station war die beim Eis. Ein Mitarbeiter, der trotz überschaubarem Andrang, sichtlich überfordert war. Für zwei Spaghetti Eis, benötigte er fast 30 Minuten. Glücklicherweise schickte ich meinen Sohn schon vorher mit seinem Eis an den Tisch, da dieses sonst komplett geschmolzen wäre. Kartenzahlung war nicht möglich, da man dann erst eine Nummer hätte ziehen müssen, die dann irgendwann an der Hauptkasse aufgerufen worden wäre, erklärte mir der Mitarbeiter vor Ort. Dies mochte ich meinem inzwischen fast geschmolzenem Eis nicht antun. Auf weitere Bestellungen haben wir dann gerne verzichtet, da wir ( 4 Personen ) den Tag, noch anderweitig verbringen wollten. Fazit, die lauwarme Vanillesauce, war ganz lecker, hätte eine Waffel oder ähnliches dazu gepasst. Ach ja. 9 Euro pro Person, ist auch nicht gerade günstig. Habe ich woanders schon weniger bezahlt, bei besserer Qualität und größeren Portionen. Da man nicht direkt auf die Antwort des Inhabers antworten kann, folgt meine Antwort hier. Wenn man meine Rezensionen genau verfolgt, wird man feststellen, dass ich in fast 98 % der Fälle, positiv schreibe. Wenn es aber etwas zu kritisieren gibt, schreibe ich es auch. Noch war ich unhöflich gegenüber dem Mitarbeiter, der durchaus bemüht war, noch habe ich mich bei ihm über den Preis beschwert. Definitiv kostete das Eis aber 9, 00 Euro und bei zwei Eis sind es 18 Euro. Da ist nichts überspitzt. Und Kritik anzubringen, hat nichts mit typisch Deutsch zu tun, geschweige denn mit Herrenmensch. Und der Mangel an Kräften in der Gastronomie, liegt auch an den gezahlten Löhnen und den Arbeitszeiten. Kann ich nachvollziehen, nach eigenen 35 Jahren in der Gastronomie, wo es auch nicht jeden Tag gut lief. Manchmal lag es aber auch nur an dem...

Booked for 10:35 arrived early at 10:18, Unfortunately there was very little left and nothing fresh coming out. At €14.90 per person for a hot buffet this was really poor. The food was warm at best, items advertised on the web site had gone or where not there. So we were limited to options. You have to pay extra for fruit juice which was a surprise. Now it's advertised as being an all you can eat buffet 'till 11', it is not. Tell people, "if you get here after 10 you'll be limited" or when they book online giving you their arrival time, that the options will be limited. In conclusion €15 for a croissant and some warm food is not worth it. Go to a local...

Wir waren gestern mit den Kindern zu einem Ausflug an die Steilküste und sind dann noch in dem Erlebniscafe Hermannshöhe eingekehrt. Das war wirklich ein Erlebnis.

Als unsere Tochter (3,5 Jahre) auf dem zweitem Spielgerät Platz genommen hatte, brach dies zusammen (Bild 1). Bei der weiteren Betrachtung der Spielgeräten fielen uns so einige Dinge auf, die unter Umständen ein hohes Verletzungsrisiko in sich bergen. Hierzu muss ich noch sagen, dass ich beruflich in dem Bereich Bauen und Sicherheit tätig bin. Ich glaube also, dass ich das durchaus beurteilen kann. Auf den weiteren Fotos - zur Dokumentation habe ich noch mehr gemacht - sind nur die gravierenden Dinge festgehalten. Es ging weiter mit bereits weggefaulten Hölzern an fast allen Holzspielgeräten. Dafür, dass die Spielgeräten ausweislich der daran angebrachten Plakette etwa 2011 erst aufgestellt worden sind, hat sich meiner Ansicht nach, in den letzten 10 Jahren keiner darum gekümmert. Es wurden allerdings in der Vergangenheit bereits durchgebrochene Bretter/Bohlen mit neuen “geflickt” was allerdings zu neuen Stolperkanten geführt hat.

Meiner Berufsehre getreu habe ich natürlich versucht, den Betreiber auf diese Schäden und das Verletzungsrisiko hinzuweisen. Im dritten Anlauf hat sich dann eine netter Herr aus dem Service - den ich schon zweimal mit meinem Anliegen belästigt habe - mit mir auf dem Spielplatz getroffen und ich konnte ihm die Schäden zeigen. Der Herr war wirklich nett und hat sich mit mir alles angeschaut. Es bleibt abzuwarten, was passiert.

Nun zum Café selber: wir hatten uns jeweils für ein Stück Kuchen und eine Tasse Kaffe entschieden. Wenn nicht die Mängel auf dem Spielplatz wären, hätte ich dafür 4 Sterne vergeben. Der Service war OK und die Bedienungen waren nett.

Gut, das der Parkautomat nur Münzen nimmt ist nicht gerade kundenfreundlich, aber das kann man verschmerzen.

Fazit: Gastronomie für ein Ausflugslokal OK - Spielplatz Totalausfall (hohe...